一通跨洋电话背后,如何解决8000公里外的“燃眉之急”?
99种国际通用工作语言支持7*24小时全天远程服务26个遍布全球的援助中心5600位遍布全球的医疗人员1800位遍布全球的礼宾顾问泰康人寿全球救援服务是您出行的“保护伞”!泰康人寿幸福有约客户在境外可拨打泰康人寿客服电话00-86-10-95522使用服务,我们将随时为您服务,提供安全的守护!更多服务及详情,具体致电泰...
提醒!提醒!雨天出行,请注意绕开漯河这些路段!
如不幸遭受大暴雨、雷击等灾害,造成人员伤亡、财产损失,请及时拨打投保保险公司24小时热线电话进行报案。漯河市保险机构客服电话来源丨漯河市气象局、漯河市保险行业协会编辑丨许璐瑶
泰康人寿应对10.12广西玉林地震灾害 报案电话95522
针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。客户如出险,可随时拨打7*24小时理赔服务热线95522,或拨打广西分公司理赔电话:13877559528,15977566690。二、主动排查客户出险信息主动开展理赔服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,...
95522人工可以直接退保吗?
95522作为泰康人寿的客服电话,全天24小时人工客服,关于保险相关的疑问都可以拨打客服电话咨询,但是95522并不能直接退吧。泰康人寿退保流程可以参考以下步骤:1、投保人先拨打泰康人寿客服电话95522,然后直接转接到人工服务,客服会告知投保人携带相关资料到最近的服务网点办理退保手续。2、投保人携带身份证、保单、保险费发...
保险日|泰康人寿广东分公司石江兵:积极探索养老服务领域
一是保留和改进传统服务方式。优化老年客户的接待流程,完善柜面适老化设施,提供上门或远程服务,尊重老年人使用习惯,组织开展智能服务基础技能及消费者权益保护普及宣传,95522客服热线实现对老年客户自动识别转人工服务,在柜面推行适老化“三心”服务标准,做到“服务有爱心”、“服务有耐心”、“服务更安心”!
险企启动九寨沟地震应急预案:可快速无保单理赔(附电话)
前海人寿:[24小时客户服务热线:15730010100(24小时理赔服务电话),4008896333(人工服务时间9:00-18:00)]取消理赔定点医院的限制(www.e993.com)2024年7月30日。提供上门理赔服务,公司可上门收取理赔资料。恒大人寿:(理赔报案专线15108370955、18780102037)对于因本次地震灾害出险客户的紧急救治,将取消医院性质和等级限制。
泰康人寿疑以赠险为由套取个人信息
如果市民接到了这类电话,来电显示应为“02195511”。平安人寿济南分公司人士称,这是总公司电销部门的营销策略,客户接受了赠送的保险后,会对保险产品有基本的了解,随后当地业务人员会跟进向客户推荐其他产品。泰康人寿“95522”客服工作人员表示,赠送保险应是泰康山东分公司电销人员所为,公司在赠送短期意外险产品后,会...
泰康人寿沦为投诉"重灾区" 搜狐保险1月份投诉报告
既然这样只能听工作人员的话了,他还告诉我,拨打95105698客服电话就可以查询利息涨没涨,我按照他的说法拨通电话查询了一下是500多的利息,可又过了8个月(2013年1月29日)我再次查询时被吓了一大跳,账户里竟然还剩了9800多元钱,不但没有利息还倒贴了100多。上网一查原来成千上万的人和我一样都上当了,真没想到...
人保寿险、泰康人寿被指骗保 8月保险投诉报告
办完手续后,荆小姐还叮嘱我,说泰康人寿公司会有电话回访,如果问我清楚不,就说她已经给我讲清楚了。几天后我的确接了95522的回访电话,回访电话核实了我的身份信息,我也按荆小姐之前所授回复了工作人员的提问,其间工作人员未主动告知,明确说明风险。买下了这份理财产品,便把它束之高阁,接下来的几年我都按时交款...
泰康人寿启动2005年客户服务节
、着装礼仪和电话礼仪进一步提升服务品质,让电话传递微笑,让微笑成为客户接受公司服务的第一印象;二是建立“24小时响应”机制,针对客户的疑问、困难、投诉,泰康人寿服务人员保证在24小时内与客户取得联系,解决客户疑难,并为进一步服务客户作出明确安排;三是泰康人寿“95522”电话服务中心向客户提供7×24全天候人工服务。