【全民反诈·宣传先行】一分钟!让骗子打不通你的电话!
1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...
骚扰电话拒接!三大运营商“来电免打扰”服务用户破6亿!教你免费开通
方式一:拨打10010转人工服务开通。方式二:关注“联通助理”微信公众号-安全管家-手机管家-绑定手机号-开通服务。
“来电免打扰”功能你开了没有?很实用,自己和家人都需要!附开通方法
方式一:拨打10010转人工服务开通。方式二:关注“联通助理”微信公众号→安全管家→手机管家→绑定手机号→开通服务。如果你经常收到骚扰电话或者垃圾短信,不妨试试。
【网络安全】一分钟!让骗子打不通你的电话!
1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...
10010人工服务取消了吗
10010有人工客服,用户拨打10010后根据语音提示按0接入等待人工服务即可。注意人工客服是24小时的,不过人工客服工作时间早8点到22点,下班后工作人员减少,接入人工客服需要的时间会长一些。所以说人工服务还是有的,只不过可能接入人数太多,接不来而已。特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易...
探访广东三大运营商适老化改造:系统自动识别直接转人工客服
联通工作人员告诉南都记者,10010直达热线通过大数据及智能分析,可以将65岁以上老人拨打的客服电话直接转入人工客服(www.e993.com)2024年9月21日。而电信方面则称,老人拨打10000号,系统智能识别15秒内就接通,此外对自愿享受适老化服务的老年人客户,还由客服代表手工标识,专人(安排中高技能客服)跟进。移动方面则表示,65岁以上老人拨打客服电话时,系统...
中国联通+百度人工智能:10010客服终于不被调戏了
用户每天打10010(中国联通)或者10086(中国移动)客服获得服务,实际上很少有人知道这实际上是运营商外包服务,成本高,服务水准层次不齐,甚至有无良用户将调戏10010/10086小妹的录音放在网上消遣,都让运营商疲于应付。而移动互联网时代,海量用户在微博、微信等社交媒体平台对运营商服务的吐槽,更是招来“天价流量费...
海南联通以八项措施提高10010客服人工接通率
第八,提高联动性。增加热线与其它电子和实体渠道的协同服务功能,为客户提供更为便捷的服务,有效分流话务量,减轻人工话务压力。八项措施有效地缩短了热线的通话时长,提高了人工坐席接通率,进而提高了10010客服热线的服务质量,提升客户感知,巩固了公司的企业形象。
10010怎么跳过智能助理?
1、首先我们先要拨通100102、接通后,我们会听到一段联通与2022年冬奥会官方合作的广告,广告播放完毕,系统会提示智能客服助理听你说话为你服务,而且还会给出使用案例3、待上面全部提示完毕,系统会提示‘如需使用按键,请说按键服务’4、此时你只需对准手机清楚的说出‘按键服务’即可进入传统的按键模式...
李彦宏聊人工智能:创新最重要的是耐得住寂寞
昨天我们也谈到比如说像联通10010的客户服务,其实大多数的问题都相当简短,而且答案也比较明确,我听说一次电话的平均时间是80秒,其实除了问问题,回答也都是非常简短的,类似于这种问题通过现在的语音识别、自然语言理解等人工智能技术,基本可以代替掉现在的所有人工,但是可能会出现失业的问题,这个我们得另想办法来解决。