拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条

黑猫投诉平台显示,目前,拼多多在黑猫投诉平台累计投诉量为1050869起,已完成126569起。据查阅,拼多多创立于2015年4月,仅用3年时间就成为了中国第三大电商平台,并于2018年7月在美国纳斯达克上市。随着市值的不断增长,今年,拼多多创始人黄峥以3850亿元的财富总额荣登《2024胡润全球富豪榜》中国富豪榜第二名,仅次于农夫山泉...

【黑马早报】拼多多市值再度超越阿里;京东被曝严查考勤;“AI应用...

5月22日,拼多多集团(PDD.NYSE)发布截至3月31日的2024年第一季度业绩报告。财报显示,拼多多第一季度实现营收868亿元,同比增长131%,归属于拼多多普通股股东的净利润为279.978亿元,同比增长246%,不按美国通用会计准则,归属于拼多多普通股股东的净利润为306.018亿元,同比增长202%。此前,市场对拼多多该季度的营收预期为...

App四成找不到人工客服,互联网企业如何提升客服能力

制定发布《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》《关于印发<促进数字技术适老化高质量发展工作方案>的通知》等政策文件,推动互联网企业建立客服热线,在网站、APP等显著位置公示客服热线电话号码,简化人工服务转接程序,为老年人提供“人工直连”电话服务。鼓励客服热线月均...

拼多多市值蒸发,这是怎么了?

可以借助大数据、人工智能等技术升级供应链管理,实现对物流进度和库存的实时监控。同时加强与快递公司的合作,完善仓储配送网络布局,确保订单高效送达。除了持续扩大商品品类外,还可以为用户提供更多增值服务,如外卖、上门服务等,将平台打造得更加综合性。同时完善拼多多内部的商家服务体系,提供运营培训和利益保护机制。要大力...

消息称华为 Mate 70 手机部分零部件已开启供货,11 月上市;IGN...

拼多多“百亿减免”9月24日对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,且无需商家申请,订单发生退款后自动退回商家货款账户。OPPO法务部:大量社交媒体账号同一时段密集发布不实言论,犯罪嫌疑人W某已刑事拘留

618的4个关键词:AI、低价、仅退款和高退货率|Morketing618特辑03期

好消息是,大多数商家还是将转人工设置成了第一级窗口,除了少数消费者之外,大多数消费者都能在第一时间找到人工客服并完成操作(www.e993.com)2024年11月7日。可是从现阶段来看,AI在电商领域的应用更多还是一个简单的问答机器人,或许我们也需要更多的时间让客服完成从人工转向AI的过程,毕竟对消费者而言,体验才是第一优先级。

科技早报|英伟达市值两日蒸发超2000亿美元;苹果计划将头显拓宽为...

近日,据亿邦报道,拼多多对此前推出的“自动跟价”服务进行了调整,进一步扩大了平台权限,新协议将于6月28日正式生效。最新协议允许平台对授权商家(同意开通“自动跟价”功能)所有商品进行改价,而此前只能修改活动商品的活动价格。英伟达将为卡塔尔电信公司Ooredoo提供人工智能技术...

淘宝打击“假货”;刘强东明天开播|马云|韩国|京东|周鸿祎|陆正耀|...

|拼多多“新客立减”工具已逐步升级为“首件优惠”从2024年4月5日起,拼多多站内的“新客立减”工具已逐步升级为“首件优惠”。首件优惠是定向针对首次购买商品的消费者的营销工具,为首次购买活动商品的新用户提供更大力度的优惠,有助于快速推进消费者成单,帮助生意增长。商家在参与首件优惠时不能设置独立库存,即...

【网经社月报】3月数字零售动态:阿里零售通关停 盒马首次换帅

用户可下载1688APP进行采购。多位阿里零售通一线员工证实了这一信息。对于该信息,阿里淘天集团并未公开回应。有接近集团人士称,业务调整并非彻底关停。目前,阿里零售通官网小店入驻热线已无法打通,下发的小店入驻短信链接也无法访问。淘天集团启动2025届实习生招聘...

一夜蒸发超8000亿!美国司法部正式起诉苹果

大型科技股涨跌互现,继英伟达、超微电脑、戴尔科技以及Palantir等股票之后,存储芯片龙头美光科技成为最新的人工智能宠儿,股价涨超14%,思爱普、阿斯麦涨超2%,台积电、高通、德州仪器、英伟达涨超1%,微软、思科、英特尔、Meta小幅上涨;苹果跌4%,特斯拉跌超1%,奈飞、谷歌、超威半导体、诺基亚小幅下跌。