夫妻花19万南极游被飞猪分配与陌生人拼床,要求换房遭拒绝

2人拍在一个订单里是会安排在一起的;若因支付限额等问题需要分开支付,需要在下单后把两个订单号提供给客服,将两个订单号关联在一起。对于其他客人的订单详情不太了解,这种是极端个例,不是每位客人都是这样的。而报道中引用的4月21日截图,系飞猪客服联系消费者上传签证材料时,发现两笔订单电话相同,主动询问两人...

【电商周报】3月第二周:李佳琦 疯狂小杨哥等17名主播被315点名

目前,阿里零售通官网小店入驻热线已无法打通,下发的小店入驻短信链接也无法访问。“抖音商城38好物节”日均支付GMV同比增长33%3月12日消息,抖音电商发布“抖音商城38好物节”销售情况。数据显示,2月28日至3月8日,平台日均支付GMV同比增长了33%,好物节电商直播累计时长达4327万小时,挂购物车的短视频看播量...

携程网投诉客服电话是多少

携程网投诉客服电话是多少1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票...

网友投诉携程机票客服:携程订机票航班取消,携程不予退款

近日,黑猫投诉河北站收到网友投诉携程机票客服:本人今年3月份在携程购买一张机票,由3月22日0:40从吉隆坡出发去北京(马来西亚航空公司)。临近起飞日期收到了携程旅行的信息提示说航班被取消了,我多次和携程公司协商解决出行问题未果,携程一直无法履行承诺不回复电话,之后投诉部门主管回电话态度傲慢无礼,不听取客户需求,不...

携程遭留学生投诉退票不退款:现金耗尽无钱再订客服推荐“网贷...

有消费者表示，“携程客服态度非常好”，但是结果很不满意——航程境外部分获得了全额退款，而境内出发部分1300多元则仅退59元，而且“还未到账”。图片来源：黑猫投诉更多的消费者反映，在大大超过约定的退票期限后，携程网仍未向消费者退款，资金被严重占用。更有消费者表示，其与航空公司联系后发现，航空公司已经...

准备去投诉时客服承诺可以退票 但迟迟收不到退款

4月7日,广州一网友在黑猫投诉广东站反馈称,他于1月份在携程APP预定了日本国内的两张机票一共878元,但由于疫情影响,他于2月初便取消了去日本的行程,同时申请退款(www.e993.com)2024年11月24日。客服回应称航司不愿退票,网友与客服据理力争近1个月后,他向客服表示如不能退票会在315消费者权益日当天拨打消协电话进行投诉。3月15日当天上午,他...

大过年的,我投诉了携程小哥:你们骗人!

但携程小哥坚持表示,这是国航方面给出的答复,我的票要么换日子,要么退掉。于是,我凭照以往经验判断还是能改成功的,于是在这通电话的最后的对话里,我表示先这样吧,你再帮我申请一下。挂断携程的这通电话之后,我拨通了国航的95583客服热线,接通后对客服表示,我的航班取消了,看看能不能改到当日的其他航班上。

蒋方舟微博投诉携程 携程客服回应:供应商违规

微博号@携程客服在蒋方舟微博回复中表示:蒋主编您好,关于您此次反映的问题,主管非常重视并已和您电话沟通处理,希望我们真诚的服务能消除您心中的阴霾。对于供应商违规行为向您表达最真挚的歉意。同时,我们已将此事反馈相关部门备案,希望今后不再有类似事情产生~小丁再次向您表达最真挚的歉意。

黑猫投诉:携程拒绝退回本应在一个月前就退回的钱

谁知道一等就是两个多月,期间给携程客服打了很多电话,每次给到的答复都是“疫情原因,航空公司还没有给我们退钱,请耐心等一段时间”后来又给携程打了电话,已经忘记是第几个电话了,大概第七八个了?销售经理还是投诉经理也已经联系了两位了,每次都是说到自己都觉得自己的样子很狼狈,不知道再该说些什么时候才放下...

携程网投诉人工服务

携程网投诉人工服务1线◎l◎-5722ll59订票,改签,退票/:2线◎l◎-57027839.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系路透...