“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账

此前，潇湘晨报曾报道车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单一事，8月16日下午，车主刘先生告诉潇湘晨报记者，已收到对方转过来的车费，“共2200元，也很感谢湖南慈利警方等这段时间给我提供的帮助。”据此前报道，刘先生是河北廊坊人，今年5月，刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游，在哈啰平台接了一位顺风车顾客，3人于...

服务不打烊 哈啰24小时人工客服服务新增租车与数字科技业务

据了解,除了新增的租车和数科业务采用24小时人工客户服务外,哈啰普惠包括顺风车和打车在内四轮业务自成立初就采取的是24小时人工服务模式,及时解决用户出行过程中的各种问题,不仅受到用户的认可,同时也在一定程度上为四轮业务的顺利发展奠定基础。这项服务升级不仅对用户和哈啰自身产生了积极影响,也对整个行业造成了显著...

男子打1400公里顺风车逃单 哈啰:协助车主挽回损失2800元

车主刘先生称,他是和父亲准备去湖南张家界旅游,就在哈啰平台上顺路接了一位乘客。这位乘客自称是干KTV的,头天晚上喝了酒,上车后在车辆后排睡觉,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全程22小时,近1400公里,“车费总共是2200多元,他还说给我出高速费,总共就是2800元。”车主表示,因为自己不熟悉哈...

哈啰单车客服回应变相涨价:运营调整,调价前已公示

对此,哈啰单车客服回应称,由于运营调整,当前车辆价格已经上调,调价前也进行了公告公示。“您在扫码确认开锁页面可看到当前定价规则,骑行结束后,也可通过订单页查看计费规则。”据了解,在成都、广州、武汉等城市,哈啰单车将工作日的起步价从前15分钟1.5元调整为前10分钟1.5元,节假日、周末起步价则为前10分钟1.8元。

哈啰顺风车:过去一年限制或永久封禁约40万个账户 95%乘客希望增加...

每经北京7月17日电(记者赵雯琪)记者今日从哈啰出行方面获悉,哈啰顺风车去年限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。哈啰顺风车方面表示,今年调研上万名用户发现,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。基于此,哈啰顺风车推出...

哈啰顺风车:前 10 位认证成功的小米 SU7 车主,免费送 1000度电

IT之家4月12日消息,哈啰今日宣布推出小米SU7车主专享活动,前10位认证成功的车主免费送1000度电,并且可以折现(www.e993.com)2024年11月4日。征集周期:4月12日-4月25日获奖名单公布:4月30日微博、小红书、抖音活动内容包括:1000度电免费送(前10位认证成功的小米SU7车主);完成首单最高奖65元现...

哈啰顺风车车主迟到一小时

哈啰顺风车车主迟到一小时会对行程产生影响。哈罗顺风车平台并没有对乘客和车主进行约束,如果车主迟到太久,乘客可以取消订单。如果因为车主迟到而想投诉,平台一般不会对车主进行处罚,建议使用正规合法的出行平台。车主迟到后应小心受到乘客的投诉,应及时给乘客解释迟到原因。

真香上线!哈啰顺风车面向沈阳车主推出免服务费

随着春节的日渐临近,国内各大互联网出行服务平台的统计数据显示,今年的春节出行市场有望呈现五年来最为繁荣的景象。哈啰顺风车数据显示,截至2月2日,已收到超过2500万单春运预约订单,“预计今年春运顺风车出行需求增长约55%,约有3000万车主乘客使用顺风车返乡和出游,将创下近五年新高”。

哈啰顺风车春运出行需求同比增长55% 投入5000万元激励车主

哈啰顺风车将会提供5000万元的车主激励金,鼓励车主老乡分享空座,帮助异乡人回家团圆,助力春运错峰、有序开展。哈啰顺风车相关负责人表示,春运返乡乘客大包小包,迁徙距离普遍较长,还有很多年轻人乐于携宠返乡……这些出行需求特点,都跟顺风车顺路撮合、直达且成本定价的产品特性契合。相应地,顺风车产品有利于平抑春运爆发的出...

哈啰顺风车全年累计拦截或永久封禁车主数超过11万人

新京报贝壳财经讯(记者陈维城)全国交通安全日来临前夕,哈啰顺风车12月1日发布年度安全治理数据显示,哈啰全年累计拦截或永久封禁车主数超过11万人,封禁原因包括驾乘车辆与平台注册车辆不符、要求线下交易、欺诈、刷单等。数据显示,哈啰顺风车平台内女性车主和乘客占比已超过30%。通过高速费产品创新,全年预估减少平台内车...