保护消费者权益 保险业在行动
2月29日,中国人民保险集团在京召开消费者权益保护工作会议,全面深入贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议精神,严格落实国家金融监督管理总局金融消保有关要求,总结2023年消费者权益保护工作,推动系统上下扎实做好2024年消费者权益保护工作。此外,包括中国人寿、中国太平、中国平安、中国太保、泰康保险等机构纷纷宣布启动消...
国家金融监督管理总局有关部门负责人就《关于加强和改进互联网...
《通知》坚持为民监管的原则,重点加强经营行为规范、落地服务等方面的监管,增强互联网财产保险业务的透明度和保险服务的可获得性,进一步加强对金融消费者的保护。在产品方面,支持财产保险公司依托互联网特定场景开发小额分散、便捷普惠的财产保险产品,公平、合理制订保险条款和费率,不得违反保险原理开发保险产品。在服务方面...
国家金融监督管理总局关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关...
保护金融消费者合法权益,推动财险业数字化、智能化转型,实现互联网财产保险高质量发展,依据《中华人民共和国保险法》、《互联网保险业务监管办法》(中国银行保险监督管理委员会令2020年第13号)、《保险销售行为管理办法》(国家金融监督管理总局令2023年第2号)等法律法规,现就加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项...
"3.15"消费者权益保护教育宣传 | 每天一分钟消保早知道(1)
"3.15"消费者权益保护教育宣传|每天一分钟消保早知道(1)中国银保监会2022年12月30日发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,明确银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者风险认知、风险偏好和风险承受能力...
3·15丨这些金融服务政策文件为消费者合法权益保驾护航
内容简介：为全面规范人身保险产品信息披露行为，切实保护投保人、被保险人和受益人的合法权益，原中国银保监会制定并发布了《人身保险产品信息披露管理办法》，明确了保险公司作为产品信息披露的主体，应当将产品的条款、费率、现金价值全表等与消费者权益密切相关的信息进行全面披露。信息披露对象包括投保人、被保险人、...
金融监管总局关于加强和改进互联网财产保险
为进一步规范互联网财产保险业务,有效防范行业风险,切实保护金融消费者合法权益,推动财险业数字化、智能化转型,实现互联网财产保险高质量发展,依据《中华人民共和国保险法》、《互联网保险业务监管办法》(中国银行保险监督管理委员会令2020年第13号)、《保险销售行为
...银保监会常州监管分局办公室关于银行保险业务中侵害消费者权益...
、虚假承保等顽瘴痼疾开展自查自纠,严禁侵害消费者权益乱象花样翻新、问题屡查屡犯;要认真贯彻《中华人民共和国保险法》《商业银行代理保险业务管理办法》《中国银保监会关于加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》等法律法规和消保行为监管要求,落实消保主体责任,健全消保工作体制机制,切实保护消费者合法权益。
中国金融消费权益保护格局及进展
如,我们金融消费权益保护局设立之初就出台了《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》等文件,并积极参与《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的修订工作,为保障各项工作的开展提供了良好的基础。银监会、保监会也分别发布了《银行业消费者权益保护工作指引》,《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》等...
中国银保监会消费者权益保护局发布2022年第三季度银行业保险业...
近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》），通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况。《通报》指出，中国银保监会及其派出机构第三季度共接收并转送银行业消费投诉75627件。
中国银保监会有关部门负责人就《银行保险机构消费者权益保护管理...
为切实保护银行业保险业消费者合法权益,践行金融的政治性和人民性,促进行业高质量健康发展,中国银保监会制定并发布了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(以下简称《管理办法》)。银保监会有关部门负责人就相关问题回答了记者提问。一、《管理办法》出台的背景是什么?