聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 建机制 护权益 优环境 强监管...

富顺县消费者权益保护股股长宋敬媛告诉记者,在放心舒心消费环境建设中,该局聚焦网红餐饮带来的新变化,积极探索降低消费纠纷的务实举措,推出放心消费菜单,引导商家对菜单食材、份量、价格进行公开承诺,接受消费者监督。“节假日期间,特别是网红餐厅游客量较大时,针对食材份量会产生很多咨询和投诉,推行‘阳光菜单’,能够减...

'足金999'网购热:法律透视下的消费权益保护与风险防范

保留交易凭证:妥善保存订单信息、聊天记录、付款凭证、快递单据等,以便在权益受损时作为维权证据。及时行使权利:收货后尽快核验商品质量、重量,发现问题立即与商家沟通,协商不成时迅速启动退货、投诉等程序。寻求法律援助:如遭遇消费纠纷难以解决,可向消费者协会、市场监管部门投诉,甚至诉诸法律途径,依法维护自身权益。

评论的权力:如何平衡商家回应与消费者权益的保护

平台在这个过程中起着重要的角色。平台应该建立完善的投诉处理机制，及时处理消费者的投诉并跟进解决方案。同时，平台也应该加强对商家行为的监管，确保商家遵守规定，不侵犯消费者权益。在平衡商家回应和消费者权益的保护方面，法律也扮演着重要的角色。法律应该明确规定消费者的权益和维权渠道，并对商家的不当行为进行约...

办理充值卡后商家跑路,消费者的权益如何保障?

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。办理预付费卡后商家跑路,消费者可凭借书面协议或者平时留存的证据向12315消费者权益保护热线投诉、或者向行业协会、主管部门举报,申请行业调解,...

社论:电商的契约精神,买家随意取消订单与商家权利该如何保护?

商家权利保护:从合同条款到法律救济在电商交易中,商家作为合同的一方当事人,同样享有合同解除权等权利。然而,由于电商交易的特殊性和复杂性,商家在保护自身权利时面临着诸多困难。为了更好地保护商家的合法权益,我们可以从以下几个方面入手:商家应当在合同中明确约定双方的权利义务、违约责任等内容。这些条款应当具体...

“7 天无理由退货规则”被滥用?如何完善规则以保护商家利益

其次，市场秩序需要得到维护(www.e993.com)2024年11月23日。频繁的退货行为不仅影响了商家的正常运营，也对整个市场的秩序产生了不利影响。如果不加以规范，市场将陷入混乱，消费者和商家之间的信任关系也会受到破坏。最后，消费者的权益也需要得到合理的保护。虽然“7天无理由退货”规则的初衷是为了保障消费者的权益，但在实际操作中，如果规则被...

预付式消费乱象频现 消费者权益如何保护

例如,2023年,山西等地完善消费者权益保护条例,对预付式经营者行为、预收资金监管等作出具体规定;今年3月份,重庆首个预付消费监管应用上线,消费者可通过应用系统进行预付式消费,支付的资金会进入商家在银行开设的监管账户,在消费者核销消费后,银行再把款项转入商家,有效保障消费者的资金安全。

淘宝逾期消费者权益保护:如何申诉与解除?

另一方面,一些不法商家可能会利用漏洞或者欺诈手来侵犯消费者权益。针对这些问题,淘宝需要进一步加强自身的的是监管和规,提高对不法商家的这个打击力度,保障消费者的电话合法权益。所以,淘宝作为中国电子商务的支付领军企业,为消费者提供了一定的争议权益保护措。消费者可以通过淘宝平台上的假如申请退款、申诉、仲裁等服...

从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?

消费者应当如何维权?1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...

聚焦消法条例丨关乎你我他!8大看点读懂消费者权益保护法实施条例

????新华社天津6月29日电(记者白佳丽)消费者权益保护,事关亿万消费者的福祉。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于今年7月1日正式施行。条例对大数据杀熟、自动续费难取消、预付式消费商家跑路等备受消费者关注的问题,进行了明确规定。记者梳理8大看点,带您读懂条例。