被忽视的消费者权益,被低估的“仅退款”
该服务或者说产品设计初衷,是为了保护消费者权益,在网购到以次充好、假冒伪劣、货不对版等产品后,为避免增加退货成本、浪费物流资源,基于产品价格因素等考虑,消费者可以申请“仅退款”不退货。如此一来,既能让消费者安心购物,又能倒逼商家正规经营。与此同时,7月1日,国家市场监管总局《中华人民共和国消费者权益保...
充值会员仅消费一次 餐厅关门未退钱
●2021年12月26日市民杨女士在艾斯葵冰餐厅(西安路店)充值600元成为会员并添加了店长的微信当天消费了200多元●2022年5月11日杨女士还曾收到艾斯葵冰餐厅店长发来的优惠活动信息●2024年2月杨女士前往餐厅消费发现餐厅大门紧闭连招牌都没了新闻链接《消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行那么,消费者遇到...
餐厅因闭店主动给充值会员退款55万元,消费者:不退了,暂时保留
按照老杜的说法,最初他是打算在另外的地方重新开店的,最后也因为一些客观原因,没能开起。多方权衡下,最终还是决定,先将顾客充值的钱退了,其他的再慢慢打算。据了解,这笔顾客的充值款,大概有55万元。55万左右的充值,涉及1万多个会员,老杜觉得单靠他逐个电话联系,再核对退款,这工作起码得半年时间才能完成。
...晚上就关门了”!昔日“天花板”突然停业,有消费者刚充值3万元
据潇湘晨报11月7日报道,记者来到长沙市开福区大鱼海堂海鲜姿造餐厅。该餐厅位于3楼,在1楼的一块牌子上写着:餐厅午餐门市价378元,晚餐门市价458元。市民黄先生表示,9月份店里还在搞大金额充值储蓄活动,充6.8万就有10万消费额度,自己还有4.8万元没有用完。11月7日,记者来到该餐厅,此时大门紧闭,一名员工...
...怎么使用?如果中途退卡怎么退钱?已经消费享受的优惠受不受影响?
消费者在智伴餐饮“安心付”预充值消费,即便中途退费,之前每笔消费都能享受充值时的优惠政策。从蚂蚁集团支付宝方面了解到,用户购买安心付后,如需退款(即退卡),可与商家确认后退卡。已使用部分的优惠不会追回,剩余的资金将按照优惠等比例退回。比如,用户支付800元购买价值1000元的安心付商品,卡面价值使用500元后,如...
法治日报 | 卡还在?店没了!钱却不退!辽宁铁岭银州法院:退钱
钱却不退!辽宁铁岭银州法院:退钱法治日报全媒体记者韩宇通讯员曾泽群“充一万送三千”,面对这样的诱惑,消费者果断办了卡(www.e993.com)2024年9月20日。但仅消费几次,店家却宣告倒闭,卡里的余额该咋办?近日,辽宁省铁岭市银州区法院妥善审理了一起涉“预付式”消费的服务合同纠纷案件,切实维护好消费者的合法权益。
...晚上就关门!”知名餐厅突然停业,工资未付货款未结充值未退...
刘研说:“如果餐厅配合消费者,将钱退还,那么可以通过民事赔偿的方式来处理此事。如果商家‘卷款跑路’,拒不配合消费者退款,还联系不上,那是一种典型的合同诈骗行为,是一种刑事犯罪。”刘研建议,目前情况下,消费者、经销商和餐厅员工可以向派出所报案,由公安机关介入处理此事。
87岁老人在成都某按摩店一月充值超10万元 家属要求退费遭拒 |云求助
对此,四川发现律师事务所律师陆元辉表示,针对消费者预付费的退费问题,司法实践中一般基于《消费者权益保护法》第九条,消费者自主选择权的规定,对于未消费金额商家不能单方面限制消费者选择是否继续消费的权利,即消费者有权选择退费。陆元辉说,如前述,一般限制消费者选择权的条款具有被法院认定为无效的风险,比如约定...
养生馆一年多五次易主 预充值17万元大客户遭遇退款难
为了健康,王某不惜花重金购买养生服务,在某养生馆先后充值17万余元。不料养生馆在未告知的情况下频繁易主,一年多的时间竟更换了五个老板,王某提出退还未消费的预付费用,却被一推再推,无奈之下只得起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院对该案作出判决,令每任经营者退还经营期间王某充值后未消费的剩余金额...
3·15特别报道|超市突停业,欲退充值卡余额受阻,市监部门介入调查
省城市民孙某豪在位于南昌市井冈山大道的南昌靖田福生鲜超市办理了一张充值卡,该超市于去年10月停业,孙某豪欲退回充值卡余额却迟迟未果。消费者该如何追回充值余额?超市负责人称愿意退钱却苦于无账目明细,是何原因?记者进行了走访。市民超市经营方答应去年年底清算,但没有如约退钱...