消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复
根据规定,汽车三包责任发生争议的,消费者可与经营者协商解决;可依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可依法向质监部门等有关行政部门申诉进行处理。此外,双方也可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。□三包内容1修车修车超5天车主有权开备用车在包修期内,家用汽车产品出现产品...
消费者如何避开汽修陷阱(来信综述)
针对这种情况,顺义法院的法官表示,消费者在遇到问题时,应当敢于拿起法律武器维护自身合法权益,一旦发生纠纷,首先与承修方协商解决,协商不成的可向道路运管机构申请组织技术鉴定和调解,此外还可以向消费者协会或市场监管部门投诉,或者到法院提起诉讼。为了给遭遇纠纷的消费者提供技术支持,广东、湖北等地的消费者委员会成...
江西省泰和县市场监管局连夜调解投诉维护消费者权益
经过近4个小时的多轮调解,双方意见达成一致:加油站全权负责修理受损车辆,并由加油站指定修车地点和支付将车辆送至修车地点的拖车费。此外,加油站赔偿投诉人维修费、误工费、拖车费等相关费用。消费者对调解结果表示满意。近年来,泰和县市场监管局不断创新方式方法,提升监管效能,始终坚持“便民、高效、廉洁、规范”的...
河北保定印发机动车维修行业消费者权益保护管理指南(试行)
《指南》还明确了机动车维修业务经营者的责任与义务。《指南》明确,因机动车维修产生消费纠纷时,消费者可以向相关消费者权益保护组织或行政部门申请调解。调解不成的,由相关行政部门依据相关法律法规处理。
我市印发《保定市机动车维修行业消费者权益保护管理指南(试行)》
消费者权益保护法及合同行政监督管理办法,保障消费者的维修消费选择权和汽车产品保修权;依法查处生产、销售假冒伪劣及不合格汽车配件产品的行为;依法查处未明码标价等价格违法行为;曝光市场监管领域侵害消费者权益的典型案件和行为,宣传维权知识和手段,提高消费者自我保护和防范意识,促进消费者理性消费。
事故车修理厂老拖着不修车怎么办
3.投诉:如果你认为修理厂故意拖延维修时间或者没有履行合同义务,可以向消费者协会或相关政府部门进行投诉(www.e993.com)2024年11月19日。4.更换修理厂:如果修理厂仍然无法按时修复你的车辆,你可以选择将车辆移交给其他修理厂进行维修。5.法律途径:在尝试了上述方法后,如果问题仍未得到解决,你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
汽车维修谈好1000元实收1.7万元?消保委揭秘修车宰客套路...
一些修理店打着“价格透明”的幌子,“看车下菜碟”“没病小治,小病大治”“只换不修”“强制消费”等过度维修/保养方式,已严重侵害了消费者的知情权、公平交易权和自主选择权。根据《消费者权益保护法》《家用汽车产品修理更换退货责任规定》《机动车维修管理规定》等相关法律法规及司法实践,经营者应当诚信经营,...
汽修行业乱象频发充斥着各种问题 汽车维修陷阱怎么这么多
近年来,随着我国汽车保有量的增加,汽车维修充斥着各种问题,其中以次充好、以旧代新最为突出,不仅让消费者增加了支出,也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中,车主呼吁净化汽车维修市场,维护消费者合法权益的呼声高涨。以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻...
以次充好、以旧代新,汽车维修陷阱怎么这么多?
些功课,提前了解维修范围,掌握汽车维修的一些基本知识,尽量避免被套路;在选择承修方时,尽量选择那些重信誉、讲信用的正规汽修店,注意商家的证照是否齐全,切勿去街边无照维修点;消费者要保存好相关证据,比如送检前拍一下里程,更换汽车零件时查看一下零配件清单,在完成车辆交接时再次检查是否维修完好,并保留好车辆维修...
华胜品质315,与消费者共建“透明修车”新体验
在3.15消费者权益保护日来临之际,华胜豪车专修连锁积极响应并深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,郑重发布“透明修车”服务承诺,旨在与广大消费者共同打造透明修车新体验,让每一位车主都能享受到高质、快捷、实惠、贴心的豪车维修保养服务。这不仅是对消费者权益的有力保障,更是华胜连锁对汽修行业透明化、专业...