干销售,最重要的就是熬!
其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。销售人员都应该知道生命周期这个概念,也就是说与客户成交后,我们的工作并没有结束。我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。我们还要关...
ToB销售,该如何做老客户关系的维护?
主要是面向客户介绍公司的基本情况,核心产品/解决方案,核心竞争力和成功案例,展现公司的实力,提供公司的业务范围,用来吸引客户可以展开合作。这种模式,在销售过程中非常常见,主要是用于新客户的拓展。销售通常把公司汇报作为一个良好的谈资或者谈话背景,来和客户初步交流,建立客户关系。合作时间长了,很多人会认为客户已...
全球广告销售教父彭小东:广告大客户销售一战定江山6步成功秘笈
广告大客户销售最后拼的就是满意度,只有所有人对你的服务都心满意足,才能真正抗拒所有的潜在竞争。第三、服务建立服务型广告大客户销售团队。将满意度为牵引的防守策略必须彻底转化为服务,着重强调售前,售中,售后服务,而不是售前,售中,售后的广告销售,建立各种有利于提升客户满意度的服务措施,让客户满意、让客户...
存量深耕与增量拓展——产品不销而售,客户不请自来
3.所以开发新客户可以从维护现有老客户入手——从经营产品到经营信任和用户关系,深挖存量客户潜在价值4.客户服务价值在于提升满意度,客户关系管理换来忠诚度;满意是基础、忠诚是保障,满意是缘、忠诚是份,存量深耕的意义就在于通过提升客户满意度和忠诚度,进而提升复购率、提高客单价和转介绍率,以及客户价值的二...
单仁:什么才是这家企业维持住千万增长的根本前提?
打好销售的基座,把基础打牢固。03已经达成合作的老客户需要有人去建立联系,保持联络,了解他们最近的进展,对我们的产品有什么反馈?同时,也可以告诉老客户,我们产品有什么迭代和变化?特别是按照复购的频次和周期,定期去关心一下老客户,对于那些大客户来说,还需要老板亲自去维护关系。
置业顾问如何用微信维护客户?
3、个人销售业绩或个人荣誉(www.e993.com)2024年10月17日。这类内容可以给对方你生意红火、专业可信、客户认可的感觉,来获取对方信任。4、客户服务经历。这类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过以及结果,最好配上图片。希望给对方带来你很有服务精神,打造优质服务的服务顾问形象。
B2B企业销售全流程是什么?哪个环节最重要?
在以上整个流程中,建立信任与关系维护环节之所以重要,是因为B2B销售往往涉及大额交易和长期合作,客户对企业的信任度直接影响到合作的可能性和稳定性。而信任的建立并非一蹴而就,需要企业在与客户的每一次沟通、每一次合作中都展现出诚信、专业和可靠的形象。同时,关系维护也是确保客户持续满意和忠诚的关键,只有不断加深与...
顶尖销售,强在基本功
只要与客户建立信任、服务好了,客户如果想找你,肯定能找到你。一篇好内容,肯定会被转发;更好的内容,就会被收藏。一个好销售也一样,也会有转介绍的客户;更好的销售,就会被收藏,也就是被信任,他无论做什么产品,客户都会为其买单,甚至客户会主动来帮助他。但能做到这样的销售毕竟太少,更多的销售是急功近...
打造狼性销售团队:从工作内容、工作方法与工作标准开始
工作内容有什么?销售员的工作内容清单得做一个,在什么时间段,要求做什么事情,比如第一个工作计划跟工作总结,第二个客户开发跟客户维护,也是要求他做的事情,第三个销售工作报表,周报表,月报表,季度报表,第四个要求填写CRM当中的相关信息。这些是对他工作内容的要求,你需要做这些事情,有些企业根本没有这些内容,就...
不要错把营销当销售
1、营销、销售的本质区别营销:营销就是企业根据自己的战略及业务发展需要,对潜在客户进行未满足需求和欲望的挖掘,并提供相应产品以创造价值的活动,期间为配合价值变现进行一系列的市场策划、广告宣传、客户维护等活动。营销本质:辨识客户未被满足的需求,营造最佳价值,方便客户以最快捷方式完成交易,提升交易效率。