反诈知识小课堂|警惕冒充客服诈骗

本公司官方网站网址为ftsfund,微信公众号为国海富兰克林基金(ftsfund001),微信服务号为国海富兰克林基金微管家(ftsfund),客服电话为4007004518、95105680、021-38789555,客服邮箱为service@ftsfund。敬请投资者通过官方渠道获取本公司及旗下产品和业务相关信息,本公司目前无任何官方APP,无官方QQ群。敬请投资者...

紧急提醒:自动扣款5000元!|客服|银行卡|银行账户_网易订阅

有市民点击链接后,便跳转到了某平台客服热线页面。该页面上要求填写名字、电话,还有拨打客服电话、结束通话、下载会议APP等按键。反诈中心提醒这是冒充客服诈骗东方甄选也发布声明提醒广大网友防范诈骗受骗者“上钩”后如何骗取钱财?套路揭秘冒充平台官方客服诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后,冒充平台客服拨打...

“一键联系人工客服”需求高 老人线下培训意愿强

就算提供了“一键联系客服”的按钮,也仍有超三成(33.33%)受访老年人认为,“按钮不在明显的位置,找不到”;还有26.09%的受访老年人认为,“按钮没有文字说明,还是找不到”。另据南都大数据研究院了解,目前淘宝、支付宝和三大电信运营商等都实现了一键呼叫人工客服,京东则为老年人提供了便捷呼叫专属客服服务,抖音...

拼多多老年专区隐蔽上线,快手/抖音电商潜力显现,如何抓住老年市场...

服务层面:24小时专属客服电话人群特征/偏好:增加视频导购内容,支持微信一键登录京东到家的适老化动作则要慢上一些。达达集团4月发布的消息显示,旗下京东到家在积极推进适老化改造,选中“长辈版”后,即可选择字体大小,只保留重点商品信息醒目展示。后续还将优化页面,避免广告弹窗及其他信息干扰。然而,在试用京东到...

咱爸妈的“用网难”,来看工信部给出怎样方案

人工客服要“一键进入”营业厅设置爱心通道发布会上,工信部要求中国电信、中国移动、中国联通从即日起,65岁以上老年人拨打这三家电信运营商客服电话,可以“一键进入”人工咨询服务,不用再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。与此同时,三家电信运营商线下营业厅为老年人提供爱心通道,老年人进入营业厅将有专人引...