保险电销渠道日趋艰难 “精准滴灌”或为破局之道
一方面,应充分利用现代科技手段加强对电销人员的管理,帮助其完善营销技能与水平,提升人均产能;另一方面,对客户进行细分与行为特征分析,指导电销人员在更合适的时间段进行电话沟通,降低抵触情绪,为客户推荐契合其保障需要的保险产品,建立长久的信任关系。实践表明,利用大数据和人工智能实现精准营销,结合互联网平台,推动线上...
打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心
电销渠道在保险市场仍具有一定的作用,尤其是在触达潜在客户、推广新产品等方面。一方面,电销渠道可以帮助保险公司拓展市场,提高品牌知名度。另一方面,对于部分消费者来说,电销渠道仍是获取保险信息的重要途径。“电销渠道确实存在一些问题,比如频繁的电话推销容易引起客户反感,部分电销人员为完成业绩,可能存在夸大产品优势...
AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险
不少用户反映,对方的语气听起来很像是AI,有些是告知自己有一款优惠活动即将结束的保险产品,或是提醒客户此前购买的保险即将到期、需及时续保。在接到推销电话后,一些用户随即收到相关营销短信,其中含有链接,引导用户点击进入相关界面。更有甚者,则是在收到电话后,未经自己允许就被开通了保险。今年3月,来自湖...
年内又有8家撤销,险企电销中心缘何加速离场
保险企业将加速数字化转型,通过互联网平台和移动应用来接触和服务客户;二是线上线下融合,虽然电销中心可能会减少,但并不意味着完全退出市场,而是可能与线上渠道结合,形成线上线下融合的新模式;三是客户需求导向,未来险企的营销和服务将更加注重客户需求,利用大数据和人工智能等技术,提供更加个性化的产品和服务。
线上渠道“群雄并起”,保险营销如何更进一步?
事实上,整个保险流程下来最关键的点其实在于保险代理人需要获取客户的信任,并能用客户体验感较好的方式用专业能力帮助客户解决实际问题,最终带来有效的价值,而保险自媒体赛道刚好与之匹配。但如今有些媒介平台已经相当成熟了,也有不少平台仍处在流量扩张期,这对于保险自媒体来说,到底是机遇,还是挑战呢?
万字长文 | B2B高客单销售的朋友圈内容营销SOP(含3个模版工具)
从面销到电销再到当下的网销,从传统销售到顾问式销售再到集客式销售,销售行业的名词每年都在常换常新,所有的变化都在指向一个关键词:销售效率(www.e993.com)2024年10月31日。销售效率具体到业务指标,是客户平均成交周期,这篇文章想聊的,是如何通过销售朋友圈运营,来提升客户平均成交周期和成交转化率。
诱导客户用以前的保险保单贷款买“富赢金生”保险?电销员得知被...
保险电销员送“大礼”——用保单贷款的钱交1年新保险保费,第5年开始每年返利6000元2021年11月前后,陕西西安的卜先生接到了平安保险公司95511电话。卜先生说,电话里,业务员称,平安保险为回馈老客户,特意准备了一份厚礼,让他通过其企业微信与个人微信。添加微信后,他了解到,联系他的业务员名为杨某松,微信...
“野蛮”的保险电销|相声演员孙越吐槽不堪其扰,这项服务是怎么...
在连接用户、服务等角度方面,保险电销本来起着正向积极的作用。李文中表示,首先,保险电销可以低成本向客户宣传保险产品和保险知识,提升客户的保险意识,增加客户的保险产品选择;其次,保险电销可以让保险公司以较低的成本实现保险产品的推广销售;再次,保险电销的低成本特性使得保险公司与客户之间的联系更紧密,能够为客户提供...
我是做电销保险,如何在电销中让客户买单?
第一:电销准备电话销售的最大问题是什么?太容易被拒绝,一天打几百通电话被拒绝几百次,可能才找到一个有意向的用户,最后在你精疲力尽的介绍之下,还没能成单!如何做足电话销售准备?个人的专业技能、对产品的理解、良好心态与素养、了解客户?这些都很重要,但在电话销售领域,还有一个很容易被企业们所忽略的方向...
聊聊保险电销那些事儿
保险电销究竟是怎样的一种方式?对于消费者来说,选择电销渠道又有哪些便利或优势呢?郑苗苗:保险电销是一种通过电话、微信或其他语音工具进行保险推介的一种营销方式。它的发展历程其实可以追溯到20世纪80年代的美国,自那时起,许多保险公司开始通过电话向客户推销保险产品,在20世纪90年代末,中国保险业也开始引用电话营...