只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

“既然有要求是实名寄件，圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为，既然单号是圆通的，圆通快递就应该负责到底。北京京师（青岛）律师事务所的车秋峰律师认为，物流快递受国家管控，虚假物流信息属于违法行为。出现物流问题，消费者可以与快递公司沟通，若无法解决，可以通过交通运输部12328热线投诉。到发稿前，何先生...

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

南都记者多方了解到,如果商家选择京东物流发货,App不会显示京东物流,而是显示其他快递;由于双方系统没打通,消费者付款后商家即便发货了,物流也会持续显示“待揽收”状态,消费者若申请无货退款,系统往往判定商家退款。为了规避这一麻烦,有的商家便会套诸如“京广快递”、“平安达腾飞”的快递马甲填京东物流单号,但客户...

谁输谁赢?女装退货率高达80% 别都怪仅退款 有商家倒亏

“现在大部分消费者退货都选择上门收件,主动前往菜鸟驿站寄件的并不多。”位于海珠区某街道菜鸟驿站的工作人员肖潜告诉记者,“上门收件”这个近两年为便于买家退货而推出的政策,如今却让不少快递小哥直呼“(收件)都要收出心理阴影了”。与此同时,对于买家退货有“心理阴影”的还有女装商家和供应商。某线上女装店...

淘宝怎么申请运费险-太平洋IT百科手机版

接下来,消费者需要按照页面提示寄回商品。如果选择了上门取件服务,等待快递员上门即可;如果选择自行寄回,则需自行前往快递公司寄件。在寄件时,务必保留好物流单号,以便后续填写。###5.上传物流单号商品寄出后,消费者需要在淘宝的退货或换货页面上传物流单号。这是保险公司审核运费险赔付的重要依据。###6...

网购退款不退货?山东一卖家被顾客套路,一个快递单号退2次钱

挺多网店的退货地址都是一样的,在不同的平台下单购买,再分别申请退款退货就容易混乱。而平台的客服也是事情很多,在判定是哪一方的责任时,看到顾客提供的快递单号,一旦不仔细去甄别,也不好好看卖家提供的证据。这样一来就容易产生误会,以为是卖家收到了货不退款,建议平台还是要好好培训下客服的技能,不要再出现...

淘宝修改退货快递单号方法【详解】

退货的快递信息如果填写错误或者需要修改,是没有办法进行改动的,不过可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,让卖家备注好就行(www.e993.com)2024年11月19日。同时注意保管好退货的单据,以备不时之需。退货运单填写错误处理方式如下:1、退货运单号填写错误要及时联系卖家,告知卖家正确单号,并把快递单发图片给卖家,以此为...

一百多人的聋哑人快递队伍,不到一年只剩2人

传送带上运来八箱苹果，一个快递员看了看单号上的地址，笑着说，这次张小山可要吃亏了。他解释说，快递包裹无论大小、轻重，给配送员的费用都是一样的。这八箱苹果运到张小山面前时，他没有过多的表情，他听不到这些健全人的议论，周遭的一切都与他无关。张小山身高将近一米八，高大、健壮，他一直戴着一顶...

快递到付骗局引关注,记者调查:部分网点有漏洞可匿名寄件

田先生赶紧拨打电话给快递单上写着的寄送方——北京朝阳的“陈先生”,电话打不通。按快递单号查询却发现,快递单上写的寄件地址为“北京朝阳”,实际是从“湖南岳麓”发出的。田先生报警,他怀疑寄给他的快递可能就是为骗取“到付费用”。快递公司回复称,正在调查情况。

淘宝自行寄回有运费险吗 淘宝运费险说明【详解】

淘宝自行寄回有运费险,订单确认收货之前申请退货退款,并填写正确退货快递单号那么退货退款成功后,保险公司会72小时内审核,审核通过后,可以在支付宝收支明细中查看到理赔的钱款。运费险说明:退货运费险是在购买商品时选择的、由保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,可由买家自行购买或者商家赠送。能够...

误付小额快递 消费者难讨说法

尝试二:找快递员无法查到寄件人登录圆通网站输入快递单号后,快递追踪显示,该瓶香水是7月2日在圆通快递深圳市宝安区新城公司进行的收件,到底从哪个地方收来的却没有任何显示。7月7日凌晨3点,该快件显示已经退回到了圆通快递深圳市宝安区新城公司,早上8点快递员开始派件,并留下了快递员的电话号码,北青报记者拨...