刘润:狂奔的拼多多,撞上了一个难题

原因很简单:拼多多的员工都是上海白领,而拼多多的核心用户是五六线村镇居民。其次,拼多多对于劣质产品,也有自己的一套处理思路。思路的核心也很简单,就是一个字:罚。在拼多多上卖过东西的伙伴会知道,拼多多的罚款规则,极其严厉。商品有问题,罚。客服回复慢了,罚。发货晚了,罚。罚款从几十块到几万块都有。当...

拼多多决定慢下来打一场持久战

在当晚的业绩交流会上，拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻对拼多多第三季度的发展情况进行了简单介绍，拼多多先后推出了“百亿减免”“电商西进”“新质商家扶持计划”等一系列举措，进一步加大对平台生态的投入。这导致了拼多多增速放缓，今年第三季度拼多多的归母净利润为249.81亿元，环比下滑22%。拼多多集团董事长、...

今年第150000000000件快递背后,拼多多引领中国电商变革

以新疆为例,由于村落布局分散、派送成本较高,不少包裹经常“堵”在县镇,需要消费者驱车少则几十分钟,多则个把小时,专程取快递。2023年7月,拼多多联合第三方物流服务运营商,率先在喀什地区莎车县试点快递进村服务,将末端配送网点与消费者的距离从几十公里缩短至几公里,签收时效也从几天压缩到24小时内,让消费者...

五粮液,给了拼多多一记耳光

如果这样一种问题无法得到解决的话,那么,拼多多的「百亿补贴」,并不仅仅只是拼多多深度介入到上游产业端的证明,反而是其延续以往以资本为主导的发展模式的表征。当这样一种现象持续,拼多多只会通过「百亿补贴」将电商行业的发展引向新型资本无序竞争的阶段。在这样一个阶段,平台依然还是平台,它们依然还仅仅只是通过...

引领电商西进 拼多多的“新质”布局

为了解决这一问题,2023年7月,拼多多联合第三方物流服务运营商,在喀什地区莎车县试点快递进村服务,将末端配送网点与消费者的距离从几十公里缩短至几公里,签收时效也从几天压缩到24小时内,让消费者能够更加方便地取到快递包裹。拼多多快递免费进村服务,是在包邮基础上的一次升级。服务推出仅两个月就走出莎车县,在全...

拼多多那一刀,砍在股市心上了

拼多多选择了“苹果手机、飞天茅台”等通用爆款,贴钱用远低于市场的价格出售,再用“假一罚十”的承诺给消费者吃下“定心丸”(www.e993.com)2024年11月28日。一整套流程下来,“买得到便宜正品”的定位就在消费者心里打下了深深烙印。——后来,这一项被京东“学”了去。3年前,拼多多又推出了“仅退款”,让创始人黄峥在人前不止一次提出的...

重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

7月22日,拼多多仅退款新规开始征集意见:当订单已发货的消费者申请仅退款时,商家可以在36小时内进行处理驳回,拼多多不再介入;如果36小时内未处理,系统则将自动退款给用户。如果商家驳回了消费者的仅退款申请,消费者申请拼多多介入的,拼多多不会在不依据消费者和商家的实际情况下,自动仅退款。只要商品没问题,仅退款就...

”仅退款“背后的黄峥与拼多多

这两项都是黄峥的长处,因为拼多多前身的拼好货就是这种玩法,只不过由于供应链能力不足,他的“生鲜版京东“的梦想并没有成功。拼多多很快迎来快速的发展,但是很快平台上涌入了一批一批的假货。打假历来是中国电商行业老大难问题,淘宝花了十几年的时间,投入无数的人力和物力,但假货始终是它最难摘的标签。

我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...

拼多多客服的主动介入,让丽丽大发感慨。“原来几十块钱的商品也能被认真对待,客服甚至比我还积极,让我关注退款的到账情况。被平台催着查收退款的感觉太魔幻了!”对于拼多多的客服体系,丽丽用“没事不打扰,需要时都在”形容。她坦言,从快递损坏、退款、撕吊牌服装,每种售后拼多多客服都“主动出击”,有一种“比我...

拼多多,9亿种生活方式

在拼多多,你能看到近9亿种生活方式。他们可能是活得还不错的创业者,但因为没时间出行就下单各地的小玩意儿来满足自己的好奇心;可能是对某一爱好情有独钟的年轻人;还可能是心心念念孩子的都市男女,他们把礼物送到那些偏远地区的孩子手中。对抗平庸从快递站拿回叙利亚肥皂的时候,苏海伦迫不及待地打开。