这些涉诉事项可以打电话办理!广东12368诉讼服务热线获“金音奖”
南方网讯(记者/李润芳通讯员/陈康秀白大富)近日,在中国最佳客户联络中心与最佳客户体验评选活动中,广东法院12368诉讼服务热线脱颖而出,荣获2023年度中国最佳政务服务热线“金音奖”,是全国法院系统首个获得该奖的诉服热线。“金音奖”由工信部、商务部指导,中国呼叫中心与BPO产业联盟、全国呼叫中心行业自律与监...
广东法院12368诉讼服务热线获“金音奖”
广东法院12368诉讼服务热线获“金音奖”近日,在中国最佳客户联络中心与最佳客户体验评选活动中,广东法院12368诉讼服务热线脱颖而出,荣获2023年度中国最佳政务服务热线“金音奖”,是全国法院系统首个获得该奖的诉服热线。“金音奖”由工信部、商务部指导,中国呼叫中心与BPO产业联盟、全国呼叫中心行业自律与监督委员会...
“一号通办”,让司法服务更便捷
为及时快速接听群众来电、便利群众参与诉讼活动,滨海新区法院以“一个号码服务人民群众”为目标,建立12368诉讼服务热线中心。汇聚诉讼咨询、案件查询、联系法官、预约服务、事项转办、投诉建议等多项服务职能,将12368诉讼服务热线打造成群众与法院联系沟通的“总客服”,满足群众个性化、多样化诉讼需求。热线中心配置5名人工...
速看!长沙3月第一批招聘信息来了|工资|长沙市|薪资待遇_网易订阅
长沙利呼网络科技有限公司成立于2011年,是一家拥有10余年大规模话务服务行业经验的公司,在多个地区合法经营呼叫中心业务,服务客户涵盖多个行业,如传统客服:广汽集团、玛丽莱珠宝集团、平安银行等;政府门户:湖南省民调中心、12345政务热线、湖南法院12368客服等;互联网客服:人保在线客服、酷狗在线客服、澳优回访等。(一)...
12368是法院诉讼服务电话,请放心接听!
嘟——嘟——嘟——(对方挂断了电话)12368!它不是骗子!!如果您接到“12368”来电,请耐心接听不要挂断。12368,是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。查案件、找法官、领文书等,都可以通过该热线平台完成。12368诉讼服务热线...
内蒙古鄂尔多斯市法院系统12368诉讼服务热线呼叫中心正式启动
会上,鄂尔多斯中院党组副书记、副院长李敬国宣读内蒙古自治区高院《关于确定12368诉讼服务热线集约化运行试点法院的通知》,并解读了《全市法院12368诉讼服务热线集约化管理运行专项工作实施方案》(www.e993.com)2024年9月19日。牧其尔表示,全市法院系统12368诉讼服务热线呼叫中心是一项民生相通、民心相连的重大工程,标志着全市法院12368热线服务水平将提升...
——湖南法院统建12368诉讼服务平台工作纪实
今年以来,湖南法院12368热线以“一号通办”为目标,提供案件查询、诉讼咨询、失信查询、保全送达、联系法官、法院信息查询和投诉建议等多项服务。为努力做到群众诉求件件有回应、事事有着落,湖南高院持续强化12368热线工单实质化办理,对需由相关法院、庭室、法官答复的来电,及时通过工单转办,全程跟进催办,向外对接调解、...
湖北12368,诉讼服务进万家
9月7日起,此起彼伏的接线声在湖北省高级人民法院诉讼服务中心响起,这是全省法院统一12368诉讼服务热线平台第一天“营业”的日子,也是江西法院援建湖北法院项目中的一个重要内容,平台的建设和运行进一步深化司法公开,落实司法为民,提升司法服务的科技化和信息化水平,畅通群众与人民法院之间的联系渠道。
湖南法院12368便民服务,让诉讼服务畅通无阻!
12368热线。现在老百姓接听法院号码统一显示为12368,具有很强的辨识度和权威性,而且通过拨打12368就能进行法院所有诉讼业务的咨询、查询、预约、服务预受理以及办理,真正实现了“百姓有所呼,法院实时应”。工单报告转办使得联系法官soeasy为方便当事人联系法官,12368热线接到当事人来电后,及时将来电记录...
上海业奥助力福建法院12368诉讼服务热线全面升级
12368诉讼服务热线采取人工接听和自助语音两种方式并行,每天24小时提供自助语音服务,工作日8小时提供人工服务。上海业奥呼叫中心全功能冗余热备的架构保障热线系统不间断的运行。群众拨打12368热线就可以进行法律咨询、案件查询、联系法官、意见建议等。坐席主要采取直接答复、研究答复、工单转交答复和转接四种方式办理来电。