滴滴客服帮找172份暑假作业 最快一次20分钟找回
进入暑假以来,滴滴客服变身“作业守护者”,共计172位用户联系客服帮找遗留在车内的暑假作业,其中绝大多数是家长进线。还有同学不慎将珍贵的“录取通知书”遗忘在车内,最快找回的一例是司机在接到物品遗失信息后20分钟便帮助找回。滴滴客服提醒大家:暑假狂欢别大意,下车物品要带齐!如不慎遗失,请尽快在App内找到相...
滴滴在130个城市推出“早上打一单,夏夜就免单”活动
6月24日至7月21日,滴滴在广州、西安、长沙、杭州、郑州等130个城市推出“早上打一单,夏夜就免单”活动。从即日起至8月4日期间,滴滴出租车在沈阳、长春、无锡、长沙、青岛、成都等66座城市发放出租车优惠券。滴滴为司机发放6亿元高温补贴入夏以来,夜间消费的热情随气温升高,夜间消费活力持续释放。滴滴推出网约车...
网约车接3750元到付大单,三乘客尿遁逃单,民警介入,领班代付
在警察的帮助下,唐先生拿到了乘客的个人信息。拿到乘客信息之后,警察根据乘客信息找到了她们逃单之后的踪迹。三位女乘客在逃单之后就离开了襄阳,她们乘坐大巴去了河南新野。过程中,该司机也一直在与之前联系他的乘客沟通。他不断提到自己已经报警了,因为涉事金额达到了3000元,他们是无法逃掉的。眼看事情闹到了...
滴滴召开春运安全保障部署会,在全国举办司机福利站送节日祝福
平台建议乘客开启滴滴“亲友守护”,快捷绑定家人账号,可远程实时陪伴,也能代付车费。老年乘客出行,还可通过“4006881700”电话热线、“滴滴老年版”微信小程序,或App内“助老打车”功能“一键叫车”。在主管部门指导下,滴滴还在多地积极接入全国统一出租汽车电召服务热线95128,老年人可直接拨打。滴滴“无障碍出行服务...
暑期出游尽享“清凉city”,滴滴车站换新升级清凉版,打车优惠持续...
此外,滴滴还在全国150余个大型机场、火车站,集中优化了步行引导卡,并在大部分机场、火车站上线了实景图引导功能,帮助用户在场站叫车后更快找到上车点,与司机碰面。在洛阳龙门站、遵义站、西宁站、芜湖站、大庆东站等火车站,滴滴增设线下指引标识、网约车乘客休息区,并提供立减券、折扣券等打车优惠,便捷乘客夏日出行...
“五一”假期出行,滴滴新增家庭、夜间、就医等多个场景安全功能
如不小心遗失物品在车上,可点击“我的”选择对应订单,点击“失物寻找”尽快联系司机,或拨打“400-000-0999”专线客服电话求助(www.e993.com)2024年10月26日。升级“车费卫士”防绕路无论是家庭出游,还是享受独自旅行,家人的关心都可实时在线——开通“家庭账户”,可便捷体验亲友守护、亲友代付、亲友代叫功能,行程自动分享实时可见,全家行程...
“五一”假期出行 滴滴加强跨城远途安全守护
无论是家庭出游,还是享受独自旅行,家人的关心都可实时在线——开通“家庭账户”,可便捷体验亲友守护、亲友代付、亲友代叫功能,行程自动分享实时可见,全家行程一站式管理。老年乘客出行,还可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”“400-688-1700”电话热线,或部分城市的出租汽车电召热线95128,多种...
滴滴2024年“五一”假期出行安全公告
无论是家庭出游,还是享受独自旅行,家人的关心都可实时在线——开通“家庭账户”,可便捷体验亲友守护、亲友代付、亲友代叫功能,行程自动分享实时可见,全家行程一站式管理。图为:滴滴家庭账户,家人关心实时在线老年乘客出行,还可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线,或部分...
滴滴发布“五一”出行安全公告 新增就医等多个场景安全功能
老年乘客出行,还可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线,或部分城市的出租汽车电召热线95128,多种方式便捷乘车。视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无障碍出行服务”,享优先派单等权益。带宠物旅行不仅可以选择顺风车,也可使用滴滴专车在北京、上海、杭州提供的携宠出行...
五一滴滴发放超3亿奖励致敬司机假期坚守 多重安全措施保障假期出行
老年乘客出行,还可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线,或部分城市的出租汽车电召热线95128,多种方式便捷乘车。视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无障碍出行服务”,享优先派单等权益。带宠物旅行不仅可以选择顺风车,也可使用滴滴专车在北京、上海、杭州提供的携宠出行...