南平国寿:新增失效保单还款功能 彰显以客户为中心理念

失效还款功能支持客户线下通过柜面渠道对失效保单进行全额还款,满足了客户在不进行保单复效的情况下偿还借款本金和利息的诉求,缓解客户的资金压力,拓展了保单还款功能的服务场景,进一步提升客户服务体验。失效保单还款的这一功能的推出为投保人提供了更多的选择和便利。经宣导也得到了销售伙伴的高度好评。闽ICP备案号(闽ICP...

中国人寿寿险黑龙江省分公司提示:保单借款你了解吗?

1.保险风险:保单借款实质上是利用保险合同作为抵押进行的贷款,如果保险合同失效或被解除,您的借款可能会受理影响,此外,借款会对保险合同的保障范围产生影响,因此在申请保单借款前,请确保充分了解其可能带来的保险风险。2.违约风险:如果无法按照约定的期限和条件还款,会面临违约风险,这可能会导致保险合同强制执行或终止。

中国人寿保单借款逾期半年还能再借吗?安全风险如何?

首先,根据《保险法》的表达规定,保单质押借款是允的筹措。保险公司在收到客户的资金保单质押借款申请后,会审查客户的寻求申请材料,并根据保单的家人具体情况来决定是否同意借款。保险公司会对客户的朋友还款能力以及保单的帮助价值进行评估,以确定借款金额和可贷额度。其次,借款还款后能否再次借款取决于客户的先将信用状...

中国人寿巴州分公司:“保单借款需警惕,切莫大意防骗局”

借款后冯某借款金额于5分钟内被转账。经公司调查,客户正常办理借款业务时,需通过短信验证或人脸识别进入中国人寿寿险APP,且页面弹框显示风险提示语句及防骗提示信息,借款金额确认后,需再次通过人脸识别身份验证的方式才可成功办理保单借款业务。案例分析:本案例中消费者缺乏对于保单借款的认识,在接到陌生人来电时,并...

中国人寿寿险天津市分公司以案说险:防范非法集资

2.合理使用保单借款功能部分保险消费者享有保单借款的权利,可以解决短期的资金周转问题,但需及时还款,避免影响保单权益。因此,不建议使用保单借款投资高风险甚至不受法律保护的投资项目。3.不要轻信他人。在金融消费过程中,如遇到不熟识的人和事,要加强警惕,遇到可疑问题及时和家人交流商量,拨打官方客服电话进行核实,保...

中国人寿寿险2023年整体理赔时效0.38天

在厦门,2023年在中国人寿寿险APP实名认证的市民近21万人,全年个人业务客户通过线上报案理赔近1.2万件,个人理赔业务e化率达98.4%(www.e993.com)2024年11月18日。中国人寿寿险厦门分公司还接到8583笔“空中客服”远程视频服务,接通率达94.65%,最远通过空中客服为在美国的客户办理保单借款,当天即解决客户资金周转难题。

如何提升客户体验?国寿寿险从1400万人次评价中找答案

来自河南的张阿姨发现,通过“中国人寿寿险”APP自助办理保单借款单笔超过30万元时,寿险APP可以视频连线柜面服务人员,进行人工接续办理。“单笔超过限额后不支持手机自助办理借款,只能到柜面网点办,希望能再方便些”,这曾是客户对保单借款服务反馈最为频繁的意见。

国寿鑫福传家终身寿险上市,护航人民美好生活

保单借款,从容规划。国寿鑫福传家终身寿险产品还支持保单借款功能,最高可借现金价值的80%,帮助客户应对紧急资金需求,以备不时之需。稳健传承,安全高效。国寿鑫福传家终身寿险可指定专属受益人。该产品具有明确的保单权益归属,投保人或被保险人可按自己意愿指定保单受益人,将保单权益安全传承给自己想给的人,减少传承争...

金融普惠为民,国寿寿险在“惠及千企万户”中展现担当

该公司不仅在官方微信公众号中接入寿险小程序，在“中国人寿寿险”APP上线保单复效、续期交费账号变更、保单借款、保单还款等28项保全业务，实现客户自助查询及线上业务办理更便捷，而且还开通了“空中客服”项目，让客户足不出户就能与柜员“面对面”，体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务...

月入2500元的退休老人 为何能从保险公司“贷款”百万元?

例如,保费为6万元的鑫福临门年金保单,第二年需要交的6万元保费,是从另外一份鑫耀至尊年金保单中抵押贷出来的钱。而这份鑫福临门年金保单由于也具备现金价值,从中又抵押借出2.3万元,用于另外一份保单的购买。这些钱从保单里贷出来,再在中国人寿的APP上购买新保单,只需要动动手指就能实现。如果还欠着保费,甚至会出现...