你绝对想不到味莱客餐饮的食堂承包和消费者投诉有多么离谱!
十五、定期评估与审计为了确保投诉管理制度的有效性,餐饮企业应定期进行内部评估与审计。通过对投诉数据的分析,寻找出投诉的高发区,如特定菜品或服务环节,以便有针对性地进行改进。此外,也可邀请第三方机构进行评估,获得中立的意见和建议,从而为企业的进一步发展提供新的思路。十六、危机管理预案在餐饮行业,突发的...
味千拉面屡因食品安全遭投诉背后:业绩上演“过山车”,关店200家
无独有偶。还有消费者投诉表示,其在佛山市禅城区王府井紫薇港四楼味千拉面门店消费酸菜鱼拉面,吃的过程中有尖锐异物卡在嘴里,吐出来一看是尖锐的塑料片,叫来餐厅经理,经理当场承认塑料片来自店内。该消费者要求味千拉面按照食品安全管理法进行赔偿并且道歉。目前,黑猫平台显示,味千拉面累计投诉量79起,已回复0起,已...
【12315投诉公示】永辉超市新增106件投诉公示,涉及食品安全问题等
处理结果:2024年09月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:哈尔滨市南岗区市场监督管理局被投诉企业:黑龙江永辉超市有限公司哈西吾悦广场店投诉基本信息:2024年09月09日,消费者女**(手机尾号8693,用户ID***7664)反映其于2024年09月09日通过现场购买调味料(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要...
浙江凯晟项目管理有限公司关于丽水市莲都区市场监督管理局食品快...
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.其他事项:无十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉,请按以下方式联系1.采购人信息...
山东众霖食品有限公司8月21日新增投诉,消费者要求停止侵权、核定...
8月21日,根据全国12315消费投诉信息公示,山东众霖食品有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月13日,消费者刘**(手机尾号9646,用户ID***6644)反映其于2024年06月13日通过现场购买速冻其他食品。可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。2024年08月09日,未达成调解协议。处理部门为:潍坊市安丘市...
「曝光台」消费者投诉:伊利、蒙牛等涉及食品安全问题等
投诉基本信息:2024年06月10日,消费者王**(手机尾号8589,用户ID***4906)反映其于2024年06月01日在拼多多(内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司)通过网购购买巴氏杀菌乳(www.e993.com)2024年9月16日。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月12日,达成调解协议处理部门:呼和浩特市土默特左旗市场监督...
三亚市市场监督管理局2022年受理消费者投诉举报情况统计分析
2022年商品类诉求量居前五名的依次是食品、化妆品、药品及防疫物资、日用百货、服装鞋帽箱包,占商品类诉求总量的71.25%。与去年相比,食品类投诉仍稳居首位,比去年同期增长59.63%;化妆品类比去年增长44.83%,从去年第三位上升到今年第二位;药品及防疫物资类诉求量进入前五;日用百货类诉求量下降31.42%,从去年的第...
亳州市2024年食品安全抽检数据抽查及质量管理项目中标结果公告
供应商认为中标结果使自己的权益受到损害的,可以在公告期限届满之日起7个工作日内(至2024年8月9日止),以书面形式向采购人、采购代理机构(地点、联系电话见本公告第九条)提出质疑。2.提出质疑的条件供应商认为本项目中标结果使自己的权益受到损害的,应当按照《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第94号)等法律法...
旌德县市场监管局小餐饮、食品摊贩备案服务指南
本指南适用于有固定经营门店,经营面积五十平方米以下,从业人员少、条件简单、达不到国家食品经营许可条件,从事餐饮服务的小餐馆、小吃店、小饮品店等食品经营者。二、审批依据1、《中华人民共和国食品安全法》2、《安徽省食品安全条例》(安徽省人民代表大会常务委员会公告2020年第25号)...
福建省力诚食品有限公司8月8日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔...
根据投诉信息,2024年07月15日,消费者王**(手机尾号2837,用户ID***7489)反映其于2024年07月15日在淘宝网(力诚食品旗舰店)通过网购购买冷冻鱼糜。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。2024年08月08日,未达成调解协议。处理部门为:泉州市晋江市市场监督管理局。数据显示,福建省力诚食品有限公司近一月...