淘宝客服工作怎么找
**一、明确岗位需求**首先,了解淘宝客服的基本职责和要求至关重要。淘宝客服主要负责解答顾客咨询、处理订单问题、解决售后纠纷等。因此,良好的沟通能力、耐心细致的服务态度以及一定的产品知识是必备条件。同时,熟悉淘宝平台操作规则也是加分项。**二、多渠道搜索招聘信息**1.**官方招聘平台**:淘宝官方网站及其...
新消费周报 | 欧舒丹正式私有化;8月化妆品进口金额再降9.6%;淘宝...
淘宝全量上线“退货宝”近日,淘宝正式面向所有淘宝天猫商家全量上线退货宝服务。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重免运费的保障。据悉,“退货宝”将为商家至少降低10%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降。来源:...
【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-8-5,2024-8-6联系投诉人,5次联系,均未接通电话,未能沟通到用户,已发短信告知用户尊敬的用户,您反馈的订单问题多次致电未能与您取得联系,您可以再次致电美团客服电话:10107888我们竭诚为您服务,感谢您...
销量暴涨!有商家2天接60多万个订单!全红婵的“丑拖鞋”、黄雨婷的...
不少网友涌进淘宝,搜同款并直呼“想要同款背包”,该淘宝店铺也被网友按图索骥找到,可以看到同时间段有上万人在该店铺浏览商品。不只搜索流量激增,店铺销量也被带着“起飞”。该淘宝店店长陈鑫表示,“我们是个工厂店,有货就放上来卖,日常不怎么运营。这两天突然来了好多人问,要买08奥运同款背包,整体销售额...
淘宝内测优化售后“仅退款”,高金额订单无法自动通过,需人工审核
红星资本局了解到,从目前参与内测的商家感受,新策略使得不合理“仅退款”减少,异常行为会直接被系统拦截;正常“仅退款”需求普遍也可以自主协商。同时,对于商家们关心的较高金额订单,无法被系统自动通过,会直接进入人工审核。此前,淘宝宣布新优化的“仅退款”策略将面向全体淘宝天猫商家,先面向店铺综合体验分≥4.8分...
本周消费圈最重要的十件事:珀莱雅完成管理层换届 ;NOWWA挪瓦咖啡...
TA们怎么看“完善商家经营规则,淘宝开了个好头(www.e993.com)2024年9月20日。”——派代《不怕你退货,淘宝商家硬气了》04快手电商上线小时达服务9月10日,快手电商宣布上线小时达服务,目前该服务支持购买Apple系列产品,用户登录快手APP后,搜索iPhone16可进入专属预约页面。9月20日起,用户下单iphone16系列产品,北京...
阿里最新财季营收2432亿元 抖音外卖业务回归本地生活丨电商大事
具体来看,先用后付订单可退1%的基础技术服务费,其他订单可退0.6%的基础技术服务费。不仅如此,平台方面表示,自2024年8月14日起,活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请,均可自动跟随货款退回。目前,百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等大部分平台活动均已支持退款订单退回基础技术服...
伊藤忠拟收购迪桑特,江南布衣、lululemon、雅诗兰黛、小红书品牌...
淘宝:七夕礼品消费黄金品类环比增加255%淘宝近日发布的2024年七夕礼品消费观察图鉴显示,今年七夕,黄金品类成交环比增长255%,主要为投资金条等保值黄金首饰;毛绒玩具成交量环比增长216%,其中公仔花束销量明显上涨;国潮积木成交环比增长259%,小马宝莉卡片成交暴涨超过14倍;影视明星周边成交环比上升144%;永生花成交环比长88.8...
退款1.5亿,千万网红陷“虚假宣传”!马云回来了!|一周电商大事件
7月11日消息,淘天集团在618结束后召开了一场商家闭门会。会上明确了几个变化,其中一个核心变化是淘宝弱化了绝对低价战略,自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化,改回按GMV分配。“五星价格力”是淘宝自创的一个价格力评估体系:根据单品在淘宝内外同款商品的价格情况,给出1-5的星级,以此判断单品...
“丑猫抱枕”爆火,工厂工人笑出声:为何“丑东西”能拿捏年轻人?
商家:每天被逗笑丑猫抱枕是怎么突然火起来的?记者找到其中最早一家入局的抱枕商家。“我们原先是做各种定制抱枕的,像异形抱枕之前一般都有白边,这样会好看些。”一家线上抱枕店的店主杨先生说。今年3月的时候,有一个顾客找到他的店想定制一款猫抱枕,特意要求做无边的。然而,顾客收到之后觉得丑得出乎意料,就...