携程网及APP全面瘫痪 已下订单游客出行不受影响

记者拨打携程呼叫中心的服务电话了解到,在网站没有恢复之前,从呼叫中心无法查询到客户的订单具体情况。对此,携程内部产品部门相关负责人称,虽然呼叫中心无法查询,但是已下单的游客目前仍可正常出行,“携程内部有一个后台订单系统,网站、APP、呼叫中心等都是相互打通的,虽然网站、APP现在暂时无法登录,但是订单数据都还在,...

携程如何取消改签

首先,用户需要登录携程账户。无论是通过携程的手机APP、微信服务号还是电脑端,都可以轻松完成登录。登录后,用户可以在首页或“我的”页面找到“全部订单”选项。点击进入后,系统将展示用户所有的订单信息。在“全部订单”页面中,用户需要找到需要取消改签的火车票或机票订单。通过筛选或搜索功能,可以快速定位到目标订单。

携程:暑期包车游订单较2019年增长近3倍

今年暑期,携程包车游整体订单量同比上涨30%,较2019年上涨近3倍。其中,国内包车游订单量游同比增长近20%,出境包车游同比增长55%。

「移动出行周报」7月份网约车订单破10亿单 携程Q2营收128亿元

交通运输部：7月份共收到网约车订单信息10.1亿单环比上升4.3%8月28日，据网约车监管信息交互系统统计，截至2024年7月31日，全国共有356家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加2家；各地共发放网约车驾驶员证715.9万本、车辆运输证305.3万本，环比分别增长0.5%、1.2%。网约车监管信息交互系...

用旅行开启人生新旅程 携程:毕业季00后出境游订单增长153%

“高考结束，爆改开始”，还有许多高中毕业生们想要通过旅行洗去高考后的疲惫。旅拍就是实现“爆改”的途径之一，可以根据旅行目的地场景搭配不同的服饰和妆容，营造别样的氛围感。携程平台上，6-8月00后旅拍订单量增长30%。从目的地来看，文化之旅受到了许多毕业生的青睐，北京、南京、西安、武汉、广州等具备丰富...

携程怎么点评

**一、登录并找到订单**首先,确保您已登录携程账号(www.e993.com)2024年11月25日。在首页或“我的”页面,找到并点击“我的订单”或类似选项,浏览并找到您想要点评的订单。无论是酒店、机票、景点门票还是其他旅游产品,都可以在这里找到对应的订单记录。**二、进入点评页面**点击您想要点评的订单,进入订单详情页。在这里,您通常会看到“点...

小城故事多!携程:五一假期首日县域门票订单增长超2倍

携程App推荐反向小众目的地。红网时刻新闻5月2日讯(记者莫楚宁通讯员张大伟)五一假期首日,大多地区天气晴好,旅游市场活跃。全国多地景区采取限流、延长营业时间、开售夜间门票等措施,应对拥挤的客流。携程数据显示,国内游保持较高热度的同时,入出境游增速更高,入出境旅游订单同比增长7成以上。

景区门票订单爆涨3053%!携程大数据刷到“内”味儿太香!

清明假期赏花景区门票订单增长近4倍“公园20分钟效应”大热。◎携程数据显示,清明节假期,山岳类景区清明假期门票订单量同比增长770%。呼和浩特大青山国家登山健身步道吸引一众游客前来登山。◎今年清明节假期,全国大部地区气温较常年同期偏高,赏花几乎是假期出行的必选项,赏花类景区门票订单同比呈现391%的涨幅。在呼...

飞猪要“攻城”,携程怎么应战?

事实上,这不是携程首次修改评分制度。2020年7月,携程宣布,客服不再有权限查询和删除点评,只有在几个特殊场景下,酒店可以通过申诉,经过举证和携程的核实后删除点评。2023年8月,携程就同一用户对同一酒店的多条点评保留规则进行调整,包括用户对同酒店多次点评中至多保留两条意见有差异性的点评进行展示,其他未被选取的...

携程:五一假期绿色“洗眼”游受欢迎

有人选择去遥远的大西北旷野游玩,亲近大自然。五一假期,携程的向导包车订单中,约四分之一订单为奔赴“旷野”的绿色之旅,青甘环线、新疆环线、呼和浩特草原环线等热门环线包车游订单同比增长近4成。博物馆游学以及各地推出的丰富多彩的非遗活动,让游客在假期感受文化盛宴。五一假期,国内主要博物馆门票订单同比增长10%以...