...光50万养老金,专家:平台应为被诱导打赏的老年人设置申请退款机制
面对在直播间一掷千金的父母们,王婷、张剑都踏上了维权之路,可想为上了年纪的父母维权并不容易——平台虽然有禁止未成年人充值规定和未成年充值退款操作流程,但针对老年人群体却缺少相关规定。而让老人家属感到更难解的问题,是如何帮助老人戒断对于直播和网络的沉迷,让他们的生活重回正轨。受访专家认为,老年人被诱...
苹果iPhone14多久时间可以退货 可以退款吗?
iPhone14可以退款吗?官网支持14天无理由退款iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果是非苹果官方渠道,比如京东,则退货要求是在7天之内,且是手机未激活状态、不影响手机后续的销售,才可以退款处理本周热销iPhon...
消费者申请仅退款被起诉 法院判其退还货款 法院:以虚假理由申请仅...
法院认为,本案中,唐某以“未收到货”为由申请“仅退款”理由并不属实,其利用平台“仅退款”规则以虚假理由申请仅退款的行为违反诚信原则,在商家多次催告下仍拒绝退货,应视为同意保留案涉商品,法院对某公司要求唐某支付货款56.72元的主张依法予以支持。唐某在商家多次催告付款或退货后,仍置之不理,对纠纷的发生、...
大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语
可是女大学生表示:“没空,不同意,没时间退货,大学快递员进不来。”在这种情况下,客服分两次回复了:“白拿?”于是女生怒了,进而发生了后续长时间的辱骂,并对商家进行了投诉,称商家存在辱骂、骚扰和人身攻击等行为。在此次事件中,大学生因包装微瑕便要求全额或部分退款,但商家要求同步退货也是合理的,大...
从快递“空包”到包裹破损退款 网店商家虚假发货到底为了啥?
7天后,物流显示包裹到达当地站点,但耿晓依然没有顺利收到货物。“快递员告诉我,卖家拦截了我的包裹。”耿晓感到气愤,她在购物平台询问店铺客服,客服称是因为“发错了尺码,所以召回补发”。“我觉得很窝火,东西买了一个多月了一直拿不到,就这么退款我又不甘心。”耿晓隐约感觉这是商家的某种“暗箱操作”,她...
收到陌生快递要退款,合肥蔡女士差点被骗...
中消协提示警惕培训班退费骗局针对近期有不法分子以培训班退费名义实施诈骗,中消协提醒消费者警惕培训班退费骗局,同时敦促培训机构经营者重视消费者个人信息安全,避免发生泄露(www.e993.com)2024年10月26日。中消协有关负责人介绍,不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进,给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理,...
为了减少仅退款的损失商家会把压力压到快递员身上
但是有些商家采用的方式就是把压力转移到快递员身上,如果仅退款成功之后商家想把货要回来,他们会通知快递,让快递把件给退回来。如果买家申请仅退款的理由是没收到货,但是其实他已经拿到了。这种情况找快递员去要。快递还是会配合给你往回拿的。但是有种情况就是买家确认已经收到了,但是会以质量问题等理由要的仅退...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
大多数情况下,“仅退款”针对的是存在质量相关问题或者售后服务不到位的商家,但在实际操作中,部分消费者恶意利用“仅退款”进行“薅羊毛”,大量下单后不退货,商家无奈投诉快递企业,很多情况都是小哥掏钱承担了赔偿。2023年4月,西安灞桥区一快递驿站老板无奈求助,原因是驿站周边三所学校的学生,在取走快递后就申请退货...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
三是商家已发货,并有物流信息,商品已在运输途中,消费者经与商家协商一致拒收快递后申请退款。四是商家已发货,有物流信息,但是快递丢失或者快递有异常情况导致消费者没有收到快递,联系商家协商一致后申请退款。五是商家已发货,商品已收到,非因消费者原因导致商品出现质量瑕疵,经与商家协商一致或者为减少物流成本,商家...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
用户强调,只试用了体验装,大包装没有拆,由于家里的小狗不爱吃,所以就希望能退货退款。但是当货物退回来的时候,客服却发现,包裹里的狗粮不仅包装被拆开了,并且狗粮也只剩下了1斤多。而当客服再次与用户联系的时候,这名用户却不承认是自己干的,认为是快递的问题。可快递信息显示,该快递在邮寄时的重量也仅为670...