仅退款渐成电商平台标配,商家遭遇买家恶意“薅羊毛”怎么办
经营一家网店的李女士表示,有消费者购买了店里的连裤袜,到货一个月后又以“不喜欢,效果不好”来申请仅退款;还有买家说,发现袜子有个线头,拒绝退换货,要求直接退款,否则就要写差评。经营服饰类网店的肖先生告诉记者,通常低价格产品在平台的仅退款申请通过率会比较高,而商家由于害怕得到差评,也会接受一些爆款单品的...
为什么警察不帮我把被骗的钱追回来?2024统一回复!
59、补换手机卡:先用几百条垃圾短信和骚扰电话轰炸手机,以掩盖由10086客服发送到手机号码上的补卡业务提醒短信;然后,拿着张有受害者信息的临时身份证,去营业厅现场补办手机卡,使得机主本人的手机卡被动失效,从而接收短信验证码把绑定在手机APP上的银行卡的钱盗走。60、换号了请惠存:犯罪分子通过非法渠道获得机主...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!这种“便宜”能占吗?
买家按客服平台提供的售后方案操作,客服平台让买家可以无需再退货,是买家未退还商品的直接原因,并不存在恶意违约行为。庭审中,买家表示愿退还7元货款,法院驳回了潘先生的其他诉讼请求。潘先生表示,目前,他已提起上诉。潘先生告诉红星新闻,起诉一个“仅退款”买家的维权成本大概五六百元,但费时费力,若非万不得已也...
淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。
你买了可以退,退了甚至也可以不问你理由,也不问你要中间我在物流,客服,仓库等各方面的损失,直接给你退款。但为什么都这样了,你还要拿着全额的退款,少退我12双袜子?这不是白嫖吗?怎么能这样?好问题。而在“仅退款”实施和普及之后,想问这个问题的商家,一定,也不止这一个。有新闻调查显示,遭遇过“...
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
商家互助会的规则很简单:自己不能追回的退款,由距离买家最近的同行替你上门。刚开始,由商家在微信群里发布求助需求,“接单”商家在群里接龙。后面刘晓平渐渐摸索出了经验,他创立了一个简易的独立网站,求助也转移到了网站上。商家经过严格审核实名注册后,可获得2个原始积分。每发布一条求助消耗1个积分,而如果完成...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
②换货(www.e993.com)2024年10月19日。和买家友好协商,让他把货物退回来,运费由我们承担。收到货(快递单号)之后,给买家重新发货。③补发。如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家...
退货率80%,商家疯了
6月刚入夏那会儿,有买家主动联系上林鹏,想把去年冬天买的一件羽绒服给退了。短暂权衡过后,林鹏欣然同意了。“反正最后都会吃亏”,林鹏表示,比起退货,他更怕对方闹,平台介入,最后不仅钱货两亏,还影响到店铺经营分,“这是直接和流量挂钩的,可能今天一个买家投诉成功,明天就没流量了”。
警惕!闲鱼上下单没收到货,怎么交易成功了? 平台这么回应
正常情况下,买家在收到货后可在10天内确认收货,在点击确认收货后交易金额将转到卖家账户;若没有点击,则10天后自动确认收货。另一种情况,交易后因卖家没货或者其他原因要求退款的,在买卖双方协商一致后,可以在10天申请退款;若卖家没有同意,可以申请客服介入,进行处理。
外包装有破损要退款,买家申请仅退款成功,浙江卖家:600元没了
整件事情看下来,这位买家就是故意的,多次申请客服介入退款,以此来把卖家弄糊涂,有时错过一个举证后,买家就免费拿到一个商品。如今钱都进买家的账号里了,想要对方拿钱退是不太可能,说不定已经把钱都给转走了,平台也是没能力追回,顶多是封了买家的账号。在此也要提醒大家,二手平台售卖全新的东西,在出现...
男子在“闲鱼”交易长笛疑被掉包,平台支持卖家却退款给了买家?
闲鱼客服:一次维权结果是支持买家的啊。赖先生儿子:支持买家的是吧。上面写的是买家,还是卖家,你看清楚。还有,在我没有签收这件货的情况下,为什么把款退给买家?所以说,你解决不了这个问题,把你上级电话给我。闲鱼客服:现在你要投诉吗?小二再帮您提交一下。截止记者发稿前,闲鱼平台还没给赖先生一个...