作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人...

上海老人去尼泊尔旅游发条朋友圈要收1万6流量费?中国电信:属于...

该客服建议，若网友去尼泊尔当地流量，最好使用当地WiFi，或者购买当地电话卡。“国际漫游不是自动开通的，需要自己开通。开通后才能使用移动数据网络。”而若开通了国际漫游，身处国外时，一旦打开移动数据网络，便开始计算流量费用。此时运营商也会发送短信提醒其当地的流量资费情况。记者询问上海老人去尼泊尔旅游流量费用...

联通手机流量不够用怎么办

如果优化流量使用习惯后仍无法满足需求,我们可以考虑购买联通的流量包或升级套餐。联通提供了多种流量包供用户选择,用户可以根据自己的需求选择合适的流量包。同时,如果用户经常需要使用大量流量,也可以考虑升级套餐,以获得更多的流量和更优惠的价格。**四、利用免费Wi-Fi资源**除了购买流量包和升级套餐外,我们还可以...

副业推荐!兼职做,电信梦冬卡【29元80G】

答:这是属于正常现象,属于刚激活到账延期,所有话费和流量会在72小时之内到账,仅针对首月才会延迟到账,次月起就是月初1-3号自动到账;查看流量少了,是因为激活当月的流量会按照您激活剩余的天数折算到账,次月就会全额到账,留意流量到账时间,避免在未到账之前使用超出额外扣费哦。·4.实际扣费月租答:(1)...

超出1M流量扣费0.3元,500M被扣150元,你在移动联通掉过哪些坑?

一、超出500M流量被扣150元,肉痛!小编有一个深圳联通号,前段时间回浙江工作,因为更换号码麻烦,所以用的还是深圳联通的号码,全国接听免费的冰激凌套餐。打电话不成问题,但是每个月的流量就是问题了,首先联通给了我一大堆只能在广东省使用的省内流量,这些流量在浙江根本没法使用。没办法,只能不断购买国内流量,一个...

用户5天被扣2700余元流量费,联通回应来了

近日,深圳联通用户王小姐向南都记者反映,她的流量费用自从在8月22日上午购买了一个20G流量包之后就“疯了”:该流量包到当天下午已经用完,到23日被通知超套餐的流量达封顶标准600元,到27日共使用了超套餐流量50多个G、扣费2700余元(www.e993.com)2024年11月19日。她质疑运营商乱扣费。对此,深圳联通回应称,流量监控系统是由国家相关部门监管...

上网功能已关闭还产生流量?消费者质疑中国移动乱扣费

根本没上网还被扣流量费还自动开通“安心包”服务刘先生介绍说,自己用的是一款华为双卡双待手机,主卡是中国联通,套餐含每月2000分钟通话、上网流量不限。另一张中国移动卡因与自家宽带和其他应用账户绑定,便只办理了9元/月的最低套餐(含40分钟通话、30条短信,上网单独付费)。

吃相难看!被大量用户举报后,联通终于承认“乱扣费”

那以后直接可以省掉消费者充值的步骤了，联通想要消费者充多少，直接充就可以了，这波操作直接让人咋舌。乱扣费问题普遍存在，消费者权益需要保障此外，在国内三大运营商中，已有两家运营商被举报虚假扣费。电信虽然没有被媒体曝光虚假扣费的消息，但就一些用户小范围反馈而言，电信也存在随意扣费的问题。然而就此次...

80岁老人被误扣3年流量费,希望能够得到补偿,联通:我没现金

最近有一位80岁的老人就是因为自己手机被误扣了3年的流量费,打个电话求客服帮助,可是客服把他拒绝了以后,只能寻找媒体来帮忙。老人希望联通公司能够给自己一个说法,并且给出相应的补偿就行了,不会再追究其责任。就是这样一个简单的要求,却屡次遭到联通公司的拒绝,甚至认为这是老人自己消费的流量,为何要让联通公...

联通私开流量套餐,莫名扣95元多名联通大王卡用户中招

5月6日,不少联通手机用户在社交媒体及投诉平台反映,凌晨突然收到扣费95元的短信,并发现被中国联通无故开通一项名为“流量叠加包月套餐费”的增值服务,该项服务扣费95元,但套餐内并无对应流量额度。多名联通用户被莫名扣费后钱款未原路退回,扣费涉多名大王卡用户...