套路加价抢票,这个五一携程又要赚麻了

王女士表示,需要退掉6张车票,多加的费用,退票的手续费,都够她再买两张票了。而关于退票则是要通过12306处理,但是如果在第三方平台抢票,12306便核对不了相关信息,只能咨询购买平台。最终在携程和12306多方拉扯下,王女士只能自咽苦果,自己承担了手续费和退票费。像王女士一样的案例还有很多,还有更复杂的案例就...

没有想退就退的旅行?!6415元机票要收9262元退票费,携程认错了

由于朋友突然生病,在下订单不到20分钟后,王女士就打电话给携程,希望能够取消这一订单。携程客服不同意退票,以已经出票为由不予退还,如果要取消机票,要收取18524元的机票全损费。当晚,王女士从土耳其航空公司回复的邮件得知,这个机票的单价是7890港元,折合人民币6415元,且如果退票是不用收取税费的,但携程却要收取18...

携程下单买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费引质疑

5月12日，王先生通过携程APP购买西安到北京的高铁车票，在直达车次的高铁票已经售罄后，选择了平台提供的中转方案，但需要先支付票款抢票。可平台在前半程车票还没有成功抢到的前提下，已经先行出票了后半程的车票。最终，返京的联程票仅买到后半程，无法构成出行条件。在退票时，王先生注意到后半程票需要扣除20%手续...

携程8000元订机票退票仅返500元,央视:谁定的规矩?

有消费者在携程网上订了4张10月份从南京到札幌的机票,当时4张机票往返费用是8000元,后来因为单位有事,8月份向携程提出退票,协商了一个多月,总共才退了500元。另外一位消费者,从携程网买了4张海南航空公司,南京到福州的机票,总共花了1112元,后来提前2天申请退票退款,至今一分钱也没有退还。据统计,近三年,江...

携程飞猪显示抢到同一张火车票:钱都收了双方都哑口

多支付的那笔钱去了哪里呢?该用户分别联系到两家客服。携程方面表示,当订单重复支付时,铁路局会在15个工作日内自动退回一笔款项。携程回应飞猪方面则表示,12306会将多出款项退给平台,再由平台退回用户,并叮嘱用户不要提交退票申请。而对于到底是哪家抢到了票,两方均未回应。

携程客户1.4万元买机票登机被拒 报警后重买票

随后,携程国际航班领班陆某提议,由于携程一时之间无法查明责任,让丁先生他们先自费另外买一套上海去内罗毕的往返机票,如果之后查明是携程的失误,将把新机票全款退还(www.e993.com)2024年11月24日。丁先生与警方反复核对后,同意了这个提议,在原来的机票没有退票的情况下,补交了12850元买了新机票,登上了由上海经多哈转机去内罗毕的航班。

携程一连被曝两起“假机票”事件,机票代理还藏有多种猫腻

此后,携程发给澎湃新闻记者的声明称:“经核实,旅客在携程上预订1月7日从东京飞回北京的机票,由供应商出票,由于供应商违规操作,私自以积分兑换机票,导致旅客无法登机。得知该情况后,携程致电旅客致歉,对于旅客造成的不良出行感受,携程深表歉意,在退还旅客机票全款的同时,也提出对旅客做相应的补偿。”...

央视曝携程旅行套餐机票退票费达40% 拒提供行程单

中新网7月14日电昨日,央视曝光了携程网的“旅行套餐”机票退改签费用高达总价的40%。而按航空公司规定,起飞前退票仅收取票面价格5%的退票费,起飞后收取10%。另外央视记者还发现,以上述机票为例,在携程订的“旅行套餐”机票比直接在航空公司订购还要贵87元,存在“低买高卖”现象。

携程套路不止“杀熟”,“流氓扣款”被网友喊话?

该网友在查看机票价格时,看到携程上有通过绑定银行卡支付可以减50元的“福利”,选择绑定银行卡收到了携程和银行的签约验证码。在输入验证码以后,出现了密码输入的对话框,因为当时没有确认购买意向就退出了对话框,哪想银行卡里的钱就自动扣掉了24000元,出票信息直接就弹出来了。

第三方平台机票网购乱象频出 出票承诺变空头支票

去年10月,小叶和朋友相约去泰国旅行,两人提前在去哪儿网购买了返程机票,不久后被通知航班因故取消。然而令小叶没想到的是,更大的麻烦还在后面:为了拿回机票钱,她已经前后“折腾”了两个多月。“去哪儿网客服说他们只是一个平台,退票要自己跟航空公司联系,最后能退多少也要以航空公司为准。”小叶对此很纳闷,明明...