男子打网约车去浦东机场,司机竟“绕了半个上海”,车费多了170元...
高德打车您2024年09月07日05:29的打车订单退款51.81元,预计1-3个工作日到账,请注意查收,感谢使用高德打车。发稿前,在高德打车平台上运营的“曹操出行”PR陈先生联系记者说,他们早在9月10日就已经跟乘客于先生协商好了退款和补偿事宜。经他了解,目前相关退款均已到账。记者:你们跟“高德打车”是什么关系?
从闵行打车到浦东机场,司机绕了半个上海!乘客傻眼,高德回应
高德打车您2024年09月07日05:29的打车订单退款51.81元,预计1-3个工作日到账,请注意查收,感谢使用高德打车。发稿前,在高德打车平台上运营的“曹操出行”PR陈先生联系记者说,他们早在9月10日就已经跟乘客于先生协商好了退款和补偿事宜。经他了解,目前相关退款均已到账。记者:你们跟“高德打车”是什么关系?
乘客坐完网约车没给钱,滴滴披露:上半年垫付车费1.29亿元 ,最高一...
记者从滴滴出行处了解到,在打车订单中,如果乘客未及时支付费用,滴滴会在当天对超过98.7%的订单进行垫付;未在当天垫付的订单,平台会进行人工核实,查验是否存在违反平台交易秩序规则的情况(如司机安装作弊器、司乘恶意串通等)。整体来看,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。滴滴披露的数据显示,上半年,乘客未支付的...
聚合网约车订单转卖成恶疾!司机抽成高居不下,高德“躺赚”横财
不少媒体都曾报道过聚合平台内的不透明现象。部分聚合平台在未经用户授权的情况下,暗中将乘客的订单转售给其他平台,通过这种所谓的“订单流转”方式牟取暴利,并在此过程中采取层层抽成策略,让乘客实际支付的车费负担加重,司机收入则不断缩水。为了保障网约车司机权益,在有关部门协同下,网约车行业内部形成了一个...
在上海虹桥机场及火车站打网约车要再付10元停车费?费用该谁出?
其费用规则-停车费支付指南页面显示,机场停车费的收费标准为:司机在接到订单到达上车点之后,因等待乘客上车造成的停车费用由本单乘客支付;司机完成上一笔订单,在机场停车场等候接下一单时产生的费用,由司机承担。如果是乘客等网约车,并且车辆“即停即走”,停车费由哪方承担?高德方面未给予进一步说明。高德...
上海这一重要枢纽,打网约车要额外再付10块钱!乘客:凭啥我出?司机...
其费用规则-停车费支付指南页面显示,机场停车费的收费标准为:司机在接到订单到达上车点之后,因等待乘客上车造成的停车费用由本单乘客支付;司机完成上一笔订单,在机场停车场等候接下一单时产生的费用,由司机承担(www.e993.com)2024年11月13日。如果是乘客等网约车,并且车辆“即停即走”,停车费由哪方承担?高德方面未给予进一步说明。
网约车聚合平台乱象:车费说不清、遗失找不回、合规把控有限
新浪黑猫投诉平台上,在网约车上遗失东西但最终无法找回的投诉不在少数,有的消费者表示网约车上没有摄像头,造成难以取证,只能凭运气。一笔说不清楚的车费随着网约车平台逐渐有序发展,关于订单支付已经基本形成共识,应通过线上订单直接支付,尽量避免线下支付。
“网约车平台掌握那么多数据,为何预估车费不能准一些?”
此前来往两个小区车费通常为50元左右,但到家后钱女士发现,订单总额为62.54元。使用优惠支付后仍有51.37元。在与高德客服沟通后,客服很快处置了这笔订单,较预估价超出部分进行了退款。钱女士认可客服的态度和处理速度,同时她也表示,由于路况、时段、天气等因素的影响,可以理解实际支付价格与预估价相比有浮动,但上浮...