虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...

9月3日,上海市的童女士向“电诉宝”投诉称其于6月8日在美团上预定了一处显示有独立卫生间的整套民宿,原价为68元,由于之前美团民宿退单,她获得了优惠券,因此实际付款为46元。但订单上提供的房源地址是错误的,在支付额外的50元押金后,才得知正确的单元号。当她到达时,却发现已经有其他客人入住,并非整套民宿,而是...

用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

何女士与美团优选的人工客服进行沟通,回应是平台最多只能提供五元优惠券作为补偿。(图片来源:由何女士提供)何女士表示尽管该商品已经缺货,但相应的商品链接并未被平台下架,反而是在未做任何明确说明的情况下提高了售价并继续销售。何女士怀疑平台是否存在通过刷单来提升商品销售量,欺诈消费者。接到以上用户投诉后,...

发现辱骂能换来优惠券后,用户为各大购物App盖起“骂骂楼”

至于背后的原理,据传则是:美团会读取你的剪贴板或者大数据定位你的网络发言。如果发现你对它已经心灰意冷了,就赶紧发点券挽回。自这个观点被提出后,人们便抱着“试试就试试”的态度加入其中。不间断地,就有人传来喜报,说骂完美团没多久,就真的优惠券到手了。情况就变成如今这样,美团突然成为众矢之的,莫...

“唤醒沉睡的优惠券”——“美团CRM”的智慧实践与效率提升攻略

客服挂断电话????后,我点开美团app查看确实有即将过期的优惠券,有效期没几天了。挂断电话的时间点大概在上午10点到11点之间,刚好可以点个外卖。找了一家可以使用优惠券的店铺,也是经常吃的店铺,选好商品后,前往结算,选用一张优惠券并提交订单。二、美团做对了什么?美团有效地结合CRM(客户关系...

美团“拼好饭”火了!8.3元我点了份烧鸭饭,收餐后一言难尽

与此同时,美团也在通过平台补贴的方式来降低价格,比如多人成团抢优惠券,通过拉新等方式都可以获得大额优惠券,甚至还有拉新提现的活动。此外,美团还通过与头部连锁餐饮企业洽谈的方式,推出多人团购等活动,只要用户凑够3个人即可享受团购优惠价。图源:美团

京东调整买贵双倍赔规则 美团首部原创自制短剧开播丨零售电商周报

如某服饰类商家，针对消费者主观原因退货或商品轻微瑕疵的情况，主动提供部分退款、补偿优惠券等售后方案，退款挽留成功率超过13%，有效降低了售后成本；消费者则在得到补偿的同时缩短了退货时长，有了更多样化的售后选择(www.e993.com)2024年11月8日。2淘宝修订直播管理规则增加直播间挂品等要求日前，淘宝直播宣布对《淘宝直播管理规则》以及相关...

【电商周报】7月第四周:淘宝优化“仅退款” 亚马逊入驻京东

7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关策略将于8月9日正式实施。据介绍,策略上线后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。其他分段的商家,平台将依据体验分与行业性质,分...

> 美团88元代金券领取攻略

导语:美团88元代金券来了!免费领88元大礼包,美食休闲娱乐均可用哦~使用手机号领取,每人每天可领取一次,累计可领取50次。特惠内容优惠券:(美团)免费领88元大礼包美食休闲娱乐均可用美团团购88元券包:含满18元减2元*1张,满88元减5元*1张,满168元减8元*1张,满268元减12元*1张,满368元减15元...

速来围观!美团和大众点评春节优惠活动参与攻略丨爱申活 暖心春

此外,还有“冬日美食”奶茶折扣券可以选购。美团美食“龙年嗨吃季”在即将到来的春节期间,美团推出了“春节狂欢季‘省’出一个亿”的促销活动,活动时间为2月1日至2月18日。本次活动围绕“贺岁大餐,抢先预订、春节美食不打烊、新年约惠”为主题展开。在活动期间,市民进入美团App,通过搜索“龙年嗨吃季”,或...

打工人爱上了“拼好饭”,但外卖平台可能卷错方向了?

与此同时,美团也在通过平台补贴的方式来降低价格,比如多人成团抢优惠券,通过拉新等方式都可以获得大额优惠券,甚至还有拉新提现的活动。此外,美团还通过与头部连锁餐饮企业洽谈的方式,推出多人团购等活动,只要用户凑够3个人即可享受团购优惠价。图源:美团...