APP被自动续费,钱能退回吗?
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一不小心自动续费了怎么办?可以退款吗?
找到支付宝的相关订单-点击右下角“对此订单有疑问”-交易投诉,如实填写“不需要服务被自动续费,要求退款”。一般3-5个工作日原路退回,很方便,微信支付也是类似的方法。对于自己不需要的商品或服务要会拒绝,别觉得是因自己违约就不好意思退款。要知道,搞限时免费自动续费的,本就是种商业套路,以部分人的“健忘...
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。3、选择网易云音乐微信自动续费,点击关闭服务即可。如果是支付宝的自动续费:登录支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款,选择网易云扣费项目,点击关闭服务。苹果手机用户可打开手机设置中的Apple...
知乎怎么取消自动续费
接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续费的订阅项目,再次点击进入。最后,在订阅详情页面中找到“自动续费”的选项,并将其关闭即可完成操作。请注意,如果已经扣款,则无法退回此笔费用,请确保及时取消以避免不必要的花费。除了以上步骤外,用户还可以通过在知乎官网帮助中心搜索"如何取消知乎会员自动续费"来获取...
自动续费投诉增长明显
有消费者投诉,称无意间开通某APP自动续费功能,自2022年6月起,每月自动扣除会员费,由于扣费时间在凌晨5时,消费者一直未注意到。今年6月,消费者发现该APP自动扣费问题后,未找到取消自动续费的渠道。消费者诉求退还自动续费费用,并取消自动续费。市消委会建议,网络交易经营者加强自检自查,杜绝默认勾选、强制...
APP“自动续费”惹争议,如何将选择权还给消费者?
消费者如何应对?对于被自动续费后能否退回钱?大部分受访者表示很难(www.e993.com)2024年8月6日。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app表示有权利选择不退。对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无...
遏制“自动续费”问题,有新规!
“开通续费容易而退出续费难。”安庭表示,一些APP在取消自动续费订阅方面设置障碍,如缺乏明确的取消渠道或流程,或者需要用户通过复杂的步骤来取消订阅。很多退订功能通常要深入到软件的第四、五级页面才能完成。其实,对于自动续费问题,国家市场监督管理总局2021年公布的《网络交易监督管理办法》提出过相关要求。但安庭...
7天会员到期后竟被自动续费半年 消费者该如何维权?
事实上,除了扣款前没有显著提醒,消费者对自动续费的不满还因为难以找到退订入口、退费成本高等。李女士直言,虽然最终成功退回一部分费用,但找退订入口、与客服沟通的过程占用了她二三个小时的时间。今年全国两会期间,有政协委员建议取消强制自动续费,由用户自主选择是否自动续费。此外,应用商店和平台还要增强审核责任...
未提醒就自动续费?号称“5亿用户”的企查查为何投诉不断
另在小红书平台,亦有消费者提到企查查在自己不知情的情况下被自动扣费,后通过客服退回。就此现象,南都记者联系了企查查,对方表示正在IPO静默期,不方便回复。在投诉平台,企查查曾表示“在此(续费后)期间不要使用会员相关权益,一旦使用则不支持退款”。未找到对于自动续费是否存在明显提示的解释或说明。
“法式”生活丨为何“关闭自动续费仍被扣费”?依法维权有“依据...
被扣的68元能否退回?如何彻底关闭“自动续费”“上述网友涉及的自动扣费68元,是能够退回的。”陈广恩说,该网友使用的ios系统的苹果手机,其可以通过向平台申请退款的方式进行维权。一般情况下,24个小时内就能实现支付平台的退款。陈广恩向记者展示了具体操作步骤:进入设置→AppleID→扣款记录订单,选定不认可的自动扣...