距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就算...
农村老人要来回6公里取快递,快递不进村问题,不能只让企业背锅
关键在于成本的承担方。如果快递公司不愿意让利给配送链的终端,这笔费用必然会转嫁给村民。政策上可以统一禁止快递的二次收费,但没有利润的代收点也可能选择退出,村民的选项将更为有限。在现实生活中,许多地方根据自身情况,提出了一些解决办法。例如,很多地区会设立村级物流综合服务中心,由村民设立公益岗位,或由...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
“我当天其实在家,但别说没电话,连短信也没有,要不是自己查了,根本不知道快递已经到了。现在没办法,只能自己拿回来,再找时间寄回去,很麻烦。”除了麻烦、无法拒收外,快递被直接放在快递箱、代收点的安全也是不少人担心的问题。天通苑某区住户徐先生介绍,今年夏天时他在网上网购了两部手机,快递员未提前通知就...
调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”
调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...
快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重(www.e993.com)2024年11月22日。调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完...
“新规”执行后,有快递员转行送外卖!快递企业不能当“甩手掌柜”
送货上门之所以难以执行,根源在于用户的需求不一致,服务效率和质量很难兼顾。有人不愿意跑腿,强烈希望送货上门;有人不希望被打扰,觉得自己去代收点拿挺好;还有人对派送方式无所谓,但是对价格比较敏感,担心快递费因此而普遍上涨。一个快递员面对的可能是数个大住宅区,几十栋楼的居民,平心而论,他们确实扛不起新规落地...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
02然而,记者调查发现,新规定实施一周以来,快递送至代收点仍是常态,行业内仍持观望态度。03快递从业人员表示,送货上门效率低,且可能影响派件速度,因此不愿意完全送货上门。04网友对“快递到底放在驿站还是送货上门”有着不同的看法,有人认为送货上门和放在快递站并不矛盾,重要的是自己的隐私能得到保护。
我在中关村送快递:一天打电话30次 被拒接10次
一直以来,快递“最后一公里”都是“老大难”问题,争议、讨论不断。当被问及快递新规要求的“不能擅自把快递放驿站和快递柜”对快递业务有何改变时,邰师傅说:“在新规实行前我们就送快递上门了,能送上门的都送上门!”记者发现,目前一些快递公司正在通过智能化方式,减轻快递员派送前告知消费者的压力。
怎样让快递送上门更好实现
“现在快递都送到家门口了。有的快递员会给我打电话,有的快递员会发短信通知我放门口了,注意查收。”广东惠州市的朴先生说,这段时间,快递大多能及时送上门,方便了许多。同样,北京市的李女士也有类似感受。“以前,快递员经常把快递直接放楼下超市的代收点,然后发短信通知我,让我自己去取。我去取件还要给超市...