京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
比如配送速度上,京东有送货上门、211限时达、按需揽派、次日达、京东特快、京东标快、“国际特快”等特色服务,并将上门取件时间延长至深夜23点。顺丰有“江浙沪半日达”、“深港半日达”,再到“新加坡定时派送”,以及“上午寄下午到,下午寄当天到”的同城物流服务。顺丰最核心运力上,京东物流也在不断加码——针对...
淘宝京东正式“拆墙”,重构双11新战局
记者注意到,在三四线城市,由于物流网络相对滞后,部分快递公司会选择将快递包裹放置到附近的快递点或便利店,让消费者自行取件,这给不少消费者带来不便。有消费者在社交平台上反映:“坐标四线城市,除了京东、顺丰,从来没见过别的快递员”。京东物流“在指定的时间和地点上门取件”的服务是其竞争力所在,但接入...
通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了
顺丰还承诺,一旦商家同意退货,最快可实现1小时上门取件,并在部分平台上开通夜间揽收服务,部分城市最晚收件时间甚至23点,同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关数据显示,在退货揽收上,顺丰上门揽收及时率达95%以上。如果通达系快递总部想要吃下这块蛋糕,首先要花费不小的金钱成本与顺丰竞争。...
顺丰京东菜鸟都在卷,夜间收件小哥有苦难言?
7月23日,顺丰表示夜寄服务已覆盖上海、杭州、北京等288个城市,最晚23点也可寄件,并且不额外加收费用,此项服务早在去年底开始试点,目前处于全国大范围推广阶段,以深圳为例,夜收时间段为18点至22点,快递小哥提供上门服务,用户也可以预约具体时间段。7月17日,菜鸟驿站第二批夜间取件爆改再开7城,南京/长沙/青岛...
全额赔付!京东物流又做了件大事
京东物流2月23日发布数据显示,春节期间,京东洗衣业务单量增长近5倍,其中可指定不同的取件地址和送件地址的特色服务“异地取送”最受青睐。其中,广东、河北、湖北是异地取送单量最集中的几个地区,多为省内市区互相寄送,周边省份市寄送,符合务工返乡人群的行程轨迹。此外,2024春节旅游市场火爆,也带来游客异地洗衣需求...
揭秘京东快递,送货上门背后的那些事儿
再比如,出于安全考虑,部分高层住宅或办公楼可能需要在楼下取件(www.e993.com)2024年10月22日。这时,快递员会留下取件通知,要求你联系他们重新安排配送时间或到代收点取货。这种灵活变通的方式,既保证了安全,又兼顾了便捷。大件商品的配送:团队协作的力量对于大件商品,如大家电等,京东快递在配送时可能会需要你提供必要的协助,如搬运等。这时,你...
京东呼吸道12联检居家检测服务已实现北京市区全覆盖 支持24小时预约
北青报记者体验发现,在京东搜索“居家快检”,选择自营品类下单,可以选择骑手上门取样时间,选择“立即预约”,骑手将以最快时间上门。上门后,用户使用骑手提供的采样盒,按照说明书指引,完成口鼻拭子的采样后,把样本交给骑手,由骑手送至线下检测机构。一般来说,检测报告会在3小时内出具,并自动上传至京东APP。
快递新规实施后,送货上门了吗?安徽商报记者现场探访
3月5日,他在某电商平台下单商品时,配送服务一栏显示可以勾选“送货上门”或“无特殊收货要求”。记者采访中发现,快递未经告知就被投入快递柜或驿站的情况较为普遍。多位受访者表示,除了顺丰和京东,其他的快递基本上都放在快递柜或驿站,快递员也不会打电话通知,都是以短信的形式发来取件码。上班族小赵表示,...
“仅退款”之后、刘强东再次祭出“免费上门退换”服务
过去的一年,京东自上而下贯彻低价战略外,服务侧的升级其实也一直没闲着:去年8月,京东7年来首次下调免邮门槛,物流时效上,去年也是一提再提。2024开年,执掌京东的刘强东再次开“卷”服务。2月22日,京东官宣服务再升级:京东自营推出“免费上门退换”服务,凡打标“免费上门退换”标签的商品,无论大小、轻重和数量多少...
双十一消费调研:超八成受访者购买粮油、日用家清首选京东
购买冬装羽绒服品类时,消费者首选淘宝/天猫,占比82.77%,但与首选京东的比例81.55%差距不大;购买家居家电品类时,消费者首选京东,占比87.12%,其次是淘宝/天猫(84.92%)、拼多多(52.32%)。由此反映出,因为品质保障的加持,京东成为大部分人的首选。近七成消费者关注上门取退、以旧换新等服务...