顺丰国际CTO熊波离职

顺丰国际CTO熊波离职独家获悉,顺丰国际CTO熊波已离职,加入了一家跨境物流公司。熊波是一名顺丰老兵,曾在顺丰集团旗下多个事业部任职。2018年,熊波是顺丰科技研发负责人,又分别于2019年和2021年短暂担任过顺丰速运助理COO、顺丰国际COO。工商信息显示,熊波于2022年退出顺丰科技董事后,于2023年担任顺丰国际供应链...

疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了

极兔的管理层就在财报电话会上表示,为了获取更多的退货件,今年使用自动化设备和无人车,以鼓励加盟商和快递员进行客户开发。而且,退货订单分散且频繁,当快递企业内卷“退货上门”速度,对快递员的考核也在加重,包括有效电联、精确重量、不能超时和不能爽约等。一位韵达快递员就告诉Tech星球,退货件尽管价格高,但给...

快递新规观察① | 新规实施后的首个“618” 快递行业如何应对?

《办法》涉及“快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”等内容,这就需要快递员与消费者电话沟通确认最终送货方式。每一件快递都要打电话,快递员们忙得过来不?“姐,您好,我是顺丰快递员,您的快递到了需要送上门吗?”“我在家,你来嘛...

快递新规实施两个月 送货上门难实现|顺丰|快件|派件|快递柜|全国...

“要求每单配送前必须电话确认,这根本没法实现。”小吴说,“公司对派送快件有时间要求,如果产生积压会罚款,我负责附近5个小区的快递,平均每天要送800件到1000件,一个个打电话,干到晚上12点也干不完。”记者采访到的多位快递小哥均表示,现在每位快递员日均派件量,从新手的500件到老手的1000件不等,如果要向每位...

快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务

对于这个方法的建议,记者也查询发现,中通快递、顺丰速运的小程序中都已有“偏好设置”选项。中通的选项中,消费者可按照工作日、周末/节假日,设置收货习惯是放代售点、快递柜还是送货上门,不喜欢快递员打电话的,还可以设置“派前电话勿扰”。顺丰的选项中,除了可以设置上门派件还是派送到丰巢柜或服务点,还可以选择开始...

“快递新规”实施首日:快递“上门”增多,“上架”明显减少

新规实施首日,另一个比较明显的变化是,用户“快递上门”的意识越来越强(www.e993.com)2024年11月16日。圆通快递某网点负责人李先生向记者介绍,当天就接到几个用户电话询问是否能上门妥投的。家住栖霞区的吴女士一大早就接到了快递的短信通知,吴女士立马给快递小哥打电话,请快递小哥重新上门妥投。吴女士认为,快递新规起到了为用户“撑腰”的作用...

杭州一顺丰速运中转场已有11人确诊,不少人收到这条短信,速查

同住人员如有接触包裹,也做一次核酸。记者拨打了杭州天水街道疫情防控咨询电话,工作人员确认了此条短信的真实性,收到短信的市民,说明有快递是从余杭仁和街道顺丰速运中转站发出的,今明两天就近去做一次核酸检测即可。收拆快递注意防护资料:上观新闻编辑:干钰琼...

顺丰寄错地址致名牌包受损 责任谁来承担?

但9月6日张女士收到快递后,发现背包的包装袋被暴力拆开,且背包上面有折痕和污渍,同时包裹有明显的再包装痕迹。随后张女士联系快递员,在录音中对方承认了寄错一事,但对于包裹被拆表示“不知道,不要给我打电话。”随后张女士联系了顺丰客服,客服表示将跟进处理。截至发稿,尚未有处理结果。

“记路快”“女汉子”“随叫随到”…潍坊“顺丰一姐”练成记

3月5日,在潍坊顺丰速运万达广场营业点,快递员们正在忙着自己手里的工作,营业点门口停满了快递车辆。忙碌的人群中,一位女性收派员格外引人注目。她叫王焕贞,今年42岁,入职潍坊顺丰速运有限公司已有11年。她是公司里为数不多的优秀女员工,被大家亲切唤作“顺丰一姐”。

顺丰宣布快递不上门就赔钱,市民:本应如此

“顺丰基本都有先打电话和我确认。去年8月,顺丰有一次没给我打电话就擅自把快递放在收费的快递柜,我投诉后立即就处理好了。”市民苏小姐告诉记者,她认为,快递上门是履行法定义务,本来就应该做的事情,顺丰赔付红包的承诺象征意义大一点,“我平时没什么寄件需求,赔几块钱的红包对我来说没什么用。”...