暴雪突袭快递变慢,物流公司加急处理、快递员延迟返乡
中通方面也表示,湖北中通正在加急清理积压快件,为确保快递尽快送达,湖北武汉转运中心调配补充运力,提前给机器加了机油,并用棉被给机器做了防寒保暖措施,同时加大对驾驶员和快递小哥的安全培训力度。由于寒潮天气的影响,水果等生鲜的寄递也可能受到影响。对此,中通方面称会合理安排货物存放位置,避免因积雪、结冰等原因导致...
【观察】公交车日送3万件快递,如何兼顾各方利益?
现场工作人员告诉记者,在该服务中心,取件人需在快递柜旁的显示屏上输入手机号码,点击确认后,便可识别到自己的快递件。“它就会根据每个人有多少个包裹,比如一个到多个不等,然后在相应的区域内显示亮灯并提示,大大提高了取件的效率。”附近的居民杨女士,在镇上开了一家实体花店,经常会网购店内所需的用品,如今...
妈妈急哭!儿子参赛作品寄出30小时仍未出武汉,快递公司回应
快递员迟到该如何赔偿?孙女士认为,儿子为参加天津比赛共花费2600元旅费,连续工作30个小时不眠不休,快递的迟到让她和儿子身心受创,顺丰理应三倍赔偿;但顺丰湖北区域客服部相关负责人表示,按照订单条款,类似的延误通常只退还她支付的110元快递费,即使投保,最高也只能赔偿现金1000元。“客户提出以路费作为赔偿依...
快递新规施行一周:首个罚单要诞生了?网点经理都去送货了!
同时,有多个快递公司向记者表示,正在加急智能语音电话的推广,同时与电商平台合作,尽量让消费者在电商平台下单的时候就提前选好收货方式,减轻基层网点和快递员的工作量。不过也有多位快递公司相关负责人向记者表示,还需要一些缓冲时间。业内:电商平台是解决问题的关键,可借机倒逼快递电商系统优化《每日经济新闻》记者...
最高可罚3万背后:谁来为送货上门买单?
对一线城市上班族来说,在公司会议中收到快递打来的电话,其实是种负担。电话那头,打不通电话的快递员,只能中断派送进度,拉低整体配送效率。如果随意将快递送到门口,还可能遇上偷件贼,只能放在快递柜里。李斌是北京东四环一片住宅区的快递员,据他回忆,2022年,他负责的配送的公寓曾遇到过惯偷:“从监控回放里看到...
学琴十年终获国际奖,奖状奖牌却被快递送丢,应该怎么赔?
客服称工作人员还在确认快件是否按照丢失处理,“不论结果如何,我们都会在24小时内给您一个回复”(www.e993.com)2024年10月18日。但李先生却说,他早已先后三次拨打过客服电话,每次都得到这样的说法,然而他一次也没有接到过回复电话。经记者与客服中心再三沟通,客服同意将李先生的诉求升级为加急单,并承诺当天做出处理。没过多久,李先生收到了...
金奖证书奖牌被快递小哥送丢了,怎么赔?
客服称工作人员还在确认快件是否按照丢失处理,“不论结果如何,我们都会在24小时内给您一个回复”。但李先生却说,他早已先后三次拨打过客服电话,每次都得到这样的说法,然而他一次也没有接到过回复电话。经记者与客服中心再三沟通,客服同意将李先生的诉求升级为加急单,并承诺当天做出处理。没过多久,李先生收到...
快件“打飞的”还能选航班:顺丰试水新服务
民航资源网2016年07月15日消息:以往,从南京到北京的重要文件,想“任性”尽早上飞机,除了自己买张机票外,别无他法,如今却可以通过“打飞的”解决。日前,顺丰在南京推出一款“航空加急”服务,消费者可以任性一把,让快件“打飞的”。消费者根据自己的需求,选择时间适合的出港航班,通过顺丰“打飞的”送快递,到...
古代八百里加急送信, 为什么没有劫道的土匪? 原因其实很简单
那古时的快马,能跑多快呢?一般八百里的加急件,要在中途换一次人,需要两天的时间才能送到,平均一日行四百里。有时还会有日行五百里,甚至六百里的快件,这样的速度,信件到后基本都是人仰马翻,疲惫不堪,每年都会有快马被累死的情况。我国唐朝时期,加急快件是被运用的比较频繁的,也算是物流系统成熟的表现。曾经安...
紧要商品可选择加急快件
去年“双十一”期间,由于电商交易量集中,导致快递“爆仓”,不少消费者付款后等了半个多月,仍不见商品。今年,天猫[微博]已做出规定,所有卖家必须在11月20日之前发货,违者将受处罚。快递专家也提醒说,消费者可根据货品不同,选择相应的快件品种,部分贵重及紧要商品可选加急件,以确保递送效率。