浙江嘉善申通圆通韵达极兔等被曝有快递网点现异常!多方回应

近日,浙江嘉兴市嘉善县“三通一达”、极兔等多家快递网点被曝异常或停运,引发关注。12月3日,南都记者分别联系嘉善当地申通、圆通、极兔、韵达的快递网点核实情况。有快递网点工作人员告诉南都记者,因网点异常,目前送达嘉善的快递没有办法进行派送。“快递件可以联系商家给退回,让商家给你补发或退款。”嘉善县“三通一...

圆通、韵达、中通……多家快递被罚!

中国城市报搜索发现，据国家邮政局近一个月以来发布的信息显示，该局公布了近百条各省市关于快递公司因擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件被处罚的信息，涉及圆通、韵达、中通、申通、极兔等品牌，处罚金额多为500元，最高达3000元。其中，6月27日，河南省洛阳市邮政管理局就洛阳申通快递服务有限公司擅自使...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个汉字以上、联系电话应隐藏6位以上、地址应隐藏单元户室号”，均未对地址信息进行任何隐藏处理。寄件环节中，在顺丰速运...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息;韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查的共性问题,扬州市消保委建议各快递公司应进一步增强行业运营规范,落实快递新规,不能将压力都一味施加给一线派送员,需要快递企业通过精细化管理贯彻规章,加大总部管理辐射力度,...

快递新规满月:快递费还没来得及涨,派送费反而先降了

客户没有确认收货的、放在快递柜的、接不到电话的，可能都会变成投诉，一个小投诉就是几十块。加上丢件赔付，快递员每个月有大一部分支出是各种罚款赔款。因此业内有一个共识，“决定快递员收益的不仅是派费，还有罚款。”原野认为总部是靠他们的罚款活着的，“像胖东来这样刚给员工谋福利的公司，屈指可数了”。

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1月25日韵达武汉某快递站老板跑路千件快递散落一地,2月5日有网友反应韵达快递在自己未收到货的情况下已显示被签收3天(www.e993.com)2024年12月19日。面对汹涌舆情,2月12日晚,韵达速递官微发布应对“韵达停运”、“韵达倒闭”等传闻的澄清公告,否认“网传2000多个网点...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

这种事先并不电话通知快递存放地点、等到收件人自己去查看的事例,不在少数。住在萧山江南国际城的业主朱女士也有同感,有时候是翻看购物软件查到订单、看到取件码信息,才知道快递放到驿站了。在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的是邮政、韵达、申通、中通等快递公司,承包此区域的中通...

努力打通快递派送“最后一公里”

日前,记者走访兴宁区望州路上一家快递驿站,在现场看到一位快递员正将快递包裹从车上卸下搬至快递驿站货架旁,驿站员工则忙着将快递包裹扫码入库,大大小小的快递包裹摆满了货架。“我负责的片区每天要派送500件到1000件不等。”这位快递员坦言,对于新规,公司培训了相关内容,但由于人员紧缺、配送量大,还是很难做到...

快递送上门,到底难在哪?

起因是其中有这样一条规定:经营快递业务的企业,未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。简单来说,以后所有快递都会默认送货上门、且要本人签收,快递小哥自作主张放快递柜/驿站,轻则通报批评,重则企业罚款。

不送货上门最高罚3万?快递员:光打电话确认一天需10小时

一是每天的派送量很大,每一单都拨打电话寻求同意的话,很耗时;二是工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,...