被好评“绑架” 的酒店,靠什么拯救它?|旅讯八点正

酒店应该正视差评,把差评作为危机公关的窗口,如果酒店能够妥善的处理差评,反而可以带来正面效应,并且帮助酒店持续改善产品。我相信酒店重视点评是为了提升服务质量,因为酒店点评分数背后涉及许多要素,例如流量、宾客服务质量等,一家4.9分的酒店不一定比4.8分的酒店服务质量好。有人说酒店集团只看差评不看好评,结果导致...

酒店刷好评,操作隐蔽难监管

以成县圣品天下酒店为例,该酒店公然在标题中写到“每个合格稿件:￥5.00,共需要100个稿件”,具体需求为“新经营酒店,急需好评排位,请各位看官在‘去哪儿网’搜索‘成县圣品天下酒店’,进入酒店主页然后写好评,文字必须50字以上,入住日期为4-7月之间,不得复制粘贴,看酒店图片和资料自由发挥,语意通顺,但是不得天马行...

酒店惯用三种方式刷好评 难以得到有效监管

以成县圣品天下酒店为例,该酒店公然在标题中写到“每个合格稿件:￥5.00,共需要100个稿件”,具体需求为“新经营酒店,急需好评排位,请各位看官在‘去哪儿网’搜索‘成县圣品天下酒店’,进入酒店主页然后写好评,文字必须50字以上,入住日期为4-7月之间,不得复制粘贴,看酒店图片和资料自由发挥,语意通顺,但是不得天马行...

2018年度最值得关注的娱人娱事娱语(上)丨贵圈年鉴

2018年度,影娱行业,似如过冬,然而,贵圈人事,纷繁喧闹,热度从不消减。现将2018年1-6月中最值得关注和回味的娱人娱事娱语精选如下。001璐宿一晚(one),贾装没事。好吃不过饺子,好玩不过嫂子。璐出马脚,贾装坚强,万没想到,卓实厉害。嘴上笑嘻嘻,心里MMP。好不

2023年6月亚洲(中国)酒店业发展报告

点评指数：点评指数平均得分为95.46，本月仍旧未有品牌拿到300分，好评维度平均是差评维度的1.4倍。好评关键词主要是前台热情、早餐风盛、风景优美等，差评主要集中在设施老旧、服务淡漠、停车收费等问题。某品牌酒店：晚上入住就休息了，睡觉时总感觉怪怪的，第二天醒来才发现，床垫居然是塌陷的，不知道是本人孤陋...

常见职务的简历要点(一)应聘行政文秘的简历应该怎么写?

例如,英语六级,听说读写能力佳,可用英文回复邮件,进行基础口语商务沟通(www.e993.com)2024年11月20日。例如,熟练Office软件,可以制作简约大气的PPT,并擅长使用excel函数等等。例如,文字录入速度每分钟100字以上,可以高效率完成各种会议记录等。4、自我评价中,突出责任心、耐心细致,性格沉稳。

极氪16字口诀:承受阵痛,超越对标,用户共创,押宝产品

直到极氪001在近期的专业媒体试驾中饱受好评，这款车的动态表现、舒适度和全面性开始隔着手机屏幕传递出来。这些品牌方的动作、用户的用脚投票和第三方的评价，就像一个强悍的弹药库，被及时交给了广大支持极氪、但略显沉默的力量。在这些武器的支持下，这些人开始站出来发表自己的观点，开始在评论区和异见人士争锋，...

游客丽江住客栈半夜被蚊子咬醒 前台:熏死1只赔100

客栈管家:古城民宿都这样,再豪华就不是客栈了,那就是酒店了。刷单炒信自己写好评差评随意删丽江“风花雪月连锁客栈初见店”和“亲的客栈丽江水墨印象店”在美团网上一直排名首页的前几名,丽江古城大大小小的客栈不下5000家,网络竞争激烈程度可想而知,那么,这两家客栈是如何把排名做到靠前的呢?

酒店三手段刷好评 操作隐蔽难以监管

而在北京商报记者打电话预订另一酒店暗访时,该酒店前台工作人员在电话中暗示记者离店后,可“进行50-100字左右的点评,若点评较好,酒店方会赠送100元的代金券,客人可直接用于下次住宿”。方式三:盗用住客会员卡信息自行刷好评今年10月,相关媒体记者暗访调查发现,7天连锁酒店潘家园店员工竟使用顾客的会员卡信息,代替...

如何从117万同业中杀入只有1006家的“必住榜”榜单?

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