短视频带货培训陷阱再升级 以日赚万元引诱购课有老人数千学费打水漂
在黑猫投诉平台上,有消费者投诉称蓝财美教育存在虚假宣传的行为,其称在付款时就出现了商户异常无法转账的情况,并且合同中的甲方是另一家公司,而非蓝财美教育。除此之外,在学习期间,授课导师诱导其多次缴纳更多费用,由于发现存在虚假宣传、诱导消费等问题,该消费者提出退费,但未得到回复。深圳市特卓越传媒有限公司成...
网贷乱象调查:虚假广告诱导消费者,变种“砍头息”层出不穷
在“黑猫投诉”平台,网友对该网贷平台的投诉量达4.2万余条,均为“欺骗诱导贷款”“年利率超过30%”“高利贷”“暴力催收”等投诉。此外,记者调查发现,一些网贷平台与美容、培训机构相互勾连,通过夸大宣传、诱导消费等形式,忽悠消费者购买自身经济实力无法承受的消费项目,签订“美容贷”“培训贷”等。记者在中国裁判...
【啄木鸟消费投诉】不买套餐就上征信?揭秘“0元领养猫咪”套路
为保护消费者合法权益,重庆市消委会综合研判相关消费投诉,发布有关宠物“免费领养”的4个消费提示。理性消费,避免“踩坑”。消费者在领养猫咪等宠物时要选择正规的、具有合法资质、信誉度高的宠物店或领养机构进行领养;不建议消费者在非第三方保障的网络平台或私下进行个人与个人之间交易,以及在网络平台根据图片、视...
记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?
有时,不同酒店包括不同房型可能取消订单规则不同,酒店会根据时间对有些房型在平台上进行分配,因为有些房型涉及一些合作商,所以消费者在预订酒店时一定要看清楚对应的取消订单规则。另一家旅游平台工作人员介绍,如果确因一些不可抗力因素,比如当天航班取消、航班延误、突发疾病等情况,消费者需要提供对应的凭证,平台再...
双11美妆江湖:平台血拼低价 消费者买账吗?商家受用吗?
一位消费者在黑猫平台上投诉道,她此前在抖音直播间购入一批护肤品和香水,当时直播间主播保证都是正品,假一赔四,但是拿到手经鉴定全是假货,去找卖家协商,卖家只接受退货退款,申请平台介入却迟迟没人联系。为什么品质参差不齐,有些人仍喜欢在直播间买化妆品?有人是为了图方便,在广州从事保险工作的琳琳告诉记者,“...
规范网络市场交易行为 坚决守护好消费者合法权益
规范网络市场交易行为坚决守护好消费者合法权益本报讯2023年,市场监管总局坚持监管为民,加强对平台经济的常态化监管,积极回应人民群众在网络消费中的诉求和期盼,努力构建放心、安心、舒心的网络消费环境(www.e993.com)2024年10月18日。丰富规则供给,夯实网络交易监管制度基础。丰富基础性制度供给取得新进展,出台《合同行政监督管理办法》,强化合同...
启法有方 | 消费者权益保护篇
网购平台的义务并不仅仅在于提供销售平台,其对自己平台上销售的货物或服务应当谨慎审查,确保真实合法。若平台无法提供销售者真实信息,则应当自行对消费者负责。当网购平台对侵权行为明知或应知时,则需对消费者承担连带责任。可见网购平台并非简单的“第三方”,一旦发生消费纠纷,不能置身事外,而应对自己平台上所销售的...
逾期能投诉吗-逾期会发诉讼到当地的有关部门吗
4.投诉至有关部门:如果与平台的协商无果,或者平台的回复不能让您满意,您可以将问题报告给有关部门进行投诉。您可以向当地的工商局、消费者协会、市场监管部门等进行举报。在投诉时,要提供详细的证据和记录,以便能够更好地保护您的合法权益。5.寻求法律援助:如果投诉仍然没有解决问题,您还可以寻求法律援助。您...
3·15消费者权益日 | 宝法典型案例,助您消费避“坑”!
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;...
国际消费者权益日丨您的权益,我们来守护!
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。▼文字丨唐倩倩、李珂、周凤...