羊毛党、仅退款欺人太甚,商家开始反击

举例来说，有消费者在店铺里购买了一双仅需2.99元且包邮的鞋套，随后便提出“仅退款”申请，还有消费者在购买农产品后，频繁申请“仅退款”，给商家带来了巨大损失，导致农产品商家每月要承担200多笔“仅退款”订单，货款损失超过总收入的10%。更夸张的是，在11月11日，上海高院公布了一起案件：一名“羊毛党”...

一起“仅退款”惹起的纷争顺利化解

“因为尺寸不合适,你近半年的时间就申请‘仅退款’十余次,既没有把货物退给小李,又让他被平台罚款500元,影响店铺声誉。”程定飞语重心长地说,“小张,我们要将心比心。”“唉……”小张小声嗫嚅,“我刚开始确实是想占点便宜……”“诚信无价,买卖不仅要求卖家要讲诚信,买家也要讲诚信。你购买的商品一共值118元...

被仅退款逼急了!2万商家组团,起诉4000多个“羊毛党”

比如一些夫妻档的小店铺,可能回复不及时,或者有些买家仅仅是为了不负责退货的运费,就选择产品质量有问题,都会对评分造成影响。而聚集着众多中小商家的互助会里,他们深有体会,“一个民间的小组织,始终很难去改变一个大的电商现象,但当我们的声量大了以后,会引起相关部门的重视,可能会从立法本身去要求各个平台整改,...

买了衣服只退款不退货,还自己开店铺售卖

短短几小时后,平台就把钱退还到他的账户里,“其实我根本没把衣服快递给店铺。”小晨心中大喜,原来贾老板名下店铺的衣服都可以申请“仅退款”,“这样一来,我就可以‘零元购’了。”就这样,从今年3月至7月,小晨开始频繁在贾老板的5家店铺购买衣服,并以各种理由申请退款但不退货,再把这些衣服挂在自己的网店出...

直播间买盲盒“拆开又反悔”,还能申请“七日无理由退货”吗?

小刘随即申请平台客服介入,平台判定支持退货退款,小刘将相关商品退还。经营直播间的销售公司认为平台判责不正确,诉至法院,要求小刘退还7.2万元货款。小刘则认为,直播间虚假宣传、不符合盲盒销售的正规流程和中奖概率,且盲盒价格与非盲盒商品销售价格差距过大,未尽告知义务,案涉商品应适用七天无理由退货规则法院:案...

网购“仅退款不退货”?法院判了!

????“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧,但同时,也存在一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家的“羊毛”(www.e993.com)2024年11月24日。????汤女士在某电商平台一店铺买了一个包,几天后,就在平台申请了“仅退款”,退款申请单的发货状态为“未收到货”。

网友为买455.8元商品凑单2374.1元,“大额凑单”你怎么看

“大促22时开始,店内同一款链接被陆续拍单几十个,全部是凑单秒退款,严重影响正常经营。”一家淘宝店店主在小红书发帖吐槽其近期遭遇的恶意退款的现象。据她推测,可能是同行或黄牛党群集体恶意凑单。此外,也有不少商家在社交媒体平台讲述了自己面对部分用户恶意退款,不得不申请给用户打标签或限制其购物的经历。其中,...

大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉

日前，某电商平台商家反映，山西大同大学一名学生下单买红枣，收货6天后因“商品质量太差、包装差，商家态度极其不好，出言不逊，不解决问题”为由申请仅退款不退货，被拒后辱骂客服。对此，一名工作人员回应媒体，此事是学生和商家个人的交易行为，和学校没有太大的关系，学校已经联系学生，只能对其进行一定的批评教育...

晚点独家|淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改

商品体验分是影响搜索、推荐算法的核心因素，越高权重越大；而店铺体验分越高，商家将获得更多售后服务的自主处置权，比如前文提到的“仅退款”场景，其他还包括申诉、发货异常等。一位电商行业人士认为，仅退款更适合特定品类的特定货品，且要设置条件。放在全世界的零售来看，这都不可能成为一个主流模式，“因为...

法国乐天店铺申请

竞争小,每月回款8次,卖家如何入驻法国乐天?法国市场如何做爆品?法国乐天卖家成功案例详解!雨果跨境·2020-06-23法国乐天入驻失败原因,法国乐天店铺取名Racuten法国乐天是法国目前影响力网购平台之一,拥有大量的法国Clu5R的忠实会员。本文介绍了法国乐天入驻失败原因,法国乐天店铺怎么取名。出海记事本·202...