义乌开展“物业服务质量提升月”行动

要求物业企业全面落实服务质量主体责任,推行企业服务标准化建设,制定企业标准化工作手册,明确不同价位的服务标准和工作要求;全面推进样板小区建设,按照在管项目不同星级服务标准,打造多类型的标准化样板小区。同时,鼓励物业企业结合小区实际,开展义诊义剪、上门收垃圾、水电维修、便民小推车等多形式的免费暖心增值服务。挂...

第三季度物业行业品牌报告:30+品牌做法,总有一款适合你

制定清晰的战略目标,以及丰富品牌规划人员组织架构,如:宝石花商业运营通过更名,强调自身在后勤服务领域的专业能力与形象;华侨城服务通过品牌理念发布会展现企业服务产品品牌核心体系理念;世纪金源成立业务专家组,致力于物业服务标准化,明确岗位品牌职责;福仁服务正式发布24字服务方针,以提升服务质量和企业竞争力,等等...

首开服务填补博物馆物业标准空白

首开首华物业公司国创物业处经理杜强表示,此前,首开首华物业公司协同馆方搭建了参观、餐饮、购物、会议及科教文化五大服务体系,制定了29个服务提供标准、127个服务保障标准、263个岗位工作手册。汽车博物馆是北京首家由社会化物业公司服务的场馆。2017年12月,汽博获得国家标准化委员会授牌的“国家级服务业标准化示范...

首开集团牵头起草,博物馆物业服务规范发布!

《博物馆物业服务规范》全文共8000余字,从博物馆物业服务的管理要求和服务要求入手,重点规范了博物馆观众服务、房屋及设施设备管理、环境管理、秩序维护、应急处置等多个方面内容,明确了全行业普适性专业化的工作标准。规范内容囊括博物馆物业服务的全部要素,涵盖观众从进馆参观到离馆的各个流程,对建立行业优劣判断标准...

朝闻物启丨成都市推出物业“晒服务、晒收支”2.0版

第一服务：社区心理咨询工作室开业，致力于提升居民心理健康俊发物业：推出全新可视化标准手册，升级服务体系中湘美好：成功控制一场突发的消防喷淋管道爆裂事件，收获甲方感谢信国贸物业：参与“标准引领，品质物业”座谈会，展示公司标准化建设融创服务：发布五月归心融刊，总结近期丰富多彩的社区活动保利物业：员工参加“...

他们,用服务定义“标准”

经过一年多的反复推敲,首开服务团队协同馆方搭建了参观、餐饮、购物、会议及科教文化五大服务体系,制定了29个服务提供标准、127个服务保障标准、263个岗位工作手册(www.e993.com)2024年11月11日。经过几年来的宣传贯彻实施,2017年12月,汽博获得国家标准化委员会授牌的“国家级服务业标准化示范单位”,为行业内首例,填补了博物馆行业服务标准的空白...

东明路街道办事处2023年工作报告

建立机关规范工作手册、居民区规范化管理手册等一批制度,修订合同管理办法,完成合同合法性审查近800份。依法行政水平不断提高。自觉按照民主集中制议事办事。依法全面履行职责,印发街道《2023年度重大行政决策事项目录》,落实重大行政决策合法合规性审查12起,发布并备案行政规范性文件2件。建立四重重大行政执法决定法制审核...

荆门市医疗保障局2023年度部门决算

4.贯彻落实国家、省药品、医用耗材、医疗服务项目、医疗服务设施等医保目录和支付标准,建立动态调整机制,依据职责权限承担医保目录准入相关工作。5.贯彻落实国家、省药品、医用耗材价格政策,依据职责权限组织制定全市医疗服务项目、医疗服务设施收费和医用耗材价格政策,建立医保支付医药服务价格合理确定和动态调整机...

7月起,这些新规影响你我生活

为进一步加强本市住宅物业管理区域的装修管理,规范住宅物业装修管理活动,创造和保持安全、整洁、舒适的居住环境,维护全体业主的共同利益,《关于加强物业服务企业履行住宅装修管理职责的通知》自2024年7月1日起施行,有效期至2029年6月30日。《关于加强本市住宅物业管理区域物业服务企业履行装修管理工作职责的通知》(沪房规...

国家能源集团置业公司《世界一流示范企业后勤服务标准化手册...

《世界一流示范企业后勤服务标准化手册》近日出版发行并在新华书店上线销售,这是该企业深入落实党的第十九届五中全会通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中“加快发展现代服务业,推进服务业标准化、品牌化建设”要求的生动实践,是践行《关于加快建设世界一流企业的指导意见》...