2024年春江苏开放大学公司战略与风险管理第四次形考作业单选题答案
6、万明电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性,并依据具体的数据调整了服务策略,提高了客户满意度。根据上述信息,万明公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是()。A、生产管理B、营销管理成本管理D、市场调研与预测学生答案:7、多邦公司是一家驼羊毛制品生产和...
...公立医院高质量发展系列培训——上海新华医院运营管理案例教学...
新华医院的运营管理以业财融合为核心,病种成本管理、临床专科运营助理等管理成果先后曾先后获得上海市科技进步三等奖、第四届“上海医改十大创新举措”提名奖、国家卫健委公立医院高质量发展典型案例、中国医院最佳绩效实践案例、公立医疗机构经济管理年“百佳特优案例”等荣誉。
舆情管理怎么做?
这有助于预测未来的舆情走向,为企业或组织制定预警机制和应对策略提供依据。4)对比分析对不同的舆情信息进行比较分析,找出其中的差异和共性。这有助于企业或组织了解不同群体对于同一事件或话题的看法和态度,制定更具针对性的舆情应对策略。5)影响力分析识别出具有影响力的意见领袖或媒体,分析他们的观点和传播...
实践探索与案例分析:如何借助客户体验提升客户服务的品质
客户参与机制:创建客户顾问团或社区,邀请忠诚客户参与新产品的测试、服务流程的优化讨论,甚至共同设计解决方案,让客户感受到自己的声音被重视,从而增强其对品牌的归属感。透明沟通与分享:定期向客户分享公司的改进措施和成果,包括基于客户反馈所做出的改变,这种开放透明的态度能加深客户的信任和忠诚度。四、客户体验管...
何佳讯:动态品牌定位,战略品牌管理新范式
所以何老师写了一本新的品牌理论体系教科书——《战略品牌管理——企业与顾客协同战略》(2021年由中国人民大学出版社出版),建立了不同于欧美的战略品牌管理理论体系。这本书中也载有卡萨帝的品牌案例研究,你们可以看看,我觉得非常好。这本书整个理论的逻辑体系就是,要认识到品牌的人文、科技双元本性,在管理上...
绩效管理,这篇文章说透了!
第四,管理目标,强制管理者填写,引导其思考在内部通过管理引导员工更好地服务于业务;第五,个人发展,不作为任何考核项,只是识别员工在项目上可能的欠缺提前储备提升(www.e993.com)2024年11月26日。绩效如何回归业务本身呢?由果推因我们回到标准去进行引导,为此先是构建了三个标准:第一级,达标标准。
深入组织内部重塑战略——与《竞争大未来》作者之一 C.K...
虽然他还没有准备好再写一本书,但他的思想已经有了进步。他最关心的问题之一是,大公司是否得到了适当的治理和充分的管理,以便在未来与新对手竞争。他还非常关注战略制定过程。他说,在大多数公司,战略制定过程都是精英式的,只有高层管理人员参与其中。但战略就是革命,他说,“从来没有哪个君主制国家煽动过自己的...
揭开管理的秘密:耗时半年精心打磨,一线管理者不可不读的终极指南!
很久以前就想写一本管理小册,但就过往经历,总感觉差点意思,近半年做了一些管理咨询,输入的案例信息多了,反而将思维打开了。可见,有效的信息输入对于打开思维是多么的重要。针对对象这本管理小册预期的读者是一线管理者,他们可以是:管理3-5人的小组长:负责小团队的日常协调、任务完成和成员协作。
新书|《战略管理精要 : 寻求竞争优势》(第3版)
??内容精练:对战略管理的核心概念和分析工具进行简明扼要的阐述,采用直入主题的讨论方法和生动有趣的写作风格。??理论导向:系统介绍公司战略的制定、公司外部环境和资源的评估、五种一般性竞争战略、国际市场竞争战略、企业多元化战略和战略执行等。??实践性强:以大量真实世界的案例作为支持,为读者提供关于企业战略...
真正的业财融合怎么做?看看华为的3个方向、“五懂”要求
4、懂会计:比如那个时点确认收入,如何把业务管理和财务管理结合在一起;5、懂绩效:项目经常是临时的,做完就撤了,如何设计这个项目的组织绩效。3业财融合对财务组织结构的影响案例:某集团业务财务的设计–组织结构示意图三足鼎立的结构战略财务: