整治物业服务乱象 举报投诉可拨打12319
高翔说:“在这里,我们也将告知广大市民,如果您身边有物业服务领域乱象,可以通过拨打举报电话或书信的方式进行投诉、举报,我们的工作人员将第一时间实地调查。投诉通过以下方式向有关部门反映:市四区、经济技术开发区举报电话:12319,土左旗举报电话:13238422282,托县举报电话:8513539,和林县举报电话:7181616,清水河县举报...
恒大物业投诉电话怎么打?恒大物业投诉方法有哪些?
如果是因为费用有关问题,例如物业费、停车位价格不合理等,那么可以找当地的物价局进行投诉。可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话。2、城建服务热线12319如果是物业私搭乱建、侵占公共场地场所或者绿地、装修管理不作为的,可以投诉当地的城管部门。城管执法投诉电话是12319。3、消费者申诉举报热线12315如果物业...
物业投诉热线首日受理投诉99件 处理投诉2小时
市物业服务监管指挥中心依托96365受理业主投诉以及12345(市长电话)、12319(城建热线)转办的物业管理投诉事项。派单市物业服务监管指挥中心通过网络将投诉信息派至区物业服务监管指挥中心,再由其分派给物业。处置物业接单后进行办理,并回复所在街道和区物业办。督办街道和区物业办对物业办理情况进行跟踪协调和监督,...
物业改革向何方去 - 经济参考报
物业服务达标征求意见表第二条,在“您认为该项目的物业服务是合格、基本合格还是不合格”的评定中,赫然标明“由住宅小区所在的社区居委会(村委会)或街道办事处(乡镇)填写”。北京市建委主任隋振江说,没有选择由业主委员会来填写意见表,是因为业主委员会和物业公司时有矛盾,居委会或街道办事处立场相对中立。居民给的...
太原市人民政府办公厅关于开通12319城建服务热线的通知
12319城建服务热线共设热线电话席位20个,号码为“12319”,实行24小时值班制。凡涉及供水、供电、供气、供热、市政、市容环卫、园林绿化、行政执法、环境保护、城市规划、房产管理、物业管理、建筑质量和安全监督等城市建设管理方面的咨询、投诉、批评、建议、意见等,市民都可拨打12319服务热线。
96365开通首日接听99例投诉 电梯停运半小时就有回音儿
处置程序效率高10时许,记者来到位于哈市道里区安固街1号的哈市物业服务监管指挥中心,大厅内10余名工作人员有的认真记录投诉,有的忙着联系相关部门处理案件(www.e993.com)2024年9月8日。哈市物业办副主任李洪强告诉记者,目前市物业服务监管指挥中心依托96365话务系统,主要受理业主投诉、政策咨询、信息查询及12345市长公开电话、12319城建热线转办的...
上海:创新社会治理方式 提升城市环境品质
2018年开始,松江城管全面推行应用“一门式投诉受理系统”,要求12319、12345及区局自主受理热线的所有工单100%录入系统流转。平台对所有工单的接单转派、现场处置、结果回复环节进行全过程留痕管理,工单每个环节的处置时间、现场照片、电话录音信息均可追溯。
关于报送《呼市房产局2008年工作总结及2009年工作安排》的报告
加强并改进产权服务大厅的服务功能,以人为本,科学管理,实现人性化服务。及时认真地答复群众热线投诉,保证办理及时率和群众满意率,特别是我局的12319城建热线受理工作,在今年的综合考核排名均位列所有责任部门的前五名,其中有3个月是排名首位,城建热线受理工作得到市指挥中心的认可,也受到了群众的好评。