爱奇艺道歉并退款,背后原因让人深思!
不少用户在社交媒体上对此次退款表示理解,很多人认为退款不仅是对自身损失的补偿,更是对爱奇艺以后服务质量的期待声明。用户们把这种退款视为爱奇艺积极改善用户体验的第一步,认为在以后的使用中能见到企业更加用心的服务。这种正面的反馈在一定程度上缓解了事件带来的负面影响,也让爱奇艺获得了“弥补”形象的机会。...
爱奇艺向申请退款用户回复短信:将退还超额购买的金额
比赛结束后,爱奇艺就“看不了直播”的现象致歉,并提供了退款的方案,目前一些申请退款的用户,已经收到了收到了爱奇艺的回复短信,爱奇艺表示将尽快退还超额购买的金额。
8点1氪丨小杨哥开播回应与辛巴的矛盾;爱奇艺已退款观看国足中日...
9月6日晚间,爱奇艺体育致歉并提出解决方案:1.对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2.对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3.在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。(财经网科技)张雪峰公司中秋国庆放15天假在张雪峰团队老师发布的视频中,张雪峰...
“爱奇艺退款了”,有网友晒图称已收到!此前曾公开道歉
有网友称开了会员也看不了。当晚,@爱奇艺体育发微博致歉,称因球迷的热情,造成瞬时流量过大,技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验。9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户...
退款变赠2张补偿券?记者介入后爱奇艺体育退款
谢先生认为,爱奇艺体育的致歉和解决方案,是因为舆论发酵之后他们才有行动的。他不清楚热搜“爱奇艺已退款”,别人是怎么收到的退款,反正自己没收到。“他们出了那个致歉声明后,我在第二天(9月7日)收到两条短信,给了两张补偿券,等于退了个寂寞。”谢先生提供的两张补偿券名称为“限定付费直播、限定付费...
爱奇艺已退款,你收到了吗?
当晚,@爱奇艺体育发微博致歉,称因球迷的热情,造成瞬时流量过大,技术服务资源分配超出限额,给部分用户造成了不好的观赛体验(www.e993.com)2024年9月20日。9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案,观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至账户:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购...
爱奇艺已退款。
9月8日,有用户微信支付消息显示,为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账。此前报到,9月5日晚,国足中日世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。爱奇艺体育APP显示,这场比赛为付费赛事,非会员用户需要支付9元开通爱体育会员,或支付18元购买单场比赛。
国足直播“崩了” 之后 球迷称爱奇艺退款陆续到账
9月6日,爱奇艺体育再发声明称,比赛开始后瞬时流量过大,支付环节用户激增,导致部分用户无法购买,购买后权益未实时到账的问题。针对此次事件,将提供三种解决方案,对于重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户;对于重复购买支付的用户,将退还重复购买的金额;在比赛期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券...
苹果iPhone14可以双开微信吗 Pro充电重启是什么原因?
苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己的头像,进入订单,进行退款。iPhone14苹果...
“爱奇艺退款了”,有网友晒图称已收到!
9月6日晚,@爱奇艺体育再次致歉,提供以下解决方案:1、对于重复兑换观赛券的体育会员,我们已将重复兑换的观赛券返还至账户。2、对于重复购买支付的用户,我们将退还重复购买的金额。3、在比赛期间权益受损的用户,我们将补偿一张观赛券至账户。相关新闻体坛...