电话销售技巧培训:电话销售开场白黄金法则:掌握核心技巧

因此，你需要掌握电话销售开场白的黄金法则：精神饱满、热情洋溢；明确目标、直击痛点；赋予情怀、填满故事；简洁明了、突出重点；灵活应变、随机应变；持续学习、不断提升；保持耐心和毅力。只有这样，你才能在电话销售中取得更好的成绩并赢得客户的信任和尊重。

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大客户服务法则:销售就是销售你自己

分享第一个法则:世上无事不可为,你在做客户服务的过程当中,一定要相信世上无事不可为,世上没有不可能的事情,你要相信在你生命的旅程当中,没有不可能,没有办不到,这个世上一切皆有可能,我们要永不言败,永不放弃,一定能够想出解决问题的办法,所以你要有极大的勇性,在这当中一切都有可能。只要客户有需求,...

彭小东:广告销售中,我们能用5秒告诉客户他最想要答案吗?

比如,“我们媒体位置刚好是您们经销商所在地。我们公司专业职业诚信,满足您们的任何的广告投放需求。你有什么疑问,都可以随时问我。”分段讲述能给客户留出足够的反应和提问时间,提高沟通效率。4、站在沟通对象的角度换位思考,适当用一些煽动性词语调动他的情绪。要察言观色,了解客户在乎什么、喜欢听什么。比如...

零售寒潮中的“暖阳”?奥莱业态9.5%增速背后的生存法则

奥莱业态9.5%增速背后的生存法则即将到来的国庆假期,与旅游地“抢游客”的,还有奥特莱斯(简称“奥莱”)。大品牌小价格、城市微度假,在目前“性价比为王”的消费趋势下,奥莱正领跑零售业态。据中国百货商业协会奥特莱斯产业发展工作委员会统计,2023年,零售行业发展承压,各业态的增长分化较大。奥莱业态逆势增长,同比...

...CRO 揭秘 4 万亿收入管理背后,驱动销售增长的独家法则|Z Talk

-优化营收的4C法则:始终关注业务的四个方面,「Create(创造)」、「Convert(转化)」、「Close(成交)」和「Churn(流失)」(www.e993.com)2024年11月17日。-产品、营销垂直化是未来趋势:进入垂直化的市场,要学会用客户的语言交谈,真正理解他们的销售逻辑。01卖出第一笔T恤大单后...

教科书式公关声明怎么写?看吉祥航空声明错误踩点六度法则

在周四公关行的直播间，跟张权老师一起探讨了关于如何写好公关声明的话题，直播时张权老师引述了李国威老师的六度情绪法则，着实让我印象深刻。所谓六度：1.速度（Speed）：在危机发生后，迅速做出反应，及时发布声明，以减少误解和猜测的空间。2.承担责任（ShouldertheMatter）：不回避问题，勇于承担责任，展现出...

消费紧缩时代的经营法则:不要销售“物” 而是销售“事”。

在这样的消费者行为预测下,你可以在货架上写上“这个梅干饭团跟钓鱼更配”。那么,钓鱼客在进入这家便利店时,不仅会觉得这个东西更适合我,还会觉得安心,觉得这个便利店懂我。获得良好的体验后,钓鱼客未来就会无限次走进这家便利店进行复购。这就是铃木敏文所说的要销售“事”。也就是你要通过物看到顾客所追求的...

招行会员体系调整,揭示了银行客户经营的两条灵魂法则

法则一:银行会员体系经营的方向,在平台端的核心是定价,在客户端的核心是激励。法则二:银行会员体系经营的本质,在纷繁复杂的业务中寻找最大公约数,寻找那群最能引领方向的人。掌握了这两条法则后,你再回过头来看看,招行这次的改革、以及它在会员体系经营的思路,对“尾部整合,中部做细,高端做精”这句话,一定会...

盘点2023:体育教育行业进入“新周期”,迷雾中的8条生存法则

过去大多数机构只重销售,流量(客户)招进来一批很快就流失了,然后重新招新的流量(客户);未来的机构一定会更加重视“留量”,这就要求机构必须切换到“精细化运营”,才能做到现有客户的留存。重视“留量”,必须以经营目标为导向,关注“课消率、出勤率、续费率、到店率、转化率、转介绍率、人效、坪效”等关键的运营...