如何抓住消费者?全聚德、南城香、moody、品品香茶业、逢时集团等...
第一、我们希望消费者每个想要发光的时刻都有moody的陪伴,无论是上学上班、约会、拍照还是自己享受生活的时候,所以我们会从规格、花色、服务等方面降低大家的尝试的门槛;第二,彩瞳带给消费者的美好心理体验有时候是一瞬间的,我们希望去为一些瞬间赋予意义,所以不同系列和花色都有独特的故事,以此打造和消费者共同的专...
营销怎么玩?分享一篇文案6万还要排队购买的营销心得
这个酒店,不仅在服务细节上能感动顾客,关键在菜系的设计上,有专门针对应肝胆、肠胃、心脏、肾脏、肺等五脏和综合保健的食谱。这是,每个顾客就可以根据自身的健康状况来点餐。在每个季节换季时,酒店还会在客人用餐前,免费奉上一碗适合当季养生的保健汤茶,同时酒店还限量供应市场上很难买到的原产地保健药材,而顾...
茶颜悦色老板吕良“酷爱微操全局”:每天将心得发到8000人大群...
曾有一位员工在下雨天主动把自己雨伞借给顾客,吕良获悉后大为感动,不仅重奖该员工,更将之升级为所有门店的必备项目(为顾客提供可免费借的雨伞)甚至该员工的名字被用于命名此伞。而在另一个雨天,天刚刚阴沉,吕良路过某门店,发现门口灯牌没有及时亮起,于是大发雷霆。从此,阴天及时亮灯牌被列入茶颜悦色罚款项目之一。
搭建平台 分享心得 | 2019年度第二期“仁和学堂”开讲啦!
王露露·五洋宾馆总经理助理」1以顾客为中心,学以致用,创新推进亲近服务模式,让宾客入住体验舒适之余更有满满的惊喜和感动。「酒店人的初心和使命楼溢·天元大厦行政总监」1以服务宾客为宗旨,在程序化、规范化、标准化的服务基础上持续创新,提供更多个性化、亲情化的中国式服务。「餐饮管理之我见...
金陵饭店总经理复盘肉包子月销百万+秘籍:餐饮就是洞察情绪
正如前文所讲,老南京人到金陵饭店吃一顿是梦想,对于当时来说满足的好奇心;酒店新菜品的发布,是对创新预期的一种情绪;把顾客在酒店的全程体验细致入微的加入感动与惊喜,是酒店服务、功能价值的展现。周蕾还给《酒管财经》讲过一个案例,金陵的大肉包频频出圈,其实大肉包的出品十分苛刻,从前腿肉的选取、酱油、醋...
山西晚报创刊20周年特刊——初心如磐 职责如钢 使命如山(一...
记得最初的活动方案,我只写了五条,五句话(www.e993.com)2024年10月18日。打印在A4纸上,我就拿着“方案”去山西电视台找合作、到省文明办找支持去了。电视台、文明办也没有我认识的人,好在人家觉得是个好事,顺顺利利同意了。就这样,“感动山西”十大人物评选活动在2010年11月正式启动了。那一年的评选活动,虽然比较简单,但也还算圆满。
山西晚报创刊20周年特刊——初心如磐 职责如钢 使命如山(一)
写了太多体育新闻,总要有些改变,我负责起山西晚报地市新闻,转战到另一处“赛道”,离金牌远了,离社会近了,接触着又一番天地。做新闻,分秒与时俱进,我部门从地方新闻部变更成全媒体市县新闻中心,名称差异,本质是工作平台的延伸,服务受众领域的扩宽。网络社会带来一场深刻的移动阅读变革,了解资讯越来越容易,不出...
德式精养徐学伟:没有产品品质和客户体验,所有营销手段都是忽悠
我的分享是精养服务品类的会员生态是如何构建的,分享我们的感受和心得。众驾联盟定位是高端供应链平台,一手对接门店,一手对接优质的厂家,我们作为一个平台来进行对接。德式精养是我们的服务品牌,致力于为客户提供五星体验、三星消费的服务。我们本身是工厂出身,让车主以4S店普通保养60%的价格,享受保养+精养的超值...
齐鲁晚报 -微报纸-2020年10月21日
*全国机动车保有量达3.65亿辆*央企三季度营收和效益同步实现转正*中国制造特斯拉将首次出口欧洲*前三季央企完成固定资产投资1.8万亿元*通讯器材化妆品金银珠宝消费增长势头强劲*我国将鼓励各地出台促进老旧汽车置换政策*前9个月我国成为格鲁吉亚最大出口市场...