霍林郭勒市推动政务服务“三化”建设打造“标杆型”便民服务中心

功能区域规范化标杆性便民服务中心(站)以大厅式为主,按照“布局合理、规模适当、功能齐全、整洁明亮、方便群众”的要求,设置集中办公场所,努力实现“一门受理、集成服务、一次办好”。设立咨询导办、综合受理、休息等候、帮办代办、政策查询区域,配置等候座椅、自助服务终端、打印机、饮水机、急救箱、轮椅、手机充电台...

规范政务服务中心管理,河南最新发文

所有窗口要统一配备政务服务“好差评”评价设备且可用,并设置政务服务“好差评”评价二维码作为补充(条件不具备的便民服务中心可只设置政务服务“好差评”评价二维码),服务结束后窗口工作人员应主动邀请企业和群众对本次服务进行评价。要解决现场办事“码烦”,除政务服务“好差评”评价二维码外,窗口不得放置其他各类二维码,防...

怎样理解促进政务服务标准化、规范化、便利化

二是推进政务服务事项实施清单标准化,依据国家政务服务事项基本目录,推动逐步实现同一政务服务事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、办结时限、办理结果等要素在全国范围内统一。三是健全政务服务标准体系,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国...

学习《决定》每日问答丨怎样理解促进政务服务标准化、规范化...

二是推进政务服务事项实施清单标准化,依据国家政务服务事项基本目录,推动逐步实现同一政务服务事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、办结时限、办理结果等要素在全国范围内统一。三是健全政务服务标准体系,建立健全政务服务事项管理、政务服务中心建设、政务服务实施、便民热线运行、服务评估评价等标准规范,持续完善全国...

东平县州城街道便民服务中心:服务三个规范化便民惠民更彻底

服务水平规范化。街道便民服务中心从仪容仪表、服务礼仪、服务用语、服务态度、窗口办公物品摆放等方面，对窗口工作人员提出细致要求。要求窗口服务做到礼貌用语、周到待人、文明办事，守时、守岗、守责，进一步提升文明服务、规范服务、优质服务水平，持续提升办事体验感和满意度。业务流程规范化。街道便民服务中心组织专项...

延安市洛川县朱牛便民服务中心:“督”以规范 落到“食”处

“下一步,朱牛便民服务中心将切实履行职责,贯彻落实‘包保责任制’工作要求,压实压紧食品经营者食品安全第一责任人的意识,强化从业人员培训,共同推动食品安全监管机制和‘两个责任’终端见效,让中心广大群众吃得放心(www.e993.com)2024年11月26日。”朱牛便民服务中心副主任成建斌说。

南平市基层便民服务中心规范化建设工作现场会在建阳区莒口镇召开

莒口镇便民服务中心是根据省、市、区关于便民服务中心综窗规范化建设的要求，于2023年10月开始进行综合窗口改革，根据当地实际事项办件量，对窗口布局、服务容量和工作流程进行了科学规划、动态整合，实现多部门事项“一窗通办”，窗口无差别“综合受理”。此外，中心还设置了环带文旅综合服务特色窗口，办理环带项目相关...

山东省临清市新华路街道便民服务中心:推进“三化”与大数据融合...

标准化建设夯基础,大数据助力精准服务在标准化建设中,新华路街道便民服务中心充分运用大数据技术,对服务数据进行深度分析,以实现精准服务。通过数据挖掘和分析,了解群众的服务需求、办事习惯,以及服务过程中的痛点难点,从而针对性地优化服务流程,提升服务效率。此外,大数据还帮助中心实现了服务资源的优化配置,确保服务场地、...

建阳莒口打造全市便民服务中心示范点

????“现在镇里就可以办许多事,不用跑到区里,真是方便多了。”近日,在建阳区莒口镇便民服务中心,成功办理“企业开办”一件事的莒口镇居民刘先生高兴地说,现场工作人员服务耐心,办事效率高,要给便民服务中心点赞。????根据省、市、区关于便民服务中心综窗规范化建设的要求,2023年10月开始,莒口镇便民服务...

安阳市标准化建设乡镇(街道)便民服务中心

在市政务服务和大数据管理局的悉心指导下,龙安区对乡镇214项、街道195项进驻事项进行全面梳理,严格落实国家“三集中三到位”要求,确保群众办事“进一扇门办所有事”,全面推行一窗“综合受理”模式。经过半年多的升级改造,龙安区所辖11个乡镇(街道)便民服务中心都能为群众提供规范化、高质量的政务服务。