天天电话骚扰你的贷款推销员怎么赚钱?话术藏雷、征信挑刺儿……做...
话术手册详细地涵盖了“开场白”“邀约用户思路及话术”“五步筛选资质法”“异议处理”等几大板块,不仅解释了话术背后的逻辑,以及如何一步一步筛选客户资质,在必要的地方,还备注了客户可能的心理状态,当然最终的目标就是引导客户进行贷款。对话术手册烂熟于心,才能在电销过程中游刃有余。在刚入行那会儿,对于...
“野蛮”的保险电销|相声演员孙越吐槽不堪其扰,这项服务是怎么...
李文中表示,首先,保险电销可以低成本向客户宣传保险产品和保险知识,提升客户的保险意识,增加客户的保险产品选择;其次,保险电销可以让保险公司以较低的成本实现保险产品的推广销售;再次,保险电销的低成本特性使得保险公司与客户之间的联系更紧密,能够为客户提供更周到的售后服务。服务意识为先,保险电销需把握尺度...
干货:电销保单全额退的流程,话术技巧
如果发现保单不是本人签字,是可以向保险公司申请全额退保的。3、业务员夸大保险保险公司有的业务员为了完成自身销售,夸大了产品的保险内容,误导消费者购买保险,在有证据的情况下,投保人是可以向保险公司申请全额退保的。保险全额退保具体操作流程首先,拨打保险公司的客服电话,告知客服退保的需求,咨询退保所需的材料...
车险电销续保话术整理,电销团队业绩提升根本!
请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致,1.促成,TSR:您看您去年就是在咱们这边保的,今年肯定把最大的优惠都给您了,没什么问题就帮您把保险续上,您看寄送保单的地址还和去年登记的一样,没变吧,2.成单核实,TSR:X先生/女士,非常感谢您对人保/平安/人寿网络车险的支持~您的保单资料已经登记好了,现...
相声演员孙越喊话太平人保平安,保险电销乱象何时休?!狂轰滥炸式...
原标题:相声演员孙越喊话太平人保平安,保险电销乱象何时休?!狂轰滥炸式营销背后:监管发文整治顽疾;寿险电销连续三年下跌…“客户保险快到期,进行提示和沟通,这是有必要的,但是保险公司人员接二连三地电话轰炸,这已经属于恶意骚扰。”近日,相声演员孙越在微博上吐槽,称车险7月底才到期,但刚到6月,多家保险公司就对...
熊猫保险科技王刚:我们要帮电销成单率至少翻1倍
以车险坐席为例,有的坐席更适合三四千元件均的客户,坐席能力清晰(www.e993.com)2024年9月18日。而匹配她的客户名单并没有进行精准能力画像匹配,坐席对所有客户都采用相同的话术。在实践中,熊猫保险科技发现,传统话术往往是针对坐席的,而不是针对销售过程。“销售结果取决于销售过程,提升电销成单率的关键在销售过程当中”,王刚称,坐席名单的合理...
...消费者投诉电销员虚假销售 经多方交涉保险公司已退保退款
近日,市民赵先生向本报反映,2015年至2019年间,他通过电话销售人员的推销,从北大方正人寿保险有限公司青岛分公司(以下简称“北大方正人寿青岛分公司”)处购买了6份保险,其中5份保险一直不间断续费,期间保费支出共计约128000元。在推销过程中,电销员向赵先生承诺“保险费用在急用钱时可以随时取出”“保险最终可返本且...
“野蛮”的保险电销(二)保费萎缩、离场加速,电销中心下半场“出路...
“保险电销是典型的以‘大水漫灌’方式来获客,而下一步可能需要走精英化道路,获客要精准、服务要更专业,电销业务员像背话术一样可能越来越行不通,而是要具有专业的保险销售能力,也并不是通过‘盲打’的形式,比如100个电话打过去90个消费者会当做是骚扰电话,从而不愿意接听。”徐昱琛也表示。
因夸大保险责任等 大都会人寿总部和8家电销中心被罚94万
时任广州第一销售中心、深圳第一电话销售中心总经理丁凌,时任深圳第一电话销售中心临时负责人施惊雷,时任沈阳财富电话销售中心临时负责人田晶,时任上海电话销售中心负责人金颖,时任上海电话销售中心总经理张国辉,时任重庆第一、第二电话销售中心负责人李曦越,分别负责各电销中心的团队管理、话术管理及业务培训,是上述违法...
最反感电销、短视频等保险营销方式,轻松保萤火保仍在这样做
比如近六成受访者表示最反感电话推销和短视频保险广告,近七成受访者认为网售平台的投保流程中存在问题,还有超六成受访者反馈,遭遇过各种形式的“退保难”。另外根据互联网投诉数据及民调数据,在民调数据中知名度较高的主流互联网保险零售品牌中,悟空保、水滴保、轻松保的消费者投诉量较多。