电销外呼怎么打效率最高?技巧、话术、解决方案都在这里了
首先是自动化外呼,这是指通过软件系统按照预设的规则和任务列表,自动拨打客户电话,无需人工逐个拨号,在这之上还有预拨号方案,原理是系统会自动拨打一系列号码,并在检测到客户接听时,迅速将电话转接给空闲的电销人员,这通常在一些电销卡相关配套的系统或软件中都有。另外,预拨号功能还能够对拨打的号码进行有效性筛选。...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
另一位智能电销机器人的销售人员表示,只要购买了他们的智能电销机器人,便可以无上限提供车主电话单。他们公司有专门的话单采集团队,是利用爬虫技术在全网采集的一手话单,质量非常高。该销售人员称,售卖的智能电销机器人,精通车险营销话术,而且话术采用真人录音,可以回复消费者的多种问题。若有需要,可以帮助客户定...
“每个月上万条不成问题!”谁泄露了车主的手机号?
另一位智能电销机器人的销售人员表示,只要购买了他们的智能电销机器人,便可以无上限提供车主电话单。他们公司有专门的话单采集团队,是利用爬虫技术在全网采集的一手话单,质量非常高。该销售人员称,售卖的智能电销机器人,精通车险营销话术,而且话术采用真人录音,可以回复消费者的多种问题。若有需要,可以帮助客户定制营销...
车险电销续保话术整理,电销团队业绩提升根本!
车险电销续保话术整理,电销团队业绩提升根本!基本销售流程开场白TSR:您好,请问是XX先生/女士么?客户:是。什么事,(如不是客户本人,需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。)TSR:X先生/女士您好,我是人保/平安/人寿网销车险坐席,工号***号,我这边通过系统看到您车牌号码为***的车险去年是通过咱们人保/平安/...
车险电销坐席:一根电话线连接的信任
每拨打一个电话号码,这句话就被重复一句,这几乎成了车险电话销售人员最鲜明的职业标签。对于平安直销车险的电话销售人员来说,打电话不仅仅是一项业务技能,也是与人交流、建立信任的一门艺术。80后的山东小伙陈云和上海姑娘胡伟庆是该公司万多名电销坐席中的普通的一员。从最初只对电销一无所知,到分管一方业务的...
保监会规范财险电销 平安电话车险已破百亿
随着客户主动呼入比例的提升,保险公司的宣传投入成本将逐渐减少,更把心思花在客户服务上(www.e993.com)2024年11月7日。目前,平安电销车险主动呼入的客户已占了相当大的比例,未来的目标是100%。据相关负责人透露,平安电销车险今年的规模有望达120亿元。中国经营报微博:httpt.sina/chinabusinessjournal...
相声演员孙越喊话太平人保平安,保险电销乱象何时休?!狂轰滥炸式...
除了网友吐槽,还有用户选择在投诉平台诉苦。在黑猫投诉平台搜索“保险电销”关键字,显示有905条相关投诉结果。其中,一位来自北京的女士在黑猫投诉平台投诉称,其购买的中国人保(7.320,0.17,2.38%)车险本应于今年5月23日到期,但从3月底开始,每日都会接到该保险公司打来的车险续保电话,单日最多可接到近20通电话。
电销观察(上):谁毁了寿险电销?
2021年,寿险电销行业累计实现规模保费123.3亿元,较2020年同比下滑9.3%,已连续三年保费负增长。自2007年起,保险电销行业逐渐兴起,2010年更是实现爆发,电话销售坐席人数也成倍增加。其中车险电销收入近200亿,同比增长270%。寿险电销的爆发集中在2014年,根据中保协寿险电销报告显示,当年有33家寿险公司拿到电销牌照,月人均...
把日赚2万的销售话术封装成 AI 产品,“科天云”想做AI领域的新型...
所谓“金牌话术”,指的是像保险、教育、家装等行业的顶级销售人员通过电销(电话销售)获取客户的表达方式。在科天云副总经理沈星看来,一个单日收入可达2万元的销售在沟通技巧上有着诸多可以借鉴的地方。“比如客户经常会问保险推线人员,你们公司的车险和别家相比如何,TopSales(顶级销售)会说其他公司也都不错,但...
电销回访、信息披露等存在问题 华安财险收到监管函
因在现场检查中被发现存在车险电销未按规定进行回访、未在官网完整披露互联网业务相关信息、车险电销表述不规范、内控管理不严格等问题,保监会对华安财产保险股份有限公司(下称“华安财险”)下发监管函,要求其完善机制切实整改,并在3月底前将整改落实情况上报保监会。