对话住友朱晖:向数字化要收益,连锁酒店如何破局?
清洁员打扫完房间后拍照上传内部系统,客服部可以第一时间将此房间调整成可预订状态。且此系统能控制房门的开关,清洁员只有在上传完成后才能继续清扫下一间。这样就减少了之前使用对讲机沟通的时代,清洁员清扫完忘记和客服部沟通,导致有空房但不能及时对外销售,酒店利益受损的情况发生。此外,OTA(在线酒店预定平台)的出...
酒店者说丨对话锦江酒店甘秋生:让AI赋能于人,数字化的本质是让...
”当客人在房间通过AI语音电话联系酒店前台表达如上诉求时,JINTELL就会启动强大的AI识别技能,同时形成三条工单自动运行处理:其一,送水的需求会交由机器人联动智能货柜直接配送;其二,打扫房间的需求会传送至客房服务人员的手机,快速执行;其三,借用鼠标的需求则由前台送物工作人员接单,高效完成住中服务管理闭环。...
投资人&租赁物业,如何投资国际高端酒店品牌?| 对话CEO 12
精选版假日酒店:适用于一线城市核心地段,以“上海南京路步行街假日酒店”为模板,是高租金高溢价高Revpar的模型版本。全服务假日酒店:保留宴会厅等功能,但削减不必要的设施(如总统套房、大型中餐厅)套房假日酒店:至少20%的房间为套房,适合长短租结合的市场。假日度假酒店:针对家庭亲子休闲度假市场,强调亲子体验和度...
住酒店夜不归宿是“房贩子”?男子入住希尔顿被“罚”3000元引热议...
第二,入住期间这个卖房的会员本人名字会一直在你的房间里,默认他一直在居住,也就是他可以随时去前台要求给他做一张房卡,随意进出你的房间。第三,有的卖房会员已经引起酒店的不满,对酒店来说他们就是黄牛。较真的酒店甚至会查监控,有过查监控查到这个会员根本没有入住房间的,最后要求实际入住人补上房间升级和...
city.shenchuang.com/city/20240826/1670596.shtml
2、房间预约方式:(1)用户抢购优惠券后在有效期内可通过酒店预约电话提前预约或直接到酒店前台进行预约(如酒店当日房间已订满,由酒店协调给用户预约其它日期的房间);(2)需购券者携带本人有效身份证件至酒店前台出示身份证件和优惠券订单二维码,由酒店前台工作人员扫码核销后预约办理入住;...
离开城市,走入“旷野”的年轻人
在离开小岛前,我还住进过岛上一家被称为“日本值得一住”的酒店(www.e993.com)2024年11月24日。我曾一度对高级酒店有种天然的偏见,但在这所酒店房间的抽屉里,我发现一张空白的卡片。它要求我对自己提出一个问题,并写下这个提问的理由。这家酒店的负责人从毕业后就来到海士町,在接手这家酒店前,他花了两年时间和岛上的各种人聊天,想弄明白...
酒店常用英语口语:酒店入住英语对话——预订房间
酒店常用英语口语:酒店入住英语对话——预订房间1.I'dliketobookadoubleroomforTuesdaynextweek.下周二我想订一个双人房间。2.What'sthepricedifference?两种房间的价格有什么不同?3.Adoubleroomwithafrontviewis140dollarspernight,onewitharearviewis115dollars...
预订酒店房间被套路,南宁一女士被狠骗7万元
而就在第二天10月29日,冯经理在酒店财务室自行提取了应退回到黄女士个人账户的前期刷卡金额10000元。酒店财务巫女士称,当时冯经理打了一通电话,对方表示自己就是黄女士,并告知巫女士要把前期预订房间的10000元转至另一个账户。随后,酒店财务就将钱转进了电话那头“黄女士”提供的账户。
预订平台订酒店半夜到店却无房,澎湃介入后平台退一赔三
“提前预订的酒店,结果晚上12点却住不进去。”近日,杭州消费者顾女士向澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httptousu.thepaper)反映,3月2日她到上海出差,当天上午通过平台预订了上海尚轩旅店客房,然而夜里12点到达时却被告知房间已售空,她只能连夜寻找酒店。
广东入境酒店隔离全流程(注意事项+禁止事项)
6.入住期间,在房间内可以不戴口罩,但有工作人员进入时,要及时正确佩戴口罩,并保持1米以上距离。7.为了保持房间内有良好的空气质量,请每天开窗通风2次以上,每次开窗时间大于20分钟。8.定期清洁个人衣物,整理房间内务,保持房间清洁。房间内产生的垃圾要自行清理。扔垃圾之前要用鹅颈式打结,扎紧袋口,根据酒店的要求...