理赔服务的“快与暖”(下)

理赔材料的审核流程包括:立案、审核、调查、审批、结案。客户可通过以下渠道对已申请的赔案进行进度查询:01通过渤海人寿官微及渤海保呗App进行理赔进度在线查询。02拨打全国统一客服及维权电话4008-667-668查询进度。理赔通知服务:01结案短信通知到理赔申请书上预留的手机号02官微、渤海保呗App站内信通知03...

中韩人寿:保险理赔 要注意这些细节

理赔申请人可以通过线上移动或者线下柜面提交理赔申请,需根据不同险种及事故,向保险公司提供完整的理赔申请资料,包括理赔申请书、事故相关材料(病历、事故证明、死亡证明等)、身份证明文件、关系证明文件、银行卡等,具体可以向保险公司人员咨询。下面是理赔受理。接到理赔申请后,保险公司会确认出险原因以及事故经过等原因...

鼎诚人寿提醒您:正确理赔三步走,温暖保障伴左右

三、申请理赔等反馈在准备好齐全的理赔资料后,投保人需要向保险公司提交理赔申请。填写理赔申请书时,一定要仔细核对,确保信息准确无误。特别是个人银行账户信息,错误的账户信息可能导致赔偿款无法及时到账。保险公司在收到理赔申请后,会进行登记并核实材料。如果审核通过,保险公司将按照合同约定进行赔付。如果审核未通...

鼎诚人寿百万身故理赔案例

1.快速理赔:对确定属于保险责任且不需要调查的申请,鼎诚人寿将在材料齐全后10日内做出理赔决定并反馈。2.复杂案件:对于案件情形复杂的,将在材料齐全后10个日内通知受益人进展情况。3.部分支付:在收到理赔申请书及有关证明和资料之日起60日内,对给付保险金的数额不能确定的,将根据已有证明和资料先行支付可确定的...

贴心服务 是中荷人寿的温暖守护

由于杨先生一直住院治疗,其家属需要在医院照顾,出于“一切从客户角度出发”的人性化考虑,分公司理赔人员将带有杨先生亲笔签字的理赔申请书及相关资料带回公司并上传至系统。经过公司审核,杨先生当天就收到了10万元理赔款,快速解决了杨先生一家的后顾之忧。杨先生及其家人得知消息后,向服务人员感激地表示:“中荷人寿的...

鼎诚人寿提醒:正确理赔三步走,温暖保障伴左右

最后一步是向保险公司提交理赔申请,填写理赔申请书并提供准确的理赔资料(www.e993.com)2024年11月7日。在申请理赔时,一定要注意在保险合同约定的索赔时效内提出申请,并提供齐全的理赔资料。此外,申请时还要填写正确的个人银行账户信息,以免影响赔偿或保险金的到账。例如,张阿姨在一次意外中骨折,她在医院治疗后需要申请理赔。她仔细阅读保险合同,按...

保险小提示|因疾病住院申请理赔,需要准备哪些资料 ——大都会人寿...

1.收款账户需为借记卡账户,提供的收款账户复印件需申请人本人签名。2.如已在其他保险公司获赔,无法提供发票原件的,可提供该公司出具的加盖理赔业务鲜章的理赔通知书原件。3.完整的住院病历及检查资料,医院一般在患者出院10-15个工作日后提供。可携带本人身份证明资料至医院病案室复印。

农银人寿桂林中心支公司优质快理赔服务获客户赠送锦旗

2022年11月C女士感到身体不适,到桂林医学院系统检查后确诊为恶性肿瘤,2023年1月农银人寿接到C女士的理赔咨询,工作人员立即致电客户并添加客户微信,让其发送病历资料给其查看判断,沟通过程中客户表示自己在老家且行手术后又患上新冠,无法及时到公司提供理赔申请书面资料,工作人员线上指导客户填写理赔申请并第一时间开展...

独生女猝死,父母持保单理赔遭拒,法院判国华人寿“...

2018年3月起,王某的父母以受益人身份和法定继承人身份向国华人寿保险要求给付保险金,并按照该公司要求提交了理赔申请书、医疗尸检建议书、死亡证明书等相应理赔材料。2018年8月27日,国华人寿保险发出理赔决定通知书,明确表示“不予给付”,原因为“不符合合同约定的保险金给付条件”。

阳光人寿重庆分公司两例赔案获评2017年度重庆保险业人身保险十大...

为了解决理赔手续复杂、理赔难的问题,阳光人寿不断简化理赔申请资料手续,已实现户籍注销证明、住院病历、诊断证明书、保单等十余项理赔申请资料的简化与优化。近期进一步推出“阳光易赔”免申请书、非医疗险免资料回收服务,极大简化了理赔申请手续,减少客户自行搜集资料的繁琐及舟劳之苦。