星梦途品牌专业匹配及孵化优秀儿童成长陪伴师基地-豫丽鑫梦途家政
做事先做人,用自己的专业服务好每一位家庭,是您值得托付的靠谱家政人多文,星梦途家政优秀合伙人。擅长销售管理、渠道变现及市场运营00后连续创业者,慧瑾国际家政创始人,原教培行业资深平台方,,客单价均价2W,单日成交六位数上海家政同盟会发起人会员单位20+每年服务海内外高净值客户200+指导数十家家政老板0-1创...
“小投资大回报”?家政行业“收费入职陷阱”背后
“你要相信我,在家政机构当招聘老师,非常赚钱。但进入有门槛,需要先上3门课。”“月入8000-30000元上不封顶,看个人能力,3月份有同行拿到45000元工资”“小投资、高回报!只赚不赔,就在家政”……近日,有网友向央广网啄木鸟消费者投诉平台投诉,称其遭遇“收费入职招聘陷阱”,搭进去8000元“培训费”成功入...
【啄木鸟消费投诉】“小投资大回报”?家政行业“收费入职陷阱”背后
“我发现公司让我们发布的很多招聘信息与实际情况不太符合,只是为了吸引求职者前来‘应聘’。求职者来到公司后,招聘人员使用相同的话术引导求职者缴纳‘培训费’。”张女士的“前同事”王永(化名)有着相似的遭遇。“九九腾丰家政公司的招聘老师在电话里联系我的时候,说只收900元的介绍费就可以给我介绍护工的工作。
58到家技术革新:智能生成阿姨视频简历,提供家政就业“敲门砖”
基于商家发布的帖子数据和强大的计算能力,“谈单助手”能够及时对接意向客户并进行需求沟通,借助大模型在语义识别方面的赋能,解决了传统智能客服话术呆板、“答非所问”等痛点,以专业、人性化的话术提高消费者体验。当“谈单助手”成功完成与用户的沟通后,平台便会将订单无缝转移到商家手中,让商家轻松接单、专心提供...
“清华们”走进家政行业,58到家数字化服务激活家政人才力量
“平台对于服务流程、专业技能方面的要求较高,包括上门与客户沟通的话术、清洁工具的使用顺序等,都有严格的标准,被客户投诉的劳动者将下户‘回炉’培训。”据周于英介绍,58到家定制了家政服务、育儿育婴、母婴服务、养老护理、保洁清洗5大系列64门专业课程,通过定期培训提升从业者服务水平。为保障客户体验,周于英还增...
打造“渴望”:经纪人的工作自主性与劳动控制——以上海JH家政公司...
一方面,家政经纪人中盛行“只要努力工作就能达到百万年薪和大城市中产生活”的美好想象;另一方面,她们经常述说现实的辛苦,体现在五个方面(www.e993.com)2024年9月22日。(1)工作时间长(16—18小时/日,三月无休)。(2)情绪压力大,既要当“销售”也要当“售后客服”,同时承担来自家政工和客户的情感压力。(3)劳动强度大,同时负责多个订单。(4)...
家政平台系列:做饭阿姨业务服务板块的建设
决定商业模式能顺利运行的必要条件之一是确定经营的模式,这涉及战略布置、资源调分配等等,除了平台型公司内部的经营,还要考虑如何争取外在资源,以及和合作伙伴的协作等。平台的经营模式可以分为以下几种:1.自营自营的状态下,平台拥有绝对的把控权。平台会有自己的家政人员服务团队,平台需要对家政人员进行用工管理,...
“AI取代不了保姆”,访天鹅到家创始人陈小华
陈小华介绍,AI“阅读”投诉,学习客服相应的话术,最重要的是了解一起纠纷的原因何在,哪个环节出了问题,责任在哪方,如果涉及赔偿,AI需及时“判断”要怎么赔,赔多少。如果AI判断错了,技术人员会完善模型,告诉AI正确的解决方式,逐步提高AI的准确率。除了投诉外,家政行业的另一个难题是资质审核问题,保姆拿着假证或者...
家政行业求贤若渴,即配行业同样期待更专业的“跑腿人”
比如,顺丰同城急送为先锋骑士设立了诸多权益,他们不仅拥有更多的接单权限、专属活动奖励和额外收入,可以在专属能量站领取文件封、休息和充电,而且有免费的统一服装、独立沟通群、专属客服热线、惠及其家人的关怀福利。另外,平台还提供了各种专项业务培训、安全知识等课程以及专业的晋升通道,关注骑士发展与成长,让骑士不断...
月薪1万2的上海保姆,该不该背20条家规
因为总听说钟点工、保洁员在人家家里会偷东西,但又不知如何防范,所以警觉到小时工多跟自己多说两句话,都怀疑ta是不是不安好心。打开网易新闻查看精彩图片每个第一次经历撬锁、换锁、通下水道、修水管……等等入室家政服务的人,都会在事后怀疑自己被坑惨了,又是话术忽悠、又是漫天要价的。