刘润年度演讲2024:进化的力量

在不同的平台上,用不同的内容触达不同的客户。超越期待。你每多做一步,客户就可以少做一步,而客户每少做一步,他就可以离你更近一步。抱怨是没用的。我们只有寻找解题思路。不要把客户当成难题,而是要帮助客户解决难题。祝你不断面对难题、解决难题,不断创造新的客户。除了客户减少。2024年,很多企业...

实体书店失灵可逆吗?我们还有哪些机会?

书店举办相关活动,引来相应的目标人群。没有活动时,这些人群便不会来。或者相关人群需要的是书店里与图书无关的业态、项目。这些场景,是围绕消费者的行为来描述的,但不是所有的场景都指向消费、促成消费,也不适用于所有书店。因此,点滴流水式的图书零售确实解决不了实体书店的经营问题。没有消费场景,何来商业模式...

为何中国“超市之王”被卖要那么久?

价格、服务和效率上。从顾客视角,看商品、看质量、看价格、看陈列、看标准、消除异常。深度了解顾客需求,把复杂问题简单化,帮一线主管和员工解决问题,重新唤回员工的热情和获得顾客的信任”“本集团继续推动降本增效和组织精简,作为民生服务的零售商,我们要用心为顾客节省每一分钱,能做到实在让利并提供好的商品和...

游戏关卡设计方法论(实践篇)-关卡规划文档怎么写?

例如2:我希望新增玩家体验游戏的11分到15分钟,产生强烈的短期目标,并在为此奋斗的过程中,积累了不少的压力。例如3:我希望新增玩家体验游戏的16-17分钟,达成刚刚正在追求的游戏目标,快速且彻底的释放掉前5分钟积累的情绪压力,形成泄洪式的爽感爆发。(二)基于学习曲线设计原则衍生的功能诉求:例如1:我希望在即将...

霍华德·马克斯:美国行为就像无限额的信用卡,且不需要偿还;候选人...

表面上的目标是抑制通货膨胀,让商品对穷人负担得起,但任何对经济学有基本了解的人都可以预见后果:当价格设定在生产成本以下时,卖家无法负担得起补充货架。官方价格很低,但这只是海市蜃楼:产品已经消失。(大西洋月刊,2016年5月12日,加黑)这里有一个令人震惊的事实:你可以设定商品的价格,但你不能让人们生产它们...

城市如何讲故事,才能吸引年轻人?

于是,扩大市场的最有效方式,就是要先有一个故事,把目标客户吸引过来,通过让他们着迷来获得系统1的支持,之后再引入信息、事实、逻辑进行说服(www.e993.com)2024年11月10日。这种跳出技术性展示、通过情绪乃至精神共鸣产生的“降维打击”,有时候甚至只要有故事就够了。如苹果公司的很多广告传播都没有聚焦自身产品,却靠着讲述一个个故事,取得了巨大...

万字长文,教你如何做到比客户更了解他们自己 | 全景读书会(互动有...

因此,首先你要将目标受众划分为两个更具体的客户群体,例如普通房主和建筑工人。然后,像以前一样,你着手研究这些客户群体如何使用钻头。但是,这次你不会将钻出四分之一英寸的孔作为期望的结果,而是在四分之一英寸的孔之外寻找更广阔的大背景,以寻找更理想的结果。

微信业务开发方法与实践

确保客户、最终用户和开发人员就目标组织达成共识导出支持目标组织所需的软件系统需求理解将交付的软件系统如何在目标组织中工作业务建模描述了如何评估当前组织并制定新组织的愿景。然后,以该愿景为基础,在业务用例模型和业务分析模型中定义该组织的流程、角色和职责。可见,业务建模很好的应对了我们在做需求时所提到的...

ISO9001质量管理体系审核案例分析(判标、不符合描述)20例,体系...

6.2.1质量目标应:f)予以沟通。案例2某厂产品声称执行国家标准,标准规定:“产品的检测温度为25℃士1℃,湿度<60%”。但是审核时发现检验室并没有温湿度控制手段。审核员问:“温湿度如何控制?”检验员说:“上次审核时已给我们开出了不合格项,由于考虑到资金紧张,而且同行业其他厂对该产品的检测也不...

管理品牌资产 - 企业战略 - 世界经理人网站

在书中,阿克将品牌视为企业最宝贵的无形资产,并品牌资产进行了定义和描述。到了1993年,另一位品牌大师凯文·凯勒又拓展了品牌资产的内涵,提出基于顾客的品牌资产思想,即CBBE(Customer-BasedBrandEquity)模型。品牌资产理论,从企业经营和财务的视角来看待品牌,提高了品牌在企业管理中的地位和作用,它给企业为何打造...