品质铸就品牌 服务引领典范 百安居启动老客户免费检修便民服务活动
活动自启动以来,百安居已经收到了众多老客户的好评:“我对这个服务非常满意!师傅专业、效率高。”;“师傅非常注重细节,选择百安居装修,居然还有了专属维护团队。”;“师傅很专业,进门前主动穿了鞋套。”……句句真挚的评价,正是百安居用心服务、真诚回馈老客户的真实写照。百安居是家装家居行业的领航者,也是美好生活...
...大文章 书写贵银新答卷」推动网点“四化”转型 金融服务向新求变
“安顺分行秉承‘用心的银行’服务理念,不断推进网点精细化管理、标准化建设、差异化服务,因地制宜,将辖内多家星级营业网点打造成‘屯堡文化’‘蜡染刺绣’‘航空新星’特色服务网点,为客户打造了一个有温度、有传承、有内涵的金融消费新场景,也成为网点转介、引流、获客、活客的主阵地。”安顺分行相关负责人介绍。
...推动网点“四化”转型 金融服务向新求变_商业要闻_财经_中金在线
“安顺分行秉承‘用心的银行’服务理念,不断推进网点精细化管理、标准化建设、差异化服务,因地制宜,将辖内多家星级营业网点打造成‘屯堡文化’‘蜡染刺绣’‘航空新星’特色服务网点,为客户打造了一个有温度、有传承、有内涵的金融消费新场景,也成为网点转介、引流、获客、活客的主阵地。”安顺分行相关负责人介绍。
天星数科发挥数字科技实力服务中小微企业 做好数字金融大文章
作为产业实体企业、个人消费者、中小金融机构金融服务数字化的推动者和践行者,未来,天星数科将继续依托小米集团「人车家全生态」战略,秉承小米集团技术立业的传统,保持行稳致远的节奏,发挥深耕产业的优势,通过开放连接的平台模式,运用数字科技手段,将自身发展融入国家发展大局,写好数字金融大文章。(来源:财商资讯...
大连移动客户服务“数字员工”正式上岗
以前我需要随时盯着投诉处理系统,现在数字员工就像田螺姑娘默默完成这一系列操作,让我能把更多的时间和精力放在提升客户服务感知上。”大连移动客服人员小王兴奋地说。据统计,“政务平台数字员工”平均日处理工单90件,两款“数字员工”全年预计节省292人天,节省人工成本开支,真正实现降本增效。
中国石油温州楠溪江加油站:暖心服务铸口碑 —— 温情瞬间纪实
“暖心服务”架起客户“连心桥”“您好,请问您这儿方便给宝宝热个奶粉吗,我家宝宝刚好饿了……”9月30日,永嘉楠溪江加油站来了几位特别的“客人”——一位宝妈,一位老人,一个几个月大的宝宝(www.e993.com)2024年10月20日。原来宝妈林女士一家驱车来到楠溪江风景区游玩,宝宝刚好在这时候饿了。看着宝宝因为饿了而哭得通红的脸蛋,林女士焦...
上饶银行:贴心服务为特殊客群解难题
上饶银行:贴心服务为特殊客群解难题上饶银行积极践行“金融为民”理念,坚持以客户为中心,持续向老弱病残等特殊客群提供更加优质、便捷、周到的金融服务,想客户之所想,急客户之所急,以实际行动满足特殊客群多样化的金融需求。手语服务,连接与听障客户的沟通桥梁...
益阳沅江烟草:实干担当,写好客户满意“答卷”——“让客户更满意...
今年来,益阳沅江市烟草专卖局(分公司)积极落实“客户服务提升年”要求,围绕“增值、便捷、爱心、志愿”四类服务,联合村居社区、走进群众家门、深入零售终端,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,将实事办进群众心坎里。聚焦“增值服务”,一心一意强经营(客户经理上门指导客户使用终端机)...
服务最美夕阳红 辽宁工行助力写好养老金融大文章
抚顺浑河路支行积极践行“做人民满意银行”精神,对因身患重病、行动不便等特殊情况无法亲自到网点办理业务的老年客户,提供“双人上门”“提前预约”等针对性、差异化的金融服务,针对老年客群行为特点,完善智能设备和线上服务适老化改造,做好手机银行幸福生活版推广,优化支付体验,消除老年客群数字化鸿沟。持续升级“适老...
2024河南省品质物管“好楼宇”项目巡展
鑫苑国际中心以高端甲级写字楼标准,从鑫苑服务20多年来的服务沉淀中萃取匠品、坚守初心,升级“融熙商服”高端服务模式,为客户提供全生命周期物业服务及个性化解决方案,通过“智慧服务、绿色服务、触点服务”,实现“全系统、全空间、全周期”为项目资产保值增值助力,打造智能化、有温度的商写服务生态。