孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒 北京四中院:家长监护失职也有...

小州妈妈发现后，向平台方以未成年人打赏为由申请退款，却被平台以“不支持二次退款”为由予以拒绝。原来，小州并不是第一次偷用妈妈的账号打赏主播。一个月前，小州妈妈已经因为发现小州在同一平台充值了近2万元给主播们“刷礼物”，并通过平台的“未成年人误充值退款”通道申请了全额退款。为追回第二次14万...

未成年人冒用家长身份充值游戏,家长要求平台全额退款,能退多少?

故参考国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中确定的“8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币”的标准,结合双方的过错情况,一审法院酌定二被告公司退还小徐已消费的充值款2000元,驳回原告其他诉讼请求。小徐及其母亲不服一审判决,提起上诉。

未成年人充值蛋仔派对,家长申请退款遭遇拦路虎

首先是登录的验证,现在进行人脸验证、指纹验证很方便,但游戏公司通过渠道服绕开了未成年人身份验证系统,仅凭姓名和身份证号即可登录,则说明游戏公司未能严格履行审核义务,存在过错。如果说在登录环节审核的不是那么严格,那么是不是在支付环节应该更加严格一些?”根据2024年1月1日起实施的《未成年人网络保护条例》第四...

纵览原创|未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难

全额退款难需提供是未成年人操作的证明发现孩子玩手游大额充值后，家长们第一时间发起全额退款请求，没想到却纷纷被拒绝。史先生说他向收款方广东欢太科技有限公司提供了证据，起初收款方同意退还充值全额的50%，但史先生不接受，经过近一周的交涉，收款方同意退款70%。由于花呗还款日期临近，史先生面临的还款压力较...

纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难...

去年以来,河北多地网友在阳光理政平台留言,表达了共同的困扰:他们的未成年子女在家长不知情的情况下,对网易游戏开发的手机游戏《蛋仔派对》进行大额充值,家长发现后申请全额退款遭拒。经过投诉和协商,大多获得了充值全额70%的退款。记者发现这样的情况并非个例,网络上涉及《蛋仔派对》的未成年人充值退款争议和相关新...

...女儿将外婆银行卡里的十余万充值到回森APP中,申请未成年退款仅...

12月9日,湖南长沙(www.e993.com)2024年11月1日。一女子称自己女儿将外婆银行卡里的十余万充值到回森APP中,申请未成年退款仅收到...2023-12-1013:36:56国+社区河北举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败国+社区5.1万粉丝关注社区,关心中国00:07欠3亿多元拒不...

女儿玩游戏充值6000多元,申请退款因“第二次”遭拒

确认未成年人充值不受次数影响应予退款记者注意到,杨先生女儿在该游戏第二次充值后无法申请退款的情况,不是个例。2023年,有媒体报道称,西安10岁男童在该游戏充值9000多元,家长发现后申请退款却不受理,原因即之前申请过一次。北京盈科(合肥)律师事务所施鑫律师表示,《民法典》规定,八周岁以上的未成年人是限制民事...

未成年游戏误充值怎么办?欢太游戏充值退款指南请收藏

1.联系客服说明情况,可通过:游戏中心-我的-帮助与客服-联系在线客服,或者直接拨打客服热线。2.提供退款需要核查的相关资料,比如个人游戏账号、充值订单以及游戏角色等等。3.核查无误,进行退款处理。由于审核需要时间,耐心等待即可。未成年人防沉迷系统是确保网络游戏行业健康有序发展的重要途径,也是帮助未成年人养成...

2023未保进展报告:游戏偏好位居第六,未成年消费进一步降低

▍七成以上未成年人家长退款申请得到处理在未成年用户退款环节,有七成以上申请得到响应,其中38.42%得到全额退款,29.38%因难以提供有效证据而退款失败。数据来源:伽马数据(CNG)未成年人保护家长行为状况▍超七成家长对未成年人保护措施有所了解77.75%的家长表示对未成年人保护措施有所了解,其中家长监护平台与游戏...

重要提醒,2024成都马拉松报名截止进入倒计时!附常见问题答疑

答:可以。如果到了2024年9月14日还未被候补成功的选手,组委会会在一周内安排全额退还报名费。问:已经报名并支付费用的选手如何申请退款?答:已报名的跑者可以通过点击报名详情页面上的“退赛申请”按钮来提交退款申请。问:中签后申请退出,退款比例是如何规定的?